Gældende fra 8. september 2026
Hvad er Adobe Journey Optimizer?
Adobe Journey Optimizer gør det muligt for leverandører at orkestrere omnikanalrejser og -kampagner, bestemme den næstbedste handling for deres kunder og levere kontekstualiserede beslutninger, der er personaliserede og optimerede i øjeblikket.
Produkter og tjenester |
Licensmetrik |
|---|---|
Journey Optimizer – Kampagner og rejser |
Per 1.000 engagerbare profiler |
Journey Optimizer – Rejser |
Per 1.000 engagerbare profiler |
Journey Optimizer - Kampagner |
Per 1.000 engagerbare profiler |
| Journey Optimizer - Loyalitet | Per 1.000 engagerbare profiler |
Standardtilføjelser |
Licensmetrik |
Alle kanaler |
Per 1.000 engagerbare profiler |
Udgående levering |
Per 1.000 engagerbare profiler |
Mobil |
Per 1.000 engagerbare profiler |
Web |
Per 1.000 engagerbare profiler |
Beslutningstagning |
Per 1.000 engagerbare profiler |
Yderligere tilføjelser |
Licensmetrik |
Yderligere domænedelegationer |
For hver |
| Yderligere e-mail-vedhæftninger | Per pakke af 5 millioner beskeder med vedhæftede filer |
Yderligere IPv4-adresser |
For hver |
Yderligere beskeder |
Per pakke af 10 millioner beskeder |
Deliverability Essentials |
Per 1.000 kontaktbare profiler |
Deliverability Enhanced |
Per 1.000 engagerbare profiler |
Deliverability Plus |
Per 1.000 engagerbare profiler |
| Transaktionsmeddelelser med høj gennemstrømning | For hver |
| Eksport af beskeder | Pr. TB |
| Adobe Experience Platform-tilføjelser |
Licensmåling |
|---|---|
Yderligere ad hoc-forespørgselsbrugere |
Per pakke af fem samtidige Query Service-brugere og én samtidig kørende ad hoc-forespørgsel |
Yderligere batchsegmentering |
Per pakke af 50 fleksible batchsegmenteringsjob |
Yderligere Data Lake-lagring |
Per terabyte per år |
Yderligere datavolumen |
Per gigabyte |
Yderligere sandkasser |
For hver |
| AEP Growth Credits | Per AEP Growth Credit |
Yderligere streamingsegmentering |
Pr. pakke på 250 indgående hændelser pr. sekund |
Beregnede attributter |
Pr. pakke |
Federeret målgruppekomposition |
Pr. gigabyte |
Healthcare Shield |
For hver |
Privacy and Security Shield |
For hver |
Data Distiller |
Beregningstimer pr. år |
Tilføjelser til Adobe Experience Manager Assets Essentials |
Licensmetrik |
Yderligere Assets Essentials-brugere |
Per Assets Essentials-bruger pr. år |
Yderligere forbrugerbrugere |
Pr. forbrugerbruger pr. år |
Yderligere Adobe Experience Manager Cloud Service-lagerplads |
Pr. terabyte pr. år |
Journey Optimizer-pakker
Hver Journey Optimizer On-demand Services-pakke inkluderer de generelt tilgængelige funktioner, der gør det muligt for kunden at administrere, oprette, levere, måle og optimere meddelelser rettet mod målgrupper, der kan engageres, som anført under afsnittet om rettigheder for alle Journey Optimizer-produkter og -tjenester nedenfor, samt Adobe Experience Manager Assets Essentials og alle Adobe Experience Platform delte funktioner (samlet betegnet som "standardfunktioner").
Yderligere funktioner inkluderes baseret på den pakke, som kunden har licenseret, som det fremgår af følgende tabel:
Journey Optimizer-pakke |
Funktioner |
|---|---|
Journey Optimizer – Campaigns & Journeys |
Standardfunktioner plus:
|
Journey Optimizer – Journeys |
Standardfunktioner plus Real-time Journey Orchestration |
Journey Optimizer - Campaigns |
Standardfunktioner plus Campaign Orchestration |
| Journey Optimizer – Loyalty | Standardfunktioner plus Loyalty |
| Leveringspakke | Aktivitet | Grundlæggende levering | Forbedret levering | Deliverability Plus |
|---|---|---|---|---|
| Supportmodel | Konsulenttype |
Rotationsteam | Tilknyttet team | Navngivet konsulent |
| Supportanmodningstype | Billetsystem | Billetsystem | Direkte kontakt* | |
| Overvågning efter opvarmning | Selvvejledt | Selvvejledt | Adobe Guided | |
| Overvågning af større blokeringslister | X | X | X | |
| Overvåg ydeevne og omdømme under yderligere IP/domæneopvarmning | Op til en gang om året | Så ofte som nødvendigt | ||
| Overvågning af ydeevne og omdømme, fortløbende efter IP-opvarmning | To gange om måneden | Igangværende | ||
| Rådgivningstjenester | Fejlfinding og diagnosticering af problemer med afsendelse af e-mails | X | X | X |
| Support ved problemer med afsenderens omdømme | X | X | X | |
| Vejledning til fjernelse fra blokeringslister | X | X | X | |
| Registrering af leveringsevne og anbefalinger | X | X | ||
| Opret yderligere tilpassede IP/domæne-opvarmningsplaner og juster Plan om nødvendigt under e-mailafsendelser | X | X | ||
| Assistance ydet under IP/domæne-opvarmningsafsendelser | X | X | ||
| Skræddersyet vejledning til begivenheder og specifikke leveringsevneproblemer | X | |||
| Gennemgang af leveringsevnerapport | Månedligt | Ugentligt | ||
| Gennemgang af e-mailresultater | Kvartalsvis | |||
| Uddannelsessession om aktivering af leveringsevne | X | |||
| Levér analyse af Campaign-datasæt og leveringsevneanbefalinger baseret på data fra tredjepartsværktøjer | X | |||
| Vejledning og strategi | Generelle branche- og standardspørgsmål (ingen implementeringsstøtte) | X | X | X |
| IP-brugsstrategi | X | X | ||
| Domænebrugsstrategi | X | X | ||
| Udvikl tilpassede strategiplaner | X | |||
| DMARC og BIMI-planlægning og support til implementering | X | |||
| Planlægning af beredskab til ferier/begivenheder | X | |||
| Strategier for genaktivering, genengagement og genbekræftelse | X |
*Henviser til visse multikanalkommunikationsmåder, som er aftalt mellem Adobe og leverandør.
Berettigelser
|
Maksimal målgruppe i millioner |
||||
|---|---|---|---|---|---|
<1 |
>=1 til <5 |
>=5 til <10 |
>=10 til <50 |
>=50 |
|
Spidsbelastning – Antal beskeder i timen uden beslutninger |
1,000,000 |
5,000,000 |
10,000,000 |
50,000,000 |
60,000,000 |
Spidsbelastning – Antal beskeder i timen med beslutninger inkluderet |
500,000 |
2,500,000 |
5,000,000 |
25,000,000 |
30,000,000 |
Spidsbelastning – Transaktionsbeskeder pr. sekund i Journeys [1] |
500 |
1,000 |
2,500 |
5,000 |
5,000 |
| Spidsbelastning – Transaktionsbeskeder per sekund i Campaign | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
IPv4-adresser |
6 |
8 |
12 |
24 |
32 |
Samlet databaselagring på tværs af alle sandkasser i TB [2] |
0.5 |
2.0 |
4.0 |
6.0 |
8.0 |
Gennemsnitlige daglige Campaign-arbejdsforløbsudførelser[2] |
500 |
500 |
500 |
500 |
1000 |
[1] Journeys er tilgængelige i Journey Optimizer – Journeys eller Journey Optimizer Campaigns & Journeys-pakkerne.
[2] Gælder for Campaign Orchestration for det relationelle datalager
Ydelsesgrænser for spidsbelastning:
- E-mailstørrelse.Journey Optimizer Peak Volume understøtter e-mailstørrelser på op til 100 kilobytes.
- Beslutninger per e-mail.Journey Optimizer Peak Volume understøtter op til 10 beslutninger pr. e-mail.
- Personaliseringsfelter.Journey Optimizer spidsbelastning understøtter op til fem personaliseringsfelter.
- Push-størrelse.Journey Optimizer Peak Volume understøtter push-beskedstørrelser på op til fire kilobytes.
Alle Journey Optimizer-produkter og -tjenester:
- Addressable Audience. Leverandører har ret til at vedligeholde en Addressable Audience svarende til 125 % af deres kontraktbaserede Engageable Audience. Hvis kunden for eksempel har licenseret 10 millioner Engageable Audience, er den maksimalt tilladte Addressable Audience 12,5 millioner.
- Adobe Experience Manager Assets Essentials. Journey Optimizer inkluderer brug af Adobe Experience Manager Assets Essentials, som omfatter op til 5 Assets Essentials-brugere, op til 100 forbrugerbrugere og 1 terabyte Adobe Experience Manager Cloud Service-lager. Kunden kan købe yderligere Assets Essentials-brugere, forbrugerbrugere og Adobe Experience Manager Cloud Service-lager.
- Audience Activation. Leverandøren kan eksportere i gennemsnit op til 1.500 kilobyte data pr. Addressable Profile pr. år kun via Custom Actions.
- Adobe Audience Manager Data Flows. For leverandører, der indtag data i Journey Optimizer fra Adobe Audience Manager, understøtter Journey Optimizer kun førstepartskilder, der flyder fra Adobe Audience Manager til Profile Service for at blive engageret gennem Journey Optimizer.
- Generér indhold. Kunden skal have de påkrævede licensvilkår på plads med Adobe for at få adgang til Generate Content.Kunden må kun bruge Generate Content i beskeder.I det omfang leverandøren bruger Adobe Firefly til Billede-generering i generér Indhold, er sådan brug separat og adskilt fra eventuelle licensrettigheder, som leverandøren måtte have til Adobe Firefly.
- a) Firefly Custom Models.Uanset ovenstående er leverandørens brug af Firefly brugerdefineret model underlagt vilkårene og betingelserne (inklusive rettigheder) i leverandørens separate licens til Firefly brugerdefineret model
- b) Brands. Som en del af Brands i generér Indhold kan leverandøren oprette og administrere op til fem brandprofiler i den gældende licensperiode.
- Automatiseret datasætudløb. Leverandøren kan planlægge op til 20 automatiserede datasætudløbs-arbejdsordrer pr. måned.
- Batch Segmentation.
- a) Batch Segmentation-job. Leverandøren kan behandler op til et Batch Segmentation-job pr. dag pr. Sandbox.
- b) Fleksibel målgruppeevaluering. Hvert år i licensperioden under kundens gældende salgsordre kan kunden behandle op til:
- 50 Fleksible batch-segmenteringsjob på tværs af alle leverandørens produktions-sandkasser, og
- 100 Fleksible batch-segmenteringsjob på tværs af alle leverandørens ikke-produktions-sandkasser.
- Kunden kan købe yderligere batch-segmentering.Hvert Fleksible batch-segmenteringsjob kan indeholde op til 20 segmenter. Leverandøren kan behandle op til to Fleksible batch-segmenteringsjob pr. dag, pr. sandkasse.
- Computed Attributes. Leverandøren har adgang til 25 Computed Attributes pr. sandkasse. Leverandøren kan købe op til to Computed Attributes Add-on-pakker for et samlet total på op til 100 Computed Attributes pr. sandkasse.
- Custom Actions. Leverandøren kan udføre op til 100 Custom Actions eller brugerdefinerede kanalaktiveringer pr. Engageable Profile pr. år. Custom Actions må kun bruges til at importere eller eksportere data til formål relateret til udførelse af leverandørens markedsføringsprogrammer, der administreres i den dækkede tjeneste.
- Data Export. Kunden kan eksportere til enhver tilgængelig ikke-Adobe-lagringsløsning (direkte eller indirekte) et gennemsnit på op til 500 kilobytes pr. Profil pr. år af datasæt licenseret gennem Journey Optimizer.
- Data indlæst pr. år.Den samlede mængde data, der optages i Adobe Journey Optimizer pr. år, må ikke overstige tre gange summen af leverandørens årlige samlede datavolumen.
- Data Landing Zone. Leverandøren får adgang til én Data Landing Zone pr. sandkasse. De maksimale data, kunden kan lagre på tværs af alle Data Landing Zones, er lig med den samlede datalagerplads, der leveres i forbindelse med alle Adobe Experience Platform-produkter og -tjenester, som kunden har licens til.Kunden må kun bruge Data Landing Zone til at flytte kundedata ind i og ud af Adobe Experience Platform.Data slettes automatisk fra Data Landing Zone efter 7 dage.
- Datasets Lookup. Leverandøren kan aktivere op til ti post-baserede datasæt pr. organisation (på tværs af sandkasser) til opslag i personaliserings- og beslutningsarbejdsgange. Kunden har ret til op til 4 GB Data Lake-lagerplads for hvert af disse datasæt.
- Engageable Audience. Kunden kan lagre og behandle op til det antal Engageable Profiles, der er autoriseret i den gældende salgsordre.
- Forhåndsvisning/estimat. Journey Optimizer understøtter op til 5 samtidige brugere af forhåndsvisnings-/estimatfunktionaliteten i segmenteringstjenesten.Visnings-/estimatforespørgsler kan tage op til 30 sekunder at gennemføre. Hvis flere end de tildelte forhåndsvisnings-/estimatbrugere arbejder samtidigt, kan kunden opleve forringet ydeevne.
- Politikker for profilsammenfletning.Kunden kan bruge op til 1 samtidig politik for profilsammenfletning.
- Query Service. Kundens ret til at bruge Query Service er begrænset til at køre ad hoc-forespørgsler og understøtter op til fem samtidige Query Service-brugere og op til én samtidigt kørende ad hoc-forespørgsel med henblik på validering af dataoptagelse.
- Samlet datavolumen.
- a) For kunder med AJO Journeys, AJO Campaigns & Journeys og AJO Loyalty: Kundens samlede datavolumen skal være mindre end eller lig med 75 kilobyte ganget med de licenserede adresserbare profiler plus, hvis relevant, enhver yderligere kapacitet licenseret gennem tilføjelsesproduktet Additional Data Volume.
- b) For kunder, der kun har AJO Campaigns: Kundens samlede datavolumen skal være mindre end eller lig med 15 kilobyte ganget med de licenserede adresserbare profiler plus, hvis relevant, enhver yderligere kapacitet licenseret gennem tilføjelsesproduktet Additional Data Volume.
- a) For kunder med AJO Journeys, AJO Campaigns & Journeys og AJO Loyalty: Kundens samlede datavolumen skal være mindre end eller lig med 75 kilobyte ganget med de licenserede adresserbare profiler plus, hvis relevant, enhver yderligere kapacitet licenseret gennem tilføjelsesproduktet Additional Data Volume.
- Sandboxes.Journey Optimizer omfatter op til 5 sandkasser. Kunden kan købe flere sandkasser.
- Kilder. Kunden kan konfigurere op til 5 samtidige ikke-Adobe-kilder til Journey Optimizer (gennem UI og API), men kunden må ikke importere data fra Advanced Enterprise Source Connectors (undtagen som beskrevet nedenfor).
- Forbigående datatagning. Kunden kan få adgang til kundedata indlæst i forbigående lager, inden de er tilgængelige i Profile Service, i op til 7 dage.
- Ulicenserede funktioner. Visse funktioner i Journey Optimizer kan tilgås gennem Adobe Experience Platform. Kunden har ikke licens til og må ikke få adgang til eller bruge funktioner i Adobe Experience Platform, der ikke er omfattet heri, herunder uden begrænsning komponenterne i Data Science Workspace, medmindre dette er særskilt licenseret. Derudover har kunden ikke licens til og må ikke få adgang til eller bruge komponenterne Data Lake eller Query Service i Adobe Experience Platform, undtagen til brug i forbindelse med medfølgende tjenester, medmindre dette er særskilt licenseret.
Journey Optimizer – Journeys
Journey Optimizer – Journeys omfatter Real-time Journey Orchestration, en funktion i Journey Optimizer, der understøtter både streaming og batchbehandling af journeys.
- Edge-segmentering. Kundens grundlæggende ret til edge-segmentering understøtter op til 1500 indgående hændelser per sekund, der går ind i Adobe Experience Platform Edge-netværket. Edge Segmentation kan tage op til 350 millisekunder fra det tidspunkt, hvor en indgående hændelse kommer ind i Adobe Experience Platform Edge Network.
- Streaming Segmentation. Kundens basisrettighed til Streaming Segmentation understøtter op til 1500 indgående hændelser per sekund.
Journey Optimizer – Kampagner
Journey Optimizer – Kampagner inkluderer Campaign Orchestration, en funktion i Journey Optimizer, der understøtter enkelttrins- eller flertrinede arbejdsforløb, som udnytter Relational Datastore til at bygge og segmentere målgrupper til batch-engagement.
- Kilder. Kunden kan importere data fra Advanced Enterprise Source Connectors. Sådanne data må kun importeres til Relational Datastore.
- Antal skemaer. Kunden kan oprette og vedligeholde op til 200 Relational Datastore-skemaer.
- Skemastørrelse. Data i hvert Relational Datastore-skema må ikke overstige 100 gigabytes.
- Frekvens for dataindtagning. Kunden kan udføre op til én batch-dataindtagning hvert kvarter for hvert Relational Datastore-skema.
- Opdateringer. Kunden kan opdatere op til 20 % af sine samlede postdata i Relational Datastore per dag.
Journey Optimizer – Loyalty
Journey Optimizer – Loyalty inkluderer Loyalty Challenges, en funktion, der gør det muligt for kunder at designe, orkestrere og spore gamificerede engagementsoplevelser for Engageable Profiles.
- Kodebaserede kanaler og tilpassede handlinger. Journey Optimizer – Loyalty inkluderer adgang til kodebaserede kanaler og tilpassede handlinger.
- Generativ AI-funktion. Journey Optimizer Loyalty inkluderer generativ AI-funktion(er).
Standardtilføjelser
- Mobiltilføjelse
- Beskeder. Leverandøren kan sende gennemsnitligt op til 60 beskeder (bestående af enten e-mail- eller push-beskeder) pr. kontrakteret Engageable Profile pr. år. Kunden kan købe yderligere beskedpakker.
- Outbound Delivery Add-on
- BCC: BCC-funktionen fungerer kun med e-mailkanalen. Leverandøren kan tilføje leverandørens e-mailadresse til BCC-indbakken med det formål at modtage en arkivkopi af en besked. Hver e-mail, der sendes ved hjælp af BCC, tæller med i den licenserede mængde af beskeder. For eksempel vil fem e-mails sendt til modtagere ved hjælp af BCC tælle som 10 sendte beskeder (fem beskeder til modtagere og fem beskeder til leverandøren). Brugen af BCC er underlagt de gældende grænser for Peak Volume pr. time som en delt Peak Volume-grænse, som deles mellem antallet af e-mailtransmissioner til modtagere og antallet af BCC-e-mailtransmissioner til leverandøren.
- Domænedelegeringer. Kunden kan delegere op til ti domæner.Kunden kan købe yderligere domænedelegeringer.
- E-mailvedhæftninger.Af de beskeder, som kunden har ret til pr. kontrakteret Engageable Profile pr. år i licensperioden, kan op til seks beskeder (kun e-mail) indeholde op til fem PDF-filvedhæftninger (hvoraf op til én kan være ikke-personaliseret), som samlet set udgør op til 5 MB pr. besked.Leverandøren kan købe yderligere e-mailvedhæftningspakker.
- Beskeder. Leverandøren kan sende gennemsnitligt op til 60 beskeder (bestående af enten e-mail- eller push-beskeder) pr. kontrakteret Engageable Profile pr. år. Leverandøren kan købe yderligere beskedpakker.
Definitioner
Yderligere e-mailvedhæftninger betyder Adobe Journey Optimizer Add-on'et, der giver leverandøren mulighed for at øge antallet af e-mailbeskeder, leverandøren kan sende med PDF-filvedhæftninger (ud over leverandørens grundlæggende beskedrettighed) og/eller øge den kumulative filstørrelse pr. besked (op til 10 MB i alt pr. besked).
Add-on(s) betyder yderligere produktrelaterede funktioner, som kan licenseres af kunden som identificeret i salgsordren.
Addressable Audience betyder målgruppen af Addressable Profiles. Addressable Audience er en delt funktion.
Addressable Profiles betyder de profiler, der er tilgængelige i Profile Service, klar til at blive aktiveret ved hjælp af enhver tilsluttet løsning.Addressable Profiles er en delt funktion.
Ad Hoc Query betyder en ad hoc (vælg) forespørgsel genereret fra Query Service Editor, PSQL-klienten eller AI/ML-notesbogen, alt efter hvad der er relevant.Ad hoc Query er en delt funktion.
Adobe Experience Manager Assets Essentials betyder et samarbejdsarbejdsområde til at gemme, opdage og distribuere digitale aktiver.
Adobe Experience Manager Cloud Service Storage betyder den samlede kombinerede lagring, der er tilgængelig på ethvert tidspunkt for alle aktive data og indhold i Adobe Experience Manager Assets Essentials.
Adobe Experience Platform betyder en åben og udvidelig samling af tjenester, der gør det muligt for leverandøren at opret og administrere handlingsbaserede profiler ved hjælp af forskellige kilder på tværs af sin virksomhed og at analysere data for at udlede Insights og drive personaliserede oplevelser.
Advanced Enterprise Source Connectors betyder de avancerede enterprise-kildeforbindelser, der er anført i Experience League-dokumentationen her: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/sources/home#advanced-enterprise-sources.
AEP Growth Credit betyder en enhed af rettighed, der er licenseret af leverandøren, og som kan bruges til AEP Growth Credit-berettigede tjenester i overensstemmelse med gældende forbrugsrater, der er beskrevet her: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/landing/license/growth-credits-usage.
AEP Growth Credits Add-on betyder Adobe Experience Platform-tilføjelsen, hvorigennem kunden licenserer AEP Growth Credits til brug med AEP Growth Credit-berettigede tjenester.
AEP Growth Credit-Eligible Services betyder de Adobe Experience Platform-produkter, -tjenester, -funktioner, -arbejdsforløb, -funktionaliteter eller -tilbud, som Adobe udpeger som berettigede til brug med AEP Growth Credits, som anført her: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/landing/license/growth-credits-usage.
All Channels betyder en Journey Optimizer-tilføjelse, der omfatter Outbound Delivery-, Mobile- og Web-tilføjelserne.
Assets Essentials User betyder en bruger, der kan bruge eller få adgang til alle funktionerne i Adobe Experience Manager Assets Essentials for at udføre aktivstyringsoperationer, herunder masseupload, gennemgang og godkendelse af aktiver samt styring af digitale aktiver.
Batch Segmentation Job betyder et kald til at udføre evaluering af definerede segmenter for alle eksisterende profiler, som kan påbegyndes eller planlægges via Adobe Experience Platform API'er, Adobe Experience Platform-brugerfladen eller enhver integreret løsning.Batch Segmentation Jobs kan tage op til syv timer at færdiggøre. Batch Segmentation Jobs er en delt funktion
BCC (Blind Carbon Copy) betyder en identisk kopi af en besked via e-mail-transmission, der sendes til en modtager (leverandør), som ikke er synlig for modtageren som den primære adressat.
Brands betyder brandjusteringsfunktionen inden for Generate Content, som leverandøren kan bruge til at generér Indhold, der stemmer overens med leverandørens definerede brandretningslinjer, herunder tone, messaging og visuel identitet.
Campaign Workflow Execution betyder det samlede antal arbejdsforløbskørsler, der har mindst én kommunikationsleveringsaktivitet til leverandørens forbrugere. (f.eks. en Campaign Workflow Execution, der kører hver time = 24 udførelser/dag). Månedlige gennemsnit beregnes på rullende basis.
Channel(s) betyder distinkte kommunikationsmåder mellem leverandøren og modtagere, der understøtter indbygget skriftlig udarbejdelse, levering og rapportering af beskeder. Kanaler, der understøttes, omfatter, men er ikke begrænset til, e-mail, push, SMS, MMS, RCS, iOS Live Activities, indholdskort, web.
Computed Attribute betyder aggregerede profiladfærdsdata baseret på oplevelsesbegivenheder, der konverteres til en profilattribut og kan inkluderes i en profil.
Concurrent Non-Adobe Sources betyder antallet af ikke-Adobe-datakilder, som leverandøren kan forbinde til Adobe Experience Platform samtidigt. Concurrent Non-Adobe Sources er en delt funktion.
Consumer User betyder en bruger, der kan gennemse, vælge og bruge aktiver ved hjælp af Asset Selector-funktionen i Adobe Experience Manager Assets Essentials, der tilgås gennem Journey Optimizer-brugerfladen.
Custom Actions betyder leverandør-konfigurerede forbindelser til eksterne destinationer for at sende/modtage beskeder eller API-kald.
Data Lake betyder det analytiske datalager inden for Adobe Experience Platform.
Data Landing Zone betyder en cloudbaseret datalagringsfacilitet til midlertidig fillagring, der leveres med Adobe Experience Platform, som kunden kan bruge som en mulighed til at flytte data ind i og ud af Adobe Experience Platform. Data Landing Zones er en delt funktion.
Decision betyder et sæt kriterier, der bestemmer valget af det bedste indhold i en besked for en given profil baseret på berettigelsesregler, logik og afgrænsninger.
Decisioning betyder Journey Optimizer-tilføjelsen, der giver kunden mulighed for at definere, administrere og levere afgørelser.
Deliverability Fundamentals betyder leveringsservices under den indledende IP-opvarmningsfase af hver ny produktionsinstans for nye kunders onboarding, hvilket kan omfatte: (1) vurdering af den eksisterende markedsføringsplan og oprettelse af en tilpasset optrappingskalender baseret på kundens eksisterende praksisser, data, volumen og frekvens af e-mailudsendelser; (2) bestemmelse af de passende domæner og antal IP-adresser, der skal bruges; og (3) anbefalinger til ændringer af optrappningskalenderen baseret på analyse ved hjælp af præstationsovervågning og omdømmestatistikker.
Deliverability Package betyder en tilføjelsespakke forbundet med det relevante licenserede leveringsudbud, identificeret i tabellen ovenfor som Deliverability Essentials, Deliverability Enhanced eller Deliverability Plus. Hver Deliverability Package tilbyder yderligere leveringsservices, som er uden for rammerne af de leveringsservices, der er inkluderet i licensen til Adobe Journey Optimizer og defineret som Deliverability Fundamentals. Kunden kan købe maksimalt én Deliverability Package pr. licens til Adobe Journey Optimizer.
Domain Delegation(s) betyder antallet af udpegede domæner hos kunden, der kræver support fra Adobe i forbindelse med e-mail Journeys.
Edge Segmentation betyder opdatering af segmentmedlemskab for en personprofil på Edge Profile Service, når nye data kommer ind i Segmentation Service, der kører på Adobe Experience Platform Edge Network. Segmentmedlemskab evalueres på de aktuelle personprofilattributter på Edge Profile Service og Værdien af den aktuelle hændelse og op til én dag med historiske hændelser. Edge Segmentation er en delt funktion.
Engageable Audience betyder målgruppen af Engageable Profiles.
Engageable Profile betyder en post med oplysninger, der repræsenterer en person, som er repræsenteret i Profile Service, som kunden har forsøgt at engagere ved hjælp af Journey Optimizers oprettelse, beslutning, levering, eksperimentering eller orkestreringskapaciteter i løbet af de sidste 12 måneder. Pseudonyme profiler, som kunden har forsøgt at engagere ved hjælp af Adobe Journey Optimizers oprettelse, beslutning, levering, eksperimentering eller orkestreringskapaciteter, er inkluderet i kundens Engageable Profile-antal for den varighed, sådanne pseudonyme profiler eksisterer i Profile Service. For at præcisere, hvis en pseudonym profil ikke sammenføjes med en direkte identificerbar profil inden for den konfigurerede udløbsperiode for pseudonyme profildata, vil sådan pseudonym profil blive slettet fra Profile Service og fjernet fra kundens Engageable Profile-antal fremadrettet fra sletningsdatoen.
Flexible Batch Segmentation Job er et Batch Segmentation Job, som kunden kan igangsætte til enhver tid. Flexible Batch Segmentation-job kan tage op til fire timer at fuldføre.
Generate Content betyder promptbaseret HTML-e-mail, tekst- og billedgenerering og varianter til e-mail, push, SMS, MMS, RCS og webkanaler. Generate Content er en generativ AI-funktion.
Generative AI Feature er defineret inden for de specifikke licensbetingelser for Adobe Generative Artificial Intelligence Features, tilgængelige på https://www.adobe.com/legal/terms/enterprise-licensing/genai-ww.html.
High Throughput Transactional Messaging betyder Adobe Journey Optimizer-tilføjelsen, der er tilgængelig i kampagner, som giver forbedret gennemstrømning og pålidelighed for API-udløste transaktionsbeskeder, der sendes via e-mail eller push-kanaler og ikke refererer til Profile Service. High Throughput Transactional Messaging bruger isoleret infrastruktur og understøtter op til 5.000 transaktionelle API-udløste beskeder pr. sekund.Kunden vil modtage yderligere IPv4-adresser baseret på kundens licenserede volumen af tilføjelsen.
Identity Graph betyder observerede relationer mellem 1 eller flere identiteter, som bestemmes til at referere til samme person.
Identity Service betyder en tjeneste i Adobe Experience Platform, der opretter og administrerer identitetsgrafer. Identity Service er en delt funktion.
Instans betyder en enkelt Adobe Experience Platform-instans, der er tilknyttet én Adobe Experience Cloud-organisation (IMSOrg), som er provisioneret til leverandøren. Instans er en delt funktion.
IPv4-adresse betyder en unik identifikator for e-mailstrømme, der bruges til at aktivere afsendelse af beskeder via e-mailkanalen. Det licenserede antal IPv4-adresser er begrænset til at understøtte den gældende spidsbelastning af beskeder (kun til transmission af e-mails) pr. time.
Journey betyder en samling af orkestrationsobjekter, der omfatter Journey Events, beskeder eller brugerdefinerede handlinger.
Journey Events betyder et API-kald, der skal bruges til at starte, fremme eller afslutte journeys (herunder, men ikke begrænset til, API-kald mellem Journey Optimizer og Real-time Customer Data Platform, Adobe Experience Platformsaktivering, Adobe-løsninger eller tredjepartstjenester).
Loyalitetsudfordring betyder et sæt opgaver, aktiviteter, betingelser, kriterier eller andre krav, der er defineret og konfigureret af leverandøren, som en person skal gennemføre for at kvalificere sig til en belønning, et incitament, en fordel eller et andet tilbud, der er udpeget af leverandøren.
Markedsføringsprogram betyder et objekt med en defineret besked og målsegment, der udføres gennem en tilgængelig kanal.
Besked betyder et objekt, der er udarbejdet og leveret af leverandøren ved hjælp af Journey Optimizer.
Beskedeksport betyder den tilføjelse, der giver leverandøren mulighed for at eksportere beskedindhold i JSON-format for beskeder, der sendes via e-mail eller SMS. Beskeder bevares i op til syv dage fra det tidspunkt, hvor disse beskeder sendes.
Mobil betyder en Journey Optimizer-tilføjelse, der giver kunden mulighed for at udarbejde og levere beskeder ved hjælp af app-notifikationer, push-notifikationer, indholdskort, iOS Live Activities, indbakke og kodebaserede kanaler, som dokumenteret i Experience League her: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/journey-optimizer/using/channels/gs-channels.
Ikke-produktionsprofiler betyder profiler, der kun kan implementeres i ikke-produktionssandboxe til udviklings- og testformål.
Ikke-produktionssandbox betyder en sandbox, der kun kan bruges til udvikling og test med ikke-produktionsprofiler.Ikke-produktionssandboxe understøtter et antal ikke-produktions-berettigede profiler og ikke-produktions-adresserbare profiler op til 10 % af leverandørens licenserede berettigede publikum og adresserbare publikumsforpligtelser. Ikke-produktionsprofiler leveres ud over leverandørens licenserede berettigede publikum og adresserbare publikumsforpligtelser. Kunden er berettiget til op til 1 batchsegmenteringsjob pr. dag pr. ikke-produktionssandbox.
Udgående levering betyder en Journey Optimizer-tilføjelse, der giver leverandøren mulighed for at udarbejde og levere beskeder ved hjælp af e-mail, push-notifikationer og direkte mail-kanaler, som dokumenteret i Experience League her: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/journey-optimizer/using/channels/gs-channels.Udgående levering inkluderer leveringsgrundlæggende principper.
Spidsbelastning betyder den højeste kapacitetsspids på et givet tidspunkt, der gælder for det samlede antal beskeder, Journey Events eller tilbudsbeslutninger, der sendes gennem alle sandboxe og markedsføringsprogrammer og gælder ikke for hver sandbox eller markedsføringsprogrammer, der udføres samtidigt. Manglende overholdelse af Performance Guardrails eller performancebegrænsningerne for kundens kilder og destinationer for data kan reducere spidsbelastningen.
Performance guardrails betyder forbrugsgrænser, der relaterer til omfanget af leverandørens foreslåede use case. Hvis kunden overskrider en ydelsesbeskyttelse, kan kunden opleve en forringelse af ydelsen. Adobe er ikke ansvarlig for en sådan ydelsesforringelse.
Personaliseringsfelt betyder et felt i en besked, der kan ændres for hver modtager.
Profil betyder en record med information, der repræsenterer en person (inklusive direkte identificerbare profiler og pseudonyme profiler), som den er repræsenteret i profiltjenesten. Data inkluderet i en profil kan omfatte data relateret til personens egenskaber, adfærd og segmentmedlemskab. Profilvolumener fastlægges baseret på det standard deterministiske identitetsdiagram, der er inkluderet i Journey Optimizer.
Profilfletningstilladelse betyder regler, som profiltjenesten bruger til at fastsætte, hvordan data fra forskellige kilder vil blive kombineret for at oprette samlede profiler. Profilfletningstilladelser må ikke anvendes som erstatning for sandkasser, når der kræves logisk adskillelse til at isolere data og handlinger. Profilfletningstilladelser er en delt funktion.
Profiltjeneste betyder et datalager inden for Adobe Experience Platform, hvor profiler oprettes og gemmes. Profiltjeneste er en delt funktion.
Pseudonymprofil betyder en flettet profil, der ikke indeholder direkte identificerbare oplysninger.
Forespørgselstjeneste betyder en tjeneste i Adobe Experience Platform, der letter kundens anvendelse af standard SQL til at forespørge og transformere data i Adobe Experience Platform. Forespørgselstjeneste er en delt funktion.
Forespørgselstjeneste bruger betyder enhver bruger, der laver en PSQL-forbindelse til forespørgselstjeneste gennem forespørgselstjenestens brugergrænseflade i Adobe Experience Platform, en AI/ML-notesbog, Experience Platform API eller ethvert kompatibelt eksternt system til dataanalyse, dataudforskning eller databehandling.
Modtager betyder den slutbruger, der modtager kundens besked via enhver tilgængelig kanal.
Relationelt datalager betyder et datalager inden for Adobe Experience Platform, der gemmer profil- og ikke-profildata i en relationel model, der strukturerer data i foruddefinerede tabeller forbundet gennem definerede relationer.
Sandkasse betyder en logisk adskillelse inden for kundens forekomst af enhver Adobe On-demand-tjeneste, der tilgår Adobe Experience Platform og isolerer data og handlinger. Sandkasser kan enten anvendes til produktionsformål eller ikke-produktionssandkasser. Sandkasser anvendt til produktionsformål deler de autoriserede berettigelser for det grundlæggende Journey Optimization-produktionssystem (målt kumulativt på tværs af alle kundens sandkasser anvendt til produktionsformål). Ikke-produktionssandkasser deler de autoriserede berettigelser specificeret til ikke-produktionsanvendelsestilfælde (målt kumulativt på tværs af alle kundens autoriserede ikke-produktionssandkasser). Sandkasser er en delt funktion.
Skema - Et skema er planen for dataene
Segmenteringstjeneste betyder tjenesten inden for Adobe Experience Platform, der giver kunden mulighed for at oprette og administrere sine profilsegmenter.Segmenteringstjenesten er en delt funktion.
Afsendelsestidsoptimering betyder en proces, hvor maskinlæring anvendes til at fastslå det optimale tidspunkt for beskedafsendelse for at maksimere klik eller åbninger.
Delt funktion betyder en funktion eller funktionalitet og dens tilknyttede begrænsninger, der er delt (dvs. ikke kumulative) på tværs af alle gældende Adobe Experience Platform-baserede produkter og tjenester licenseret af kunden.Hvis nogen af kundens andre gældende Adobe Experience Platform-baserede produkter og tjenester giver en højere begrænsning (enten fordi grundniveaubegrænsningen er højere, eller fordi kunden har licenseret en tilgængelig tilføjelse), vil den højeste grænse gælde for alle kundens gældende Adobe Experience Platform-baserede produkter og tjenester.
Streaming Segmentation betyder streaming-indtag i Profile Service og opdatering af segmentmedlemskaber for en profil, når nye data kommer ind i Segmentation Service gennem et streaming-flow. Segmentmedlemskab evalueres baseret på de aktuelle profilattributter samt hændelser i de sidste 24 timer, der er tilknyttet profilen. Streaming Segmentation er en delt funktion.
Transactional Messaging betyder muligheden for at administrere trigger-beskeder i realtid. Sådanne realtidsbeskeder, som defineret heri, omtales som Transactional Messages.
Web betyder et Journey Optimizer-tilføjelsesprogram, der giver mulighed for at oprette og levere beskeder ved hjælp af in-app til web, indholdskort, web push og kodebaserede kanaler, som dokumenteret i Experience League her: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/journey-optimizer/using/channels/gs-channels.