Povolit automatické zřizování novým uživatelům na platformě Adobe

Tato stránka poskytuje informace správcům služby Adobe Acrobat Sign, kteří zajišťují správu uživatelů služby Acrobat Sign a licencí na platformě společnosti Adobe, konzoli Adobe Admin Console.

Pokud organizace provádí správu služby Acrobat Sign na konzoli Adobe Admin Console a integruje ji do partnerských aplikací, má správce možnost dále konfigurovat službu Acrobat Sign tak, že koncovým uživatelům budou automaticky zřízeny účty služby Acrobat Sign z partnerské aplikace.

Koncový uživatel získá přístup k účtu služby Acrobat Sign organizace, jakmile správce přidá koncového uživatele v konzoli Admin Console mezi subjekty s oprávněním služby Acrobat Sign. Koncový uživatel pak může odesílat dohody z partnerské integrace služby Acrobat Sign NEBO prostřednictvím webové aplikace Acrobat Sign nebo mobilní aplikace Acrobat Sign.

Automatické zřizování však umožňuje, aby byli koncoví uživatelé k účtu Acrobat Sign přidáni jednoduše na základě zahájení pracovního postupu podepsání v partnerské aplikaci.

Tato funkce je dostupná všem zákazníkům, kteří mají plán služby Acrobat Sign pro velké podniky.

Tato funkce je dostupná z následujících partnerských aplikací služby Acrobat Sign:

• Salesforce
• Microsoft Dynamics
• Microsoft SharePoint
• Oracle NetSuite

Časem se očekává podpora dalších partnerských aplikací služby Acrobat Sign.

Povolit automatické zřizování pro partnerské aplikace služby Acrobat Sign

Povolit automatické zřizování ve webové aplikaci služby Acrobat Sign

Povolit automatické zřizování v partnerské aplikaci služby Acrobat Sign

Správce musí zajistit, aby bylo automatické zřizování povoleno také v partnerské aplikaci služby Acrobat Sign.

Další podrobnosti najdete v příslušné příručce partnerské integrace služby Acrobat Sign.

Aktuálně jsou podporovány tyto aplikace:

• Salesforce
• Microsoft Dynamics
• Microsoft SharePoint
• Oracle NetSuite

Výsledek automatického zřizování v rámci konzole Admin Console

V konzoli Admin Console je vytvořen nový uživatel

• Když uživatel získá přístup ke službě Acrobat Sign (poprvé) v rámci partnerské aplikace služby Acrobat Sign, vytvoří se mu účet nového uživatele v konzoli Admin Console A získá licenci ke službě Acrobat Sign
  • Pokud již uživatel v konzoli Admin Console existuje, získá pouze licenci ke službě Acrobat Sign
    • Pokud již uživatel v konzoli Admin Console existuje a již vlastní licenci ke službě Acrobat Sign, k žádné změně nedojde
    • Licenci ke službě Acrobat Sign lze upgradovat na verzi Acrobat Sign pro velké podniky v případě, kdy uživatel využíval placený plán služby Acrobat Sign nižší úrovně
      
• Uživatel je vytvořen pomocí typu identity Adobe podle konfigurace organizace v konzoli Admin Console:
  • Pokud organizace nastavila Federated ID pro nárokovanou doménu/adresář a povolila standard SSO/SAML A pokud se e-mail koncového uživatele shoduje s nárokovanou doménou, pak je tento nový uživatel přidán jako uživatel Federated ID
  • Pokud organizace nastavila Enterprise ID pro nárokovanou doménu/adresář (a nepovolila standard SSO/SAML) A pokud se e-mail koncového uživatele shoduje s nárokovanou doménou, pak je tento nový uživatel přidán jako uživatel Enterprise ID
  • Jinak je koncový uživatel přidán jako uživatel Business ID nebo uživatel Adobe ID

Nový uživatel získá licenci ke službě Acrobat Sign

Když je uživatel přiřazen k produktu Acrobat Sign v konzoli Admin Console, je mu udělena licence k používání služby Acrobat Sign.

• Uživatel je přidán do profilu produktu služby Acrobat Sign, který byl konfigurován na stránce Nastavení integrace služby Acrobat Sign

Zkušenosti koncového uživatele v partnerské aplikaci služby Acrobat Sign

Pro koncového uživatele s Federated ID / Enterprise ID

Společnost Adobe doporučuje organizacím povolit Federated ID pro své koncové uživatele z mnoha různých důvodů. Výhodou Federated a Enterprise ID v rámci tohoto pracovního postupu automatického přiřazení je, že koncoví uživatelé získají okamžitý přístup ke službě Acrobat Sign v rámci partnerské aplikace bez toho, aniž by museli poskytnout souhlas nebo na používání služby Acrobat Sign čekat.

• Uživatelé Enterprise ID jsou vyzváni, aby si při prvním přihlášení k webové aplikaci Adobe Acrobat Sign (nebo k jakékoli jiné webové stránce Adobe) vytvořili heslo.
• Uživatelé Federated ID nejsou k vytvoření hesla vyzváni nikdy, protože společnost Adobe využije poskytovatele identity SSO / SAML organizace.

Pro koncového uživatele využívajícího Business ID/Adobe ID

Uživatelé Business ID a Adobe ID nemohou v rámci partnerské aplikace službu Acrobat Sign okamžitě používat.

V partnerské aplikaci služby Acrobat Sign se objeví chybová zpráva (s doprovodným e-mailem) vyzývající k dokončení procesu připojení k účtu služby Acrobat Sign (nastavení hesla, pokud již heslo nemají).

Jakmile koncový uživatel dokončí proces připojení k účtu služby Acrobat Sign, může začít službu Acrobat Sign používat v rámci partnerské aplikace.

Běžné problémy a jak je řešit