Vyžadovaná migrace ze služby Adobe Acrobat Sign do konzole Adobe Admin Console

Tento článek se vztahuje na požadované migrace služby Adobe Acrobat Sign do služby Admin Console v rámci Termínované licenční smlouvy pro podniky (ETLA).

Přehled: 

Společnost Adobe vylepšuje způsob, jakým lze spravovat uživatele a licence ve službě Adobe Sign, abyste vy a vaše společnost mohli zvýšit produktivitu práce. V rámci změn společnost Adobe migruje vaše předplatné služby Acrobat Sign do služby Adobe Admin Console. 

Požadovaná cesta migrace zákazníka: Migrace uživatelů do služby Adobe Admin Console:

Společnost Adobe zahájí migraci uživatele aplikace Acrobat Sign vaší organizace do služby Admin Console.

1. Jako správce aplikace Acrobat Sign byste měli obdržet e-mail od společnosti Adobe s informací, že vaše organizace má migrovat uživatele a licence aplikace Acrobat Sign do služby Admin Console.
2. Do 60 dnů od výše uvedeného e-mailu obdržíte od společnosti Adobe druhý e-mail.  Tento e-mail bude obsahovat:
   
   • Datum přiřazené migraci vaší organizace spolu s možností naplánovat hovor před migrací.
     
   • V příloze naleznete podrobný plán migrace.  Před datem migrace si tento plán zkontrolujte. 
     
   • Pokud v současné době používáte službu SAML pro přihlášení do služby Acrobat Sign nebo plánujete implementovat jednotné přihlášení (SSO) do služby Adobe Admin Console pro uživatele služby Acrobat Sign, informujte o tom svého agenta podpory migrace.
     
3. Během migrace vaše organizace nebude moci používat aplikaci Acrobat Sign ani k ní přistupovat.  Abyste se vyhnuli jakémukoli dopadu na datové zdroje a pracovní postupy, nepřidávejte do dokončení migrace ze služby Adobe Admin Console žádnou licenci Acrobat Sign. To nám umožní namapovat váš stávající produkční účet Acrobat Sign do služby Admin Console.  Očekávaná doba odstávky je kratší než dvě pracovní hodiny, aby bylo možné migrovat backend aplikace Acrobat Sign do služby Admin Console.  Poznámka:
   
   • Opětovné nasazení licence je řízeno zákazníkem
     
   • Pokud v současné době používáte iniciované přihlášení poskytovatele identity (IdP) pro přístup do služby Adobe Acrobat Sign a chcete pokračovat se stejným přihlašovacím přístupem pro své uživatele, přečtěte si část Povolení SSO při ověření pomocí IdP.
     
4. Po dokončení migrace obdržíte od společnosti Adobe třetí e-mail s podrobnostmi o přístupu k aplikaci Acrobat Sign prostřednictvím služby Admin Console.  
   

Pokud máte dotazy týkající se plánu migrace nebo plánovaného data a potřebujete migraci přeplánovat nebo vyžadujete podporu po migraci, odpovězte přímo na migrační e-mail.

Užitečné informace:

Pokud máte aktivní integraci s jedním z našich partnerských integračních kanálů a k povolení vytváření uživatelů používáte funkci automatického zřizování, přečtěte si informace v části Automatické zřizování integrace partnera.

Časté dotazy:

Pokyny uživatelské konzoly pro správce Adobe:

• Správa aplikace Acrobat Sign ve službě Adobe Admin Console
• Přehled rozdílů mezi konzolí Acrobat Sign a Adobe Admin Console