Customer Journey Analytics B2B Edition | Popis produktu

Datum účinnosti: 25. září 2026

Customer Journey Analytics B2B Edition umožňuje zákazníkovi přístup k prostředí Analysis Workspace v infrastruktuře Adobe Experience Platform (např. nástroje pro příjem dat, nástroje pro správu dat a Data Lake).Toto prostředí se liší od prostředí dostupného v Adobe Analytics.Customer Journey Analytics B2B Edition lze prodávat jako samostatnou službu On-demand Service nebo jako doplněk k nákupu Customer Journey Analytics. Customer Journey Analytics B2B Edition zahrnuje sdružené služby.

^{* Zákazník si může vybrat pouze jeden časový rámec zpětného pohledu/přehrávání na datovou sadu ze seznamu možností v tabulce informací o balení Customer Journey Analytics B2B Edition výše.Kromě toho mají zákazníci Customer Journey Analytics B2B Edition Prime a Ultimate možnost použít buď Field-based Stitching (FBS) nebo Graph-based Stitching (GBS) pro definovanou datovou sadu.V případě, že se zákazník rozhodne migrovat datovou sadu z FBS na GBS nebo z GBS na FBS, může zákazník používat FBS i GBS současně pouze po maximální dobu třiceti dnů během příslušného licenčního období.}

Používání Customer Journey Analytics zákazníkem podléhá následujícím podmínkám:

Oprávnění:

Následující nároky se vztahují na všechny produkty a služby Customer Journey Analytics bez doplňků, pokud není v příslušné objednávce autorizováno jinak:
\n

• Zpětné naplnění dat konektoru zdroje Adobe Analytics.Zákazník může importovat až 13 měsíců zpětných dat prostřednictvím konektoru zdroje Adobe Analytics do Customer Journey Analytics B2B Edition.Zákazník může zvýšit limit zpětných dat licencováním doplňku Extended Data Capacity.
• Roční limit příjmu dat.Zákazník je oprávněn kumulativně přijmout až trojnásobek svých licencovaných dat pro všechny příslušné produkty a služby Customer Journey Analytics (tj. všechny příslušné balíčky a doplňky, včetně, ale neomezeně na Adobe Content Analytics, Customer Journey Analytics B2B Edition a Streaming Media) z Adobe Experience Platform Data Lake do produktů a služeb Customer Journey Analytics během každého roku licenčního období („Roční limit příjmu dat").Poplatky spojené s daty přijatými do Customer Journey Analytics nad rámec ročního limitu příjmu dat budut fakturovány za odpovídající jednotkovou cenu balíčku Customer Journey Analytics pro řádky dat, vypočítanou podle převodních poměrů na řádky dat uvedených níže:

  Metrika licence	Převod na řádky dat pro výpočet ročního limitu příjmu dat
  Řádky dat (na milion) Customer Journey Analytics Extended Data Capacity Analytics Behavioral	1:1
  Content Rows of Data	1:1
  Conversation Turns	1:1
  Media Starts	1:72
  Reportable Businessperson Profiles \n	1:1000

^{*Data Mirror je funkce produktů a služeb Customer Journey Analytics, která podporuje zachycení změn dat („CDC") datových sad přijatých z cloudových datových skladů zákazníka."Všechny změny stávajících řádků dat v Adobe Experience Platform Data Lake (např. sloučení, odstranění) se započítají proti spotřebě zákazníka z ročního limitu příjmu dat v poměru 1:100 (tj. 1 změněný řádek dat: 100 přijatých řádků dat) pro data událostí. Změny stávajících dat profilů a vyhledávacích dat se započítají proti spotřebě zákazníka z ročního limitu příjmu dat v poměru 1:1.}

• Rozšířená kapacita dat.
  • Zákazník má nárok na další řádky dat podle oprávnění v příslušném prodejním příkazu („rozšířená kapacita dat zákazníka"). Rozšířená kapacita dat zákazníka se vztahuje pouze na zákaznická data s časovým razítkem starším než 13 měsíců („historická data"). Zákazník může zpočátku doplnit historická data a průběžně tuto úroveň udržovat – mazat starší data při příjmu novějších dat – až do výše Rozšířeného přídělu kapacity dat.
  • Základní data nejsou způsobilá pro rozšířenou kapacitu dat a budou podléhat standardním poplatkům za nadužití Customer Journey Analytics podle podrobností v příslušném prodejním příkazu.
  • Pro objasnění, licencování rozšířené kapacity dat se nesčítá s limitem backfillu dat pro sešívání založené na polích, jak je podrobně popsáno níže.
• .Závislosti licencí.
  • Nákup Customer Journey Analytics B2B Edition zákazníkem jako doplněk, a nikoli samostatná nabídka, závisí na aktuálním, platném a pokračujícím závazku zákazníka k nabídce Customer Journey Analytics (např. Customer Journey Analytics Select, Prime nebo Ultimate). Pokud základní licence zákazníka pro Customer Journey Analytics vyprší nebo bude ukončena před licencí zákazníka pro Customer Journey Analytics B2B Edition, zákazník může být povinen zaplatit další licenční poplatky, včetně, ale neomezeně na převod Customer Journey Analytics B2B Edition z doplňku na úplnou, samostatnou licenci pro Customer Journey Analytics B2B Edition.

Ochranné mechanismy výkonu:

• Další ochranné mechanismy výkonu jsou podrobně popsány zde.
  

Parametry rozsahu:

Následující parametry rozsahu se vztahují na všechny produkty a služby Customer Journey Analytics bez doplňků, pokud není v příslušné prodejní objednávce uvedeno jinak:

• Úložiště Data Lake.
  • Celkové množství dat přijatých do Adobe Experience Platform Data Lake za rok, ve spojení s případy použití produktů a služeb Customer Journey Analytics zákazníka, nesmí překročit 3násobek celkového autorizovaného úložiště Data Lake.
  • Celkové množství dat uložených v Adobe Experience Platform Data Lake, ve spojení s případy použití produktů a služeb Customer Journey Analytics zákazníka, nesmí překročit celkové autorizované úložiště Data Lake.
• Poznatky z konverzací.
  • Pokud poměr řádků dat zákazníka k obratům konverzací překročí 0,1 % jejich oprávnění k řádkům dat Customer Journey Analytics, zákazník může být povinen licencovat další množství podmínek konverzací prostřednictvím výpočetní sady Conversation Insights.
  • Další obraty konverzací se prodávají v množstvích jednoho milionu pro každou výpočetní sadu Conversation Insights.
• Uživatelé Query Service. Customer Journey Analytics B2B Edition podporuje 5 souběžných uživatelů Query Service v rámci statických limitů.
• Zdroje. Zákazník může konfigurovat zdroje mimo Adobe do Customer Journey Analytics B2B Edition (prostřednictvím uživatelského rozhraní a API). Zákazník nesmí importovat data ze zdrojových konektorů Advanced Enterprise, pokud se nepoužívají v rámci funkce AEP Data Mirror nebo nejsou licencovány samostatně.
  
• Streaming Media Collection.
  • Streaming Media Collection podporuje až průměrně 6 řádků dat na spuštění média a
  • Streaming Media Collection podporuje až průměrně 1500 sekund délky videa na spuštění média.
  • Streaming Media Collection podporuje až maximálně 5 milionů souběžných diváků.V případě, že zákazník překročí povolené množství a nespolupracuje se společností Adobe na nápravě problému vedoucího k překročení, může dojít k degradaci výkonu včetně, ale nejen, mezer ve shromažďování dat, latence a ztráty dat.
• Celkový objem základních datCelkový objem základních dat zákazníka v produktech a službách Customer Journey Analytics musí být kdykoli v průměru roven nebo nižší než objem uvedený v níže uvedené tabulce pro licenční metriku:
  

  Metrika licence	Objem dat ve formátu dat Customer Journey Analytics
  Řádky dat (na milion) Customer Journey Analytics Rozšířená datová kapacita Analytics Behavioral	0,25 kilobajtů
  Řádky dat obsahu (na milion)	0,25 kilobajtů
  Obraty konverzace (na milion)	0,25 kilobajtů
  Spuštění médií (na milion)	18 kilobajtů
  Profilované profily obchodních osob (na tisíc)	250 kilobajtů

Celkový objem základních dat zákazníka se vztahuje na data v produktech a službách Customer Journey Analytics s časovým razítkem mladším než 13 měsíců.Data s časovým razítkem starším než 13 měsíců jsou považována za „Celkový objem historických dat". Celkový objem historických dat se vypočítává pouze pomocí řádků dat, přičemž všechny řádky dat odpovídají 0,25 kilobajtů ve formátu dat produktů a služeb Customer Journey Analytics.
\n

• Celkové měsíční požadavky na sestavy:
  • Pokud zákazník překročí svůj limit celkových měsíčních požadavků na sestavy, může být povinen licencovat další množství celkových měsíčních požadavků na sestavy.
  • Další celkové měsíční žádosti o sestavy se prodávají v množství po 1 000 dalších celkových měsíčních žádostech o sestavy. Množství dalších měsíčních žádostí zákazníka o sestavy musí odpovídat základnímu závazkovému množství zákazníka pro Customer Journey Analytics.
    
  • Celkové měsíční žádosti o sestavy jsou sdílenou funkcí produktů a služeb Customer Journey Analytics.

Statické limity:

Následující statické limity platí tak, jak je uvedeno níže a v tabulce informací o balíčku Customer Journey Analytics B2B Edition, bez doplňků, pokud nejsou autorizovány v příslušné objednávce:

Další ochranné mantinely:

• Další statické limity jsou podrobně popsány zde.

Adobe Content Analytics:

• Od února 2026 již Adobe Content Analytics není k dispozici pro licencování jako doplněk k Customer Journey Analytics a nelze jej prodloužit pro žádnou budoucí objednávku. Zákazníci, kteří si chtějí licencovat Adobe Content Analytics, musí zakoupit samostatnou verzi Adobe Content Analytics.

Sdružené služby:

• Data Lake. Zákazník může přistupovat k zákaznickým datům v Data Lake až do celkově povolené kapacity úložiště Data Lake.
• Query Service. Právo zákazníka používat Query Service je omezeno na spouštění ad hoc dotazů a podporuje až 5 souběžných uživatelů Query Service a až 1 souběžně spuštěný ad hoc dotaz za účelem ověření platnosti příjmu dat.

Zákaznické datové štítky a zásady.

• Zákazník může vytvořit až 3 zákazníkem definované štítky dat a až 3 zákazníkem definované zásady používání dat pro přizpůsobení datového řídicího rámce poskytovaného společností Adobe.

Souběžné žádosti o sestavy:

• Nárok zákazníka na souběžné žádosti o sestavy je podrobně uveden v tabulce informací o balíčku Customer Journey Analytics B2B Edition výše, pokud není zakoupen samostatně s doplňkem dalších souběžných žádostí o sestavy.

Zóna pro příchozí data:

• Zákazník získá přístup k 1 zóně pro příchozí data pro každý sandbox.Maximální množství dat, které může zákazník ukládat napříč všemi Data Landing Zones, se rovná celkovému úložišti dat poskytovanému v souvislosti se všemi produkty a službami Adobe Experience Platform licencovanými zákazníkovi. Zákazník může používat Data Landing Zone pouze k přesunu zákaznických dat do a z Adobe Experience Platform. Data budou automaticky smazána ze zóny pro příchozí data po 7 dnech.

Spojování na základě polí:

• Po počátečním povolení spojování na základě polí může zákazník požádat o zpětné vyplnění dat. Nárok zákazníka na délku zpětného vyplnění a počet spojených datových souborů je podrobně uveden v tabulce informací o balíčku Customer Journey Analytics B2B Edition výše.
• Zákazník nesmí exportovat spojený datový soubor z Adobe Experience Platform Data Lake.

Spojování na základě grafu:

• Po prvním povolení spojování na základě grafů může zákazník požádat o zpětné vyplnění dat.Nárok zákazníka na délku zpětného vyplnění a počet spojených datových sad je podrobně uveden v tabulce informací o balíčcích Customer Journey Analytics B2B Edition výše.
• Zákazník nesmí exportovat spojenou datovou sadu z Adobe Experience Platform Data Lake.

Sandboxes: Customer Journey Analytics B2B Edition zahrnuje až 5 Sandboxes, pokud si je zákazník nelicencuje samostatně.

Nelicencované funkce: Některé aspekty Customer Journey Analytics B2B Edition a jeho doplňků mohou být poskytovány prostřednictvím Adobe Experience Platform, ale pokud nejsou licencovány samostatně, zákazník není oprávněn přistupovat ke komponentám Batch Query Service, Data Science Workspace, Profile Service nebo Segmentation Service v Adobe Experience Platform ani je používat, kromě použití ve spojení s přibalenými službami.

Definice

Další uživatelé ad hoc dotazů znamená doplněk pro zvýšení nároku zákazníka na uživatele Query Service o 5 dalších souběžných uživatelů Query Service a 1 další souběžně spuštěný ad hoc dotaz na sadu.Další sady uživatelů ad hoc dotazů mohou být licencovány.

Další celkový objem základních dat znamená zvýšení autorizované kapacity celkového základního objemu dat zákazníka o počet gigabajtů licencovaných v doplňku Další základní objem dat.

Doplněk/doplňky označuje další produkty a služby, které mohou být zákazníkovi licencovány a jsou uvedeny v prodejní objednávce.Nárok zákazníka na doplňky je závislý na aktuálním a pokračujícím závazku zákazníka k některému z produktů a služeb Customer Journey Analytics.Pokud nárok zákazníka na produkty a služby Customer Journey Analytics vyprší nebo bude ukončen před nárokem zákazníka na doplněk, licence zákazníka na doplněk bude okamžitě ukončena.

Ad hoc dotaz znamená ad hoc dotaz generovaný z editoru Query Service nebo klienta PSQL, podle potřeby.
Ad Hoc Query Service znamená službu v Adobe Experience Platform, která usnadňuje zákazníkovi použití standardního SQL k dotazování a transformaci dat v Adobe Experience Platform.Query Service je sdílenou funkcí.

Uživatel Ad Hoc Query Service znamená jakéhokoli uživatele provádějícího SQL dotaz na Query Service prostřednictvím uživatelského rozhraní Query Service, API nebo externího systému pro analýzu dat nebo průzkum dat.

Adobe Content Analytics je aplikace, která shromažďuje informace o interakci uživatelů s obsahem zákazníka a využívá služby AI/ML k odvození atributů z daného obsahu zákazníka.

Adobe Experience Platform znamená otevřenou a rozšiřitelnou sadu služeb, která zákazníkovi umožňuje vytvářet a spravovat prakticky využitelné profily pomocí různých zdrojů napříč svým podnikem a analyzovat data za účelem získání poznatků a zajištění personalizovaných zážitků.

Pokročilé podnikové zdrojové konektory znamená pokročilé podnikové zdrojové konektory uvedené v dokumentaci Experience League zde: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/sources/home.

Analytics Behavioral Rows of Data znamená celkový denní průměr řádků dat událostí dostupných pro analýzu k doprovození řádků dat obsahu v rámci Adobe Content Analytics.Řádky dat analytického chování jsou základní data a jsou dostupné pouze zákazníkům, kteří si licencovali Adobe Content Analytics bez doprovodné licence Customer Journey Analytics (Foundation, Select, Prime nebo Ultimate).

Audience znamená sadu nebo seznam identit, které mají jak jmenný prostor identity, tak specifické ID související s daným jmenným prostorem identity.Audience jsou přenosné z Adobe Experience Platform a aplikací, které na něm stojí (jako jsou produkty a služby Customer Journey).Publika mohou obsahovat smíšené kombinace jmenných prostorů identit.

Přibalené služby znamená přístup k následujícím omezeným službám Adobe Experience Platform: Data Lake a Ad Hoc Query Service.

Profil obchodní osoby znamená přímo identifikovatelný profil osoby, který zahrnuje připojení k účtu.

Současné požadavky na sestavy znamená simultánní požadavky na sestavy, které uživatelé vytvářejí vůči modulu pro vytváření sestav Customer Journey Analytics B2B Edition.Souběžné požadavky na sestavy jsou sdílenou funkcí produktů a služeb Customer Journey Analytics.

Obsahová data jsou zákaznická data ve formě zvuku, videa, textu, obrázků nebo řetězců URL, licencovaná prostřednictvím Adobe Content Analytics.

Řádky obsahových dat označují průměrný denní počet řádků obsahových dat dostupných pro analýzu v rámci Adobe Content Analytics.

Conversation Insights je funkce Customer Journey Analytics, která zpracovává nestrukturovaná konverzační data (například přepisy chatbotů, protokoly virtuálních asistentů a interakce zákaznických služeb) a transformuje je na strukturované, měřitelné signály.

Conversation Turn je pár pokynu a odpovědi konverzace v rámci nestrukturovaných konverzačních dat.

Základní data jsou zákaznická data s časovým razítkem kratším než 13 měsíců, včetně mimo jiné řádků dat (Customer Journey Analytics, rozšířená datová kapacita a Analytics Behavioral), řádků obsahových dat, spuštění médií a reportovatelných profilů obchodních osob.Základní data také zahrnují profilová data a vyhledávací data.Základní data výslovně vylučují jakákoli zákaznická data s časovým razítkem starším než 13 měsíců.

Zákazníkem definované datové štítky jsou přizpůsobené datové štítky vytvořené v rámci Adobe Experience Platform zákazníkem pro jeho specifické případy použití.Zákazníkem definované datové štítky jsou sdílenou funkcí.

Zákazníkem definované zásady použití dat jsou přizpůsobené zásady použití dat vytvořené v rámci Adobe Experience Platform zákazníkem pro jeho případy použití.Zákazníkem definované zásady použití dat jsou sdílenou funkcí.

Produkty a služby Customer Journey Analytics zahrnují mimo jiné Customer Journey Analytics pro Adobe Analytics, Customer Journey Analytics (Foundation, Select, Prime a Ultimate), Adobe Content Analytics, Customer Journey Analytics B2B Edition, Streaming Media Collection a všechny příslušné doplňky.

Data Lake je analytické úložiště dat v rámci Adobe Experience Platform.

Data Landing Zone znamená cloudové úložiště dat pro dočasné ukládání souborů zřízené s Adobe Experience Platform, které může zákazník použít jako možnost pro přesun dat do a z Adobe Experience Platform. Data Landing Zones jsou sdílenou funkcí.

Přímo identifikovatelné informace jsou informace, které lze použít k přímé identifikaci jednotlivců, a to včetně stabilních identifikátorů.

Přímo identifikovatelný profil osoby je profil osoby, který zahrnuje přímo identifikovatelné informace.

Oprávnění představuje limit používání, který je společností Adobe důsledně sledován a vymáhán. Pokud zákazník překročí oprávnění, může být povinen zaplatit poplatky za nadměrné použití nebo licencovat dodatečnou kapacitu.

Data událostí jsou data, která reprezentují události v čase.

Rozšířená datová kapacita je doplněk k Customer Journey Analytics B2B Edition, který opravňuje zákazníka k řádkům historických dat.

Sešívání podle polí je proces, při kterém jsou neznámé události spárovány se známými událostmi pomocí odvozené tabulky identit z jediné datové sady.

Sešívání na základě grafu je proces, při kterém je známá identita v datové sadě spárována s preferovanou identitou osoby pomocí grafu identit služby Adobe Experience Platform Identity Service pocházejícího z více datových sad.

Guided Analysis je navržena tak, aby poskytovala řízené pracovní postupy, které umožňují uživatelům samoobslužně získávat kvalitní data a poznatky o cestě zákazníka.

Healthcare Shield je doplněk Adobe Experience Platform navržený tak, aby poskytoval přístup k následujícím pokročilým funkcím ochrany soukromí, správy a bezpečnosti: klíče spravované zákazníkem, rozšířené prahové hodnoty pro automatické vypršení datové sady (až 50 pracovních příkazů měsíčně).Healthcare Shield musí být licencován se všemi následujícími aplikacemi založenými na platformě, které zákazník licencuje: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime nebo Ultimate - B2C Edition, nebo B2P Edition (pouze pro Consumer Audience), (ii) Adobe Journey Optimizer a (iii) Customer Journey Analytics B2B Edition.Doplněk Healthcare Shield musí být přidán k licenci(ím) zákazníka pro (i), (ii) a (iii), nebo jakoukoli kombinaci licencovanou zákazníkem.Healthcare Shield může být zahrnut v jedné objednávce nebo samostatné objednávce.

Historická data jsou zákaznická data s časovým razítkem starším než 13 měsíců, včetně mimo jiné řádků obsahových dat, spuštění médií, reportovatelných profilů obchodních osob a řádků dat.

Graf identit jsou pozorované vztahy mezi 1 nebo více entitami, o kterých je určeno, že odkazují na stejnou osobu.

Služba Identity Service je služba na platformě Adobe Experience Platform, která vytváří a spravuje grafy identit.

Organizace IMS Organization je rámec zásad a technologií pro zajištění, že správní jednotlivci mají přístup ke správným zdrojům ve správný čas ze správných důvodů.IMS se používá ke správě identit uživatelů, ověřování, autorizaci a řízení přístupu v rámci organizace.

Intelligent Alerts je funkce v rámci Customer Journey Analytics B2B Edition, která poskytuje uživatelům oznámení, když dojde k anomáliím v datech zákazníka.

License Metric znamená produkty a služby, které si zákazník licencuje v příslušné objednávce.

Lookup Data jsou data, která se používají k vyhledávání hodnot nebo klíčů nalezených v datech událostí, profilů nebo vyhledávacích datech.

Spuštění média znamená, že přehrávání každého jednotlivého video nebo zvukového streamu začne ihned poté, co uživatel klikne na tlačítko přehrávání (nebo se spustí automatické přehrávání), a vede k zahájení přehrávání daného video nebo zvukového streamu.

Non-production Sandbox je sandbox, který lze používat výhradně pro neprodukční vývoj a testování.Non-production Sandboxes podporují objem dat až do celkového úložiště neprodukčních dat Data Lake (měřeno kumulativně napříč všemi autorizovanými neprodukčními sandboxes zákazníka).

Overusage Cycle je období, ve kterém se sčítá licenční metrika používaná zákazníkem, aby se určilo, zda bylo sjednané množství licenční metriky plně spotřebováno a zda se použije sazba za nadlimitní použití.Pokud není v příslušné objednávce specifikováno jinak, je cyklus nadlimitního použití pro produkty a služby Customer Journey Analytics čtvrtletní.

Sazba za nadlimitní využití je uvedena v tabulce podrobností cen produktů a služeb Adobe v příslušné objednávce. Pokud použití produktů a služeb zákazníkem překročí zaslíbené množství, vzniknou zákazníkovi poplatky za nadlimitní použití.Poplatky za nadlimitní použití se vypočítávají měřením průměrných profilů obchodních osob zákazníka během cyklu nadlimitního použití na konci příslušného cyklu nadlimitného použití (např. pokud je cyklus nadlimitního použití čtvrtletní, bude příslušné časové období předchozí souvislé tříměsíční období, minus roční závazek zákazníka, vynásobené sazbou za nadlimitní použití a poté vydělené čtyřmi).Tyto poplatky se účtují sazbou za nadlimitní použití za jednotku míry a čtvrtletně zpětně podle vzniku, pokud není v příslušné objednávce uvedeno jinak.

Výkonová omezení představují omezení použití, která se vztahují na rozsah případů použití navržených zákazníkem. Pokud zákazník překročí výkonová omezení, může dojít ke zhoršení výkonu. Společnost Adobe za takové snížení výkonu nenese odpovědnost. Zákazníci, kteří opakovaně překračují výkonová omezení, mohou zvážit licencování dodatečné kapacity, aby k následnému snižování výkonu nedocházelo.

Privacy and Security Shield je doplněk Adobe Experience Platform umožňující zákazníkovi přístup k následujícím pokročilým možnostem ochrany soukromí, správy a zabezpečení: klíče spravované zákazníkem, rozšířené prahové hodnoty pro automatické vypršení platnosti datových sad (až 50 pracovních příkazů měsíčně).Privacy and Security Shield musí být licencován s jakoukoliv a všemi následujícími aplikacemi založenými na platformě, které si zákazník licencuje: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime nebo Ultimate - B2C Edition, nebo B2P Edition (pouze pro spotřebitelské publikum), (ii) Adobe Journey Optimizer a (iii) Customer Journey Analytics (včetně Customer Journey Analytics B2B Edition).Doplněk Privacy and Security musí být přidán k licenci (licencím) zákazníka pro (i), (ii), (iii) a (iv) nebo jakoukoli kombinaci licencovanou zákazníkem. Privacy and Security Shield může být zahrnut v jedné objednávce nebo samostatné objednávce.

Profile Data jsou data, která se vztahují na osoby, uživatele nebo zákazníky v rámci dat událostí.

Refreshing Audiences znamená publikum, které má frekvenci obnovování 4 hodiny, denně, týdně nebo měsíčně.Jednorázové požadavky na publikum se nezapočítávají do nároku zákazníka na obnovující se publika.

Report Request znamená jakýkoliv požadavek na data vytvořený zákazníkem z aplikací včetně, ale ne výlučně: Analysis Workspace, Workspace Scheduled Projects, Report Builder, 2.0 API, Intelligent Alerts, Segment Sharing, mobilní aplikace Adobe Analytics Dashboards, Labs, Component Builder, Full Table Export, model context protocol (MCP), dotazy pocházející z klientů kompatibilních s MCP a jakékoli nové přidané funkce, které dotazují reportovací engine Customer Journey Analytics B2B Edition.

Rows of Data znamená celkový denní průměr řádků dat dostupných pro analýzu v rámci produktů a služeb Customer Journey Analytics.Řádky dat se skládají z hlavních dat a historických dat.

Sandbox znamená logické oddělení v rámci jakékoliv služby Adobe On-demand, která přistupuje k Adobe Experience Platform a izoluje data a operace.Izolovaná prostředí mohou být buď určena pro výrobní účely, nebo jako nevýrobní izolovaná prostředí. Sandboxes používané pro produkční účely sdílejí autorizované nároky základního produkčního systému Adobe Experience Platform (měřeno kumulativně napříč všemi sandboxy zákazníka používanými pro produkční účely).Neprodukční sandboxy sdílejí autorizované nároky specifikované s neprodukčními případy použití (měřeno kumulativně napříč všemi autorizovanými neprodukčními sandboxy zákazníka).Sandboxes jsou sdílenou funkcí.

Parametry určování rozsahu představují omezení použití, která se vztahují na rozsah případů použití navržených zákazníkem. Pokud zákazník přesáhne parametr určování rozsahu, společnost Adobe zákazníka kontaktuje a společně se pokusí problém vedoucí k nadužívání odstranit. Pokud zákazník bude parametr určování rozsahu překračovat opakovaně, může být požádán o licencování další kapacity.

Sdílená funkce označuje funkci nebo funkcionalitu a její přidružená omezení, která jsou sdílena (tj. nejsou aditivní) ve všech příslušných produktech a službách založených na Adobe Experience Platform licencovaných zákazníkem. Pokud kterýkoli z dalších příslušných produktů a služeb zákazníka na bázi Adobe Experience Platform poskytuje vyšší omezení (buď proto, že základní omezení je vyšší, nebo proto, že zákazník si licencoval dostupný doplněk), bude se nejvyšší limit vztahovat na všechny příslušné produkty a služby zákazníka na bázi Adobe Experience Platform.

Sdílená funkce produktů a služeb Customer Journey Analytics označuje funkci nebo funkcionalitu a její související omezení, které jsou sdílené (tzn. nesčítají se) napříč všemi příslušnými produkty a službami Customer Journey Analytics licencovanými zákazníkem.Pokud některý z dalších příslušných Customer Journey Analytics produktů a služeb zákazníka poskytuje vyšší omezení (buď protože základní úroveň omezení je vyšší, nebo protože si zákazník licencoval dostupný doplněk), bude se nejvyšší limit vztahovat na všechny příslušné produkty a služby zákazníka založené na Adobe Experience Platform.

Stabilní identifikátor představuje jakýkoli jiný identifikátor než ID cookie nebo ID zařízení.

Statický limit označuje limit využití, který se vztahuje k funkčním hranicím Customer Journey Analytics produktů a služeb a limit využití, který se vztahuje k technickým hranicím Customer Journey Analytics produktů a služeb.  Zákazník nesmí statická omezení upravovat.

Celkové autorizované úložiště Data Lake označuje celkové produkční úložiště Data Lake plus celkové neprodukční úložiště Data Lake.

Celkové produkční úložiště Data Lake označuje celkový objem základních dat plus celkový objem historických dat ve formátu dat Customer Journey Analytics převedený do formátu Adobe Experience Platform Data Lake.

Celkové neprodukční úložiště Data Lake označuje 10 % z celkového produkčního úložiště Data Lake.

Celkový objem základních dat označuje zvýšení autorizované kapacity celkového hlavního objemu dat zákazníka o počet gigabajtů licencovaných v doplňku Dodatečný hlavní objem dat.