Gælder for: Administratorer
Du har som administrator mulighed for at lade brugere i organisationen, som tidligere har valgt at beholde aktiver i deres personlige profil, få en ny mulighed for at migrere disse aktiver til deres virksomhedsprofil.
Bemærk:
Hvis en bruger med flere virksomhedsplaner har resterende aktiver i sin personlige profil, vil ikke Adobe kunne fastslå, hvilke aktiver der hører til hvilken virksomhedsprofil. Brugeren bliver nødt til at flytte sine aktiver manuelt til den relevante virksomhedsprofil.
Oversigt
Hvis en bruger har en personlig plan og en plan leveret af en virksomhed, der er tilknyttet den samme e-mailadresse, vil Adobe oprette separate profiler med separat lagerplads for hver plan. Når Adobe har klargjort den nye profilløsning, vil brugeren blive præsenteret for sine kontotilknyttede profiler ved login. Brugeren kan derefter vælge at flytte indhold fra sit Adobe Cloud-lager til en af disse profiler.
Hvis brugeren ved et uheld vælger sin personlige profil, kan han/hun gøre følgende for senere at kunne flytte indholdet over på virksomhedsprofilen:
- Flytte indholdet manuelt.
- Kontakte dig eller en anden administrator for at genstarte arbejdsforløbet for aktivmigrering.
Når du har genstartet arbejdsforløbet for aktivmigrering, kan brugeren flytte sit indhold til virksomhedsprofilen automatisk.
|
For at du som administrator kan genstarte arbejdsforløbet for aktivmigrering, skal du først fjerne brugeren fra Admin Console og derefter tilføje vedkommende igen.
I forbindelse med denne proces kan brugeren modtage flere e-mailopdateringer.
Fjern brugerne fra Admin Console
Gør følgende for at fjerne brugerne:
-
I Admin Console skal du gå til Brugere > Katalogbrugere.
-
Vælg Business ID-kataloget på listen over kataloger.
-
På den viste liste over brugere skal du vælge brugerne ved at klikke på afkrydsningsfeltet ud for deres navne.
Advarsel:Når du fjerner en bruger, fjernes alle aktiver i brugerens virksomhedsprofil. Sørg for at tilbagekalde aktiverne, eller lad brugeren sikkerhedskopiere dem offline, før du går i gang med denne proces.
-
Klik på Fjern brugere > Fjern brugere.
-
Hvis der er indhold i brugerprofilen, vises skærmbilledet Handling påkrævet før fjernelse af brugere. Vælg én af følgende muligheder på listen, og klik derefter på Næste:
- Overfør indhold nu: Mappeindholdet sendes via e-mail til en udpeget bruger. Hvis du vælger denne indstilling, skal du angive e-mailadressen på den udpegede bruger, der modtager indholdet. Du kan angive e-mailadressen til enhver understøttet identitetstype for en bruger i din organisation.
- Overfør indhold senere: Mappeindholdet forbliver på fanen Inaktiv bruger, indtil det slettes permanent.
- Slet indhold permanent: Mappen slettes permanent uden mulighed for at hente indholdet.
Få mere at vide om, hvordan du tilbagekalder aktiver.
Bemærk:Hvis du fjerner brugere ved hjælp af massehandlinger, bruges standardindstillingen Overfør indhold senere automatisk. De slettede brugeres aktiver er tilgængelige på fanen Inaktive brugere under Lagring > Individuelle brugermapper.
-
Klik på Fjern brugere på bekræftelsesskærmbilledet.
Føj brugerne til Admin Console igen
Gør følgende for at tilføje brugerne:
-
Klik på Tilføj bruger for at tilføje brugerne igen.
Hvis du vil tilføje flere brugere ad gangen, kan du se under Tilføj flere brugere.
Gælder for: Brugere |
Hvis din administrator fjerner dig og derefter inviterer dig tilbage til organisationen, genstartes aktivmigreringen. Gem dit arbejde, log ud og afslut alle Adobe-programmer. Du modtager også flere e-mails, når du fjernes fra og derefter tilføjes igen til Adobe Admin Console-organisationen.
Se efter en e-mail med teksten "Kom godt i gang" i emnelinjen, og gør derefter følgende:
-
Efter et par minutter vil din konto blive opdateret med indholdet fra din virksomhedsprofil. Du modtager en e-mailbesked, når indholdet er flyttet. Log ind med din virksomhedsprofil for at begynde at arbejde med dit indhold.
Få mere at vide om administration af dine profiler.