Manchmal wird bei der Installation von Paketen, die mit Adobe Creative Cloud Packager erstellt wurden, ein Bootstrapper-Prozessfehlercode 42 zurückgegeben und die Installation abgebrochen.

Umgebung

Windows

Ursache

Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie folgendermaßen vorgehen:

  1. Navigieren Sie zu Gruppenrichtilinien-Editor > Windows-Einstellungen > Sicherheitseinstellungen > Öffentliche HauptrichtlinienEinstellungenfür Zertifikatpfadvalidierung.
  2. Auf der Registerkarte Netzwerkabruf wählen Sie Diese Richtlinieneinstellungen definieren.
  3. Deaktivieren Sie Zertifikate im Microsoft Root Certificate Program automatisch aktualisieren (empfohlen).

Lösung

Führen Sie einen der folgenden Schritte durch:

  • Deaktivieren Sie die Gruppenrichtlinie. Die Paketinstallation sollte problemlos funktionieren.
  • Laden Sie das Zertifikat herunter, und installieren Sie es in der vertrauenswürdigen Stammzertifizierungsstelle.

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