Fehler: „Keinen Anspruch auf die Verwendung von Creative Cloud-Diensten“ | Creative Cloud-Client

Wenn Sie sich über den Creative Cloud-Client bei Adobe Creative Cloud anmelden, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:

„Zugriff verweigert. Aufgrund der Anspruchsvoraussetzungen für Dienste haben Sie keinen Anspruch auf die Verwendung von Creative Cloud-Diensten.“

Lösung

Aktualisieren Sie Ihre Adobe ID. Ihre Adobe ID wurde nicht vollständig aktualisiert oder es fehlen erforderliche Informationen, wie z. B. Ihr Geburtsdatum.

Weitere Informationen zu den Anspruchsvoraussetzungen für Dienste finden Sie in den allgemeinen Nutzungsbedingungen von Adobe.