Dateiübermittlungen in Adobe Captivate Prime können nicht angezeigt werden.

Ein Problem

Ein Ausbilder kann die von einem Teilnehmer hochgeladenen Dateien nicht anzeigen.

Beschreibung

Ausbilder können keine Dateien anzeigen, die Teilnehmer im Einreichungsaktivitätsmodul hochgeladen haben.

Beispielsweise hatte sich ein Teilnehmer für eine Instanz mit dem Namen Testinstanz eines Kurses angemeldet, wie unten gezeigt:

Instanzen
Anzeigen zum Bearbeiten von Instanzen

Der Teilnehmer öffnet dann den Kurs und lädt eine Datei im Aktivitätsmodul hoch.

Wenn der Ausbilder versucht, die Übermittlung zu genehmigen, kann der Ausbilder dies nicht tun.

Datei übermittelt

Ursache

Wenn es in der Kursinstanz, in der der Teilnehmer registriert ist, keinen Ausbilder gibt, wird das Problem angezeigt.

Lösung

Um zu überprüfen, ob der Kursinstanz ein Ausbilder hinzugefügt wurde, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Navigieren Sie zu den Kurseinstellungen.

  2. Klicken Sie im Abschnitt Verwalten auf Instanzen.

  3. In der Instanz , an der der Teilnehmer registriert ist, klicken Sie auf Sitzungen.

    Sitzungen
    Sitzungsdetails

    Dieser Sitzung ist kein Ausbilder zugewiesen.

  4. Klicken Sie auf Bearbeiten. Ausbilder hinzufügen, der die Dateiübermittlung genehmigt.

    Ausbilder zuweisen
    Sitzungsdetails bearbeiten

  5. Speichern Sie das Änderungen.

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