Luk Creative Cloud-klientprogrammet.
Når du prøver at installere Acrobat DC fra Creative Cloud-klientprogrammet får du fejlen "Et andet installationsprogram kører allerede. Det skal lukkes, inden du kan installere dette produkt. Luk alle andre installationsprogrammer. (Fejlkode: 81)
Prøv en af følgende metoder for at løse problemet:
Luk alle Adobe-processer, og genstart computeren. Prøv at installere Adobe Acrobat DC
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du se Luk modstridende processer eller programmer
Adobe Application Manager eller PDApp.exe er installeret i PDApp-mappen. Når du prøver at installere eller opdatere et hvilket som helst Adobe-program fra Creative Cloud-klientprogrammet, får det denne proces til at køre i baggrunden. Før du omdøber mappen, skal du lukke de processer, der kører i baggrunden.
Luk Creative Cloud-klientprogrammet.
Naviger til mappen PDApp.
Omdøb mappen PDApp til PDApp-gammel.
Hvis mappen PDApp ikke vises i den angivne placering, skal du ændre systemindstillingerne, så skjulte filer og mapper vises. Se nedenstående artikler for at aktivere indstillingen:
Start Creative Cloud-klientprogrammet og installer Adobe Acrobat DC.
Log ind på din konto