Nur macOS-Benutzer:
Benutzern unter macOS wird das folgende Dialogfeld angezeigt, wenn sie ihre Proxy-Anmeldeinformationen nicht in den Systemeinstellungen eingegeben haben:
Dieser Artikel gilt für Adobe Creative Cloud 2019 und höher.
Adobe Creative Cloud ermöglicht den Zugriff auf verschiedene internetbasierte Dienste wie Assets, Schriftarten und Behance. Adobe Creative Cloud umfasst außerdem Internet-First-Applikationen wie Adobe XD und Adobe Dimension. In vielen Organisationen wird ein Proxy-Server implementiert, um den Zugriff auf das Internet einzuschränken und zu steuern.
In diesem Artikel werden die verschiedenen Supportebenen für Proxy-Umgebungen in Creative Cloud-Applikationen und ‑Diensten beschrieben.
Wenn Ihre Unternehmensumgebung für die Verwendung eines Proxy-Servers mit Standardauthentifizierung konfiguriert ist, führt dies zu folgendem Verhalten.
Einige Proxy-Server ermöglichen Systemadministratoren, Domänen auf eine Positivliste zu setzen. Wenn Sie Systemadministrator in Ihrer Organisation sind, folgen Sie der Anleitung in diesem Dokument, um geeignete Domänen auf eine Positivliste zu setzen. Die Endbenutzer werden dann nicht aufgefordert, ihre Anmeldeinformationen für den Proxy-Server einzugeben, wenn sie eine Creative Cloud-Applikation öffnen.
Wenn Endbenutzer eine Creative Cloud-Applikation öffnen, werden sie aufgefordert, ihre Proxy-Anmeldeinformationen einzugeben:
Nur macOS-Benutzer:
Benutzern unter macOS wird das folgende Dialogfeld angezeigt, wenn sie ihre Proxy-Anmeldeinformationen nicht in den Systemeinstellungen eingegeben haben:
Geben Sie Ihre Proxy-Anmeldeinformationen in den Systemeinstellungen auf Ihrem Computer ein und klicken Sie dann auf Wiederholen.
Geben Sie die Proxy-Anmeldeinformationen ein.
Windows-Benutzern wird dieses Dialogfeld angezeigt, wenn sie die Creative Cloud-Applikation starten.
Aktivieren Sie Proxy-Anmeldeinformationen speichern und klicken Sie auf OK.
Wenn der Creative Cloud-Client das erste Mal gestartet wird und einen Proxy erkennt, werden Anmeldeinformationen angefordert.
Geben Sie die Anmeldeinformationen für den Proxy-Server ein und aktivieren Sie Anmeldeinformationen merken.
Wenn Sie offline arbeiten, wird folgende Aufforderung angezeigt:
Wenn bereits eine Internetverbindung besteht, finden Sie weitere Informationen im Leitfaden zur Lösung von Verbindungsproblemen.
In einer Unternehmensumgebung müssen Creative Cloud-Bibliotheken eine Verbindung mit „localhost“ herstellen, damit das Bedienfeld „Bibliotheken“ in Applikationen richtig synchronisiert wird. Wenn Sie daher Bibliotheken verwenden, legen Sie für „localhost“ und „127.0.0.1“ fest, dass der Proxy-Server für die Unternehmensumgebung umgangen wird.
Wenn Sie auf einem Mac-Computer die automatische Proxy-Konfiguration (PAC) oder das Webproxy-Autoerkennungsprotokoll (WPAD) verwenden, müssen Sie auch die Einstellung Einfache Hostnamen ausschließen aktivieren.
Hinweis: Diese Einstellung ist erforderlich, wenn Sie die URL oder IP für den Proxy-Server manuell eingeben.
Weitere Informationen zu spezifischen Proxy-Konfigurationen für Creative Cloud-Bibliotheken finden Sie unter Konfigurieren des Proxys für freigegebene Bibliotheken und Konfigurieren des Proxys durch einen Netzwerkadministrator.
Die folgenden Proxy-Konfigurationen werden für Mac und Windows unterstützt:
Die folgenden Proxy-Konfigurationen werden nicht unterstützt: