Fehler 1002: Creative Cloud-Client konnte nicht aktualisiert werden

Wenn Sie beim Aktualisieren des Creative Cloud-Client die Fehlermeldung „Creative Cloud-Client konnte nicht aktualisiert werden (Fehlercode:1002)“ erhalten, probieren Sie folgende Lösungen in der angegebenen Reihenfolge aus :

  1. Klicken Sie auf Wiederholen , um die Installation des Updates erneut zu versuchen.
  2. Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie dann noch einmal den Adobe Creative Cloud-Client zu aktualisieren.
  3. Nur für macOS-Anwender: 
    1. Führen Sie im Terminal die Anweisung ls -ld /tmp aus.
    2. Lautet das Ergebnis lrwxrwxrwt, insbesondere, wenn die letzte Ziffer t ist, führen Sie den Befehl sudo chmod -h -t /tmp aus.
    3. Klicken Sie auf Wiederholen , um erneut zu versuchen, das Update zu installieren.
  4. Deinstallieren des Creative Cloud-Clients. 

 Laden Sie dann den Creative Cloud-Client herunter.

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