Customer Journey Analytics B2B Edition | Produktbeskrivelse

Effective Date: 25. september 2026

Customer Journey Analytics B2B Edition gør det muligt for kunden at få adgang til en Analysis Workspace-oplevelse på Adobe Experience Platform-infrastruktur (f.eks. værktøjer til dataindtagning, datastyringsværktøjer og Data Lake).Denne oplevelse er anderledes og adskiller sig fra den oplevelse, der er tilgængelig i Adobe Analytics. Customer Journey Analytics B2B Edition kan sælges som en selvstændig On-demand-tjeneste eller som et tilkøb til et køb af Customer Journey Analytics. Customer Journey Analytics B2B Edition inkluderer pakkede tjenester.

^{* Leverandøren kan kun vælge ét lookback/replay-vindue pr. datasæt fra de angivne muligheder i tabellen Customer Journey Analytics B2B Edition Pakkeoplysninger ovenfor.Derudover har Customer Journey Analytics B2B Edition Prime- og Ultimate-kunder mulighed for at bruge enten Field-based Stitching (FBS) eller Graph-based Stitching (GBS) for et defineret datasæt.I tilfælde af at kunden vælger at migrere et datasæt til FBS fra GBS eller GBS til FBS, må kunden kun bruge både FBS og GBS samtidig i maksimalt tredive dage i den gældende licensperiode.}

Leverandørens brug af Customer Journey Analytics er underlagt følgende:

Rettigheder:

Følgende rettigheder gælder for alle Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester uden tilføjelser, medmindre autoriseret i den gældende salgsordre:

• Adobe Analytics kildeforbindelse Data Backfill.Leverandøren kan Importere op til 13 måneders backfill-data via Adobe Analytics kildeforbindelse til Customer Journey Analytics B2B Edition.Leverandøren kan øge backfill-datagrænsen ved at licensere tilføjelsen Extended Data Capacity.
• Årlig Indtag-grænse.Leverandøren har ret til kumulativt at Indtage op til tre gange deres licenserede data for alle gældende Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester (dvs. alle gældende pakker og tilføjelser, herunder men ikke begrænset til Adobe Content Analytics, Customer Journey Analytics B2B Edition og Streaming Media) fra Adobe Experience Platform Data Lake til Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester i hvert år af licensperioden ("Årlig Indtag-grænse").Gebyrer forbundet med data indtaget i Customer Journey Analytics ud over den årlige Indtag-grænse faktureres til den tilsvarende Customer Journey Analytics-pakkes enhedspris for datarækker, beregnet i henhold til konverteringen til datarækkeforhold beskrevet nedenfor:

  Licensmetrik	Konvertering til datarækker til beregning af den årlige indtagsgrænse
  Datarækker (pr. million) Customer Journey Analytics Extended Data Capacity Analytics Behavioral	1:1
  Indholdsrækker af data	1:1
  Samtaletrin	1:1
  Mediestart	1:72
  Rapporterbare forretningspersonprofiler	1:1000

^{*Data Mirror er en funktion i Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester, der understøtter change data capture ("CDC") af datasæt indtaget fra leverandørens cloud datawarehouse.Alle ændringer af eksisterende datarækker i Adobe Experience Platform Data Lake (f.eks. sammenlægninger, sletninger) tæller med i kundens forbrug af årlig indtagelsesgrænse med en rate på 1:100 (dvs. 1 ændret datarækkke: 100 indtagne datarækker) for hændelsesdata. Ændringer af eksisterende profildata og opslagsdata tæller med i kundens forbrug af årlig indtagelsesgrænse med en rate på 1:1.}

• Udvidet datakapacitet.
  • Kunden har ret til yderligere datarækker som autoriseret i den gældende salgsordre ("kundens udvidede datakapacitetstilladelse"). Kundens udvidede datakapacitetstilladelse gælder kun for kundedata med et tidsstempel, der er ældre end 13 måneder ("historiske data"). Kunden kan indledningsvis genopfylde historiske data og vedligeholde denne balance på rullende basis ved at rense ældre data, efterhånden som nyere data indtages, op til den udvidede datakapacitetstilladelse.
  • Kernedata er ikke berettiget til den udvidede datakapacitetstilladelse og vil være underlagt standard Customer Journey Analytics overforbrugsgebyrer som beskrevet i den gældende salgsordre.
  • For tydeligheds skyld er licensering af udvidet datakapacitet ikke et tillæg til datagenopfyldningsgrænsen for feltbaseret sammenkædning beskrevet nedenfor.
• .Licensafhængigheder.
  • Kundens køb af Customer Journey Analytics B2B Edition som et tilføjelsesprogram, og ikke som et selvstændigt tilbud, er afhængigt af kundens nuværende, gyldige og fortsatte forpligtelse til et Customer Journey Analytics-tilbud (f.eks. Customer Journey Analytics Select, Prime eller Ultimate). Hvis kundens kerne Customer Journey Analytics-licens udløber eller ophører før kundens licens til Customer Journey Analytics B2B Edition, kan kunden blive påkrævet at betale yderligere licensgebyrer, herunder, men ikke begrænset til, en konvertering af Customer Journey Analytics B2B Edition som et tilføjelsesprogram til en fuld, selvstændig licens til Customer Journey Analytics B2B Edition.

Ydeevnegarantier:

• Yderligere ydeevnegarantier er beskrevet her.
  

Afgrænsningsparametre:

Følgende afgrænsningsparametre gælder for alle Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester uden tilføjelsesprogrammer, medmindre autoriseret i den gældende salgsordre:

• Data Lake-lagring.
  • Den samlede mængde data, der indtages i Adobe Experience Platform Data Lake pr. år, i forbindelse med kundens Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester anvendelsestilfælde, må ikke overstige 3 gange den samlede autoriserede Data Lake-lagring.
  • Den samlede mængde data, der gemmes i Adobe Experience Platform Data Lake, i forbindelse med kundens anvendelsestilfælde for Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester, må ikke overstige den samlede autoriserede Data Lake-lagring.
• Samtale-insights.
  • Hvis kundens datarækkers forhold mellem samtalevending overstiger 0,1 % af deres Customer Journey Analytics-datarækkerettighed, kan kunden blive forpligtet til at licensere yderligere mængder af samtalevilkår via en Conversation Insights Computational Pack.
  • Yderligere samtalevendinger sælges i mængder på en million for hver Conversation Insights Computational Pack.
• Query Service-brugere. Customer Journey Analytics B2B Edition understøtter fem samtidige Query Service-brugere, underlagt de statiske grænser.
• Kilder. Kunden kan konfigurere ikke-Adobe-kilder til Customer Journey Analytics B2B Edition (via brugergrænsefladen og API'et).Kunden må ikke importere data fra Advanced Enterprise Source Connectors, medmindre det bruges som en del af AEP Data Mirror-funktionaliteten eller licenseres separat.
  
• Streaming Media Collection.
  • Streaming Media Collection understøtter op til et gennemsnit på seks datarækker pr. mediestart og
  • Streaming Media Collection understøtter op til et gennemsnit på 1500 sekunders videolængde pr. mediestart.
  • Streaming Media Collection understøtter op til maksimalt 5 millioner samtidige seere.I tilfælde af at leverandøren overskrider det tilladte beløb og ikke samarbejder med Adobe om at løse problemet, der fører til overforbrug, kan leverandøren opleve forringet ydeevne, herunder men ikke begrænset til huller i dataindsamling, latenstid og datatab.
• Samlet volumen af kernedata.Kundens samlede volumen af kernedata i Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester skal til enhver tid i gennemsnit være lig med eller under den volumen, der er identificeret i tabellen nedenfor, pr. licensmåling:
  

  Licensmetrik	Datavolumen i Customer Journey Analytics-dataformatet
  Rækker af data (pr. million) Customer Journey Analytics Udvidet datakapacitet Analytics Behavioral	0,25 kilobyte
  Indholdsrækker af data (pr. million)	0,25 kilobyte
  Samtaletræk (pr. million)	0,25 kilobyte
  Mediestarter (pr. million)	18 kilobyte
  Rapporterbare forretningspersonprofiler (pr. tusind)	250 kilobyte

Leverandørens samlede volumen af kernedata gælder for data i Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester med et tidsstempel på mindre end 13 måneder.Data med et tidsstempel ældre end 13 måneder betragtes som "Samlet volumen af historiske data". Samlet volumen af historiske data beregnes kun ved hjælp af datarækker, hvor alle datarækker svarer til 0,25 kilobyte i dataformatet for Customer Journey Analytics Products and Services.

• Samlede månedlige rapportanmodninger:
  • Skulle leverandøren overskride deres grænse for samlede månedlige rapportanmodninger, kan leverandøren være forpligtet til at licensere yderligere mængde af samlede månedlige rapportanmodninger.
  • Yderligere samlede månedlige rapportanmodninger sælges i mængder på 1.000 yderligere samlede månedlige rapportanmodninger. Kundens antal af yderligere månedlige rapportanmodninger skal svare til kundens forpligtede kernemængde i Customer Journey Analytics.
    
  • Samlede månedlige rapportanmodninger er en delt funktion i Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester.

Statiske grænser:

Følgende statiske grænser gælder som beskrevet nedenfor og i tabellen med pakkeoplysninger for Customer Journey Analytics B2B Edition, uden tilføjelser, medmindre det er godkendt i den relevante salgsordre:

Yderligere retningslinjer:

• Yderligere statiske grænser er beskrevet her.

Adobe Content Analytics:

• Fra februar 2026 er Adobe Content Analytics ikke længere tilgængelig til licensering som en tilføjelse til Customer Journey Analytics og er ikke berettiget til fornyelse for fremtidige salgsordrer. Kunder, der ønsker at licensere Adobe Content Analytics, skal købe den selvstændige version af Adobe Content Analytics.

Medfølgende tjenester:

• Data Lake. Leverandøren kan få adgang til leverandørdata i Data Lake op til den samlede godkendte Data Lake-lagring.
• Query Service. Kundens ret til at bruge Query Service er begrænset til at køre ad hoc-forespørgsler og understøtter op til fem samtidige Query Service-brugere og op til én samtidigt kørende ad hoc-forespørgsel med henblik på validering af dataoptagelse.

Kundedefinerede datamærkater og politikker.

• Leverandøren kan oprette op til 3 leverandørdefinerede datamærkater og op til 3 leverandørdefinerede datagebrugs​politikker for at tilpasse Adobes leverede framework for datastyrring.

Samtidige rapportanmodninger:

• Leverandørens ret til samtidige rapportanmodninger er beskrevet i tabellen med pakkeoplysninger for Customer Journey Analytics B2B Edition ovenfor, medmindre den er købt separat med tilføjelsen Yderligere samtidige rapportanmodninger.

Data Landing Zone:

• Kunden får adgang til én Data Landing Zone per Sandbox.De maksimale data, kunden kan gemme på tværs af alle Data Landing Zones, er lig med den samlede datalagring, der leveres i forbindelse med alle Adobe Experience Platform-produkter og -tjenester, som kunden har licens til. Kunden må kun bruge Data Landing Zone til at flytte kundedata ind i og ud af Adobe Experience Platform. Data slettes automatisk fra Data Landing Zone efter syv dage.

Feltbaseret sammenkædning:

• Ved første aktivering af feltbaseret sammenkædning kan leverandøren anmode om en tilbagefyldning af data. Kundens ret til tilbagefyldningslængde og antal sammenkædede datasæt er beskrevet i tabellen med pakkeoplysninger for Customer Journey Analytics B2B Edition ovenfor.
• Kunden må ikke eksportere et sammenkædet datasæt fra Adobe Experience Platform Data Lake.

Grafbaseret sammenkædning:

• Når Graph-based Stitching første gang aktiveres, kan leverandøren anmode om en genopfyldning af data. Kundens ret til genopfyldningslængde og antal sammenkoblede datasæt er beskrevet i tabellen med pakkeoplysninger for Customer Journey Analytics B2B Edition ovenfor.
• Kunden må ikke eksportere et sammenkoblet datasæt fra Adobe Experience Platform Data Lake.

Sandoxe: Customer Journey Analytics B2B Edition omfatter op til 5 sandoxe, medmindre leverandøren har licens til dem separat.

Funktioner uden licens: Visse aspekter af Customer Journey Analytics B2B Edition og dets tilføjelser kan leveres gennem Adobe Experience Platform, men medmindre leverandøren har licens til dem separat, har leverandøren ikke licens til og må ikke få adgang til eller bruge Batch Query Service-komponenter, Data Science Workspace, Profile Service eller Segmentation Service-komponenter i Adobe Experience Platform, undtagen til brug sammen med medfølgende tjenester.

Definitioner

Yderligere Ad Hoc-forespørgselsbrugere betyder en tilføjelse til at øge leverandørens Query Service Users-ret med 5 yderligere samtidige Query Service Users og 1 yderligere samtidig kørende Ad-Hoc-forespørgsel pr. pakke. Yderligere Ad Hoc Query User-pakker kan licenseres.

Yderligere samlet volumen af kernedata betyder en stigning i leverandørens autoriserede Total Core Volume af datakapacitet med det antal gigabyte, der har licens i tilføjelsen Additional Core Volume of Data.

Tilføjelse(r) betyder yderligere produkter og tjenester, som leverandøren kan få licens til og som identificeres på salgsordren. Leverandørens ret til tilføjelse(r) afhænger af leverandørens nuværende og fortsatte forpligtelse til enhver af Customer Journey Analytics-produkterne og -tjenesterne. Hvis kundens ret til Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester udløber eller ophører før kundens tilføjelsesret, ophører kundens tilføjelseslicens øjeblikkeligt.

Ad-Hoc-forespørgsel betyder en ad-hoc-forespørgsel genereret fra Query Service Editor eller PSQL Client, alt efter hvad der er relevant.
Ad Hoc Query Service betyder en tjeneste i Adobe Experience Platform, som letter kundens brug af standard SQL til at forespørge og transformere data i Adobe Experience Platform.Query Service er en delt funktion.

Ad Hoc Query Service-bruger betyder enhver bruger, der laver en SQL-forespørgsel til Query Service gennem Query Service-brugergrænsefladen, API eller eksternt system til dataanalyse eller dataudforskning.

Adobe Content Analytics er en app, der indsamler oplysninger om brugernes interaktion med leverandørIndhold og udnytter AI/ML-tjenester til at udlede attributter fra det leverandørIndhold.

Adobe Experience Platform betyder en åben og udvidelig samling af tjenester, der giver leverandøren mulighed for at opret og administrere handlingsrettede profiler ved hjælp af forskellige kilder på tværs af sin virksomhed og at analysere data for at udlede Insight og drive personaliserede oplevelser.

Advanced Enterprise Source Connectors betyder de avancerede enterprise-kildeforbindelser, der er anført i Experience League-dokumentationen her: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/sources/home.

Analytics Behavioral Rows of Data betyder det samlede daglige gennemsnit af rækker med hændelsesdata, der er tilgængelige til analyse for at ledsage Indholdsrækker af data inden for Adobe Content Analytics. Analytics Behavioral Rows of Data er kernedata og er kun tilgængelige for kunder, der har licens til Adobe Content Analytics uden en medfølgende Customer Journey Analytics (Foundation, Select, Prime eller Ultimate)-licens.

Audience betyder et sæt eller en liste over identiteter, der har både et identitetsnavnerum og et specifikt id relateret til det identitetsnavnerum. Audiences kan transporteres fra Adobe Experience Platform og apps, der ligger oven på det (såsom Customer Journey-produkter og -tjenester). Audiences kan indeholde blandede identitetsnavnerumskombinationer.

Medfølgende tjenester betyder adgang til følgende begrænsede Adobe Experience Platform-tjenester: Data Lake og Ad Hoc Query Service.

Businessperson-profil betyder en direkte identificerbar personprofil, der omfatter forbindelse(r) til en konto.

Samtidige rapportanmodninger betyder de samtidige rapportanmodninger, som brugere sender til Customer Journey Analytics B2B Edition-rapportmotoren. Samtidige rapportanmodninger er en delt funktion af Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester.

Indholdsdata betyder kundedata i form af lyd, video, tekst, billeder eller URL-strenge, licenseret gennem Adobe Content Analytics.

Indholdsdatarækker betyder det samlede daglige gennemsnit af indholdsdatarækker, der er tilgængelige til analyse i Adobe Content Analytics.

Conversation Insights er en Customer Journey Analytics-funktionalitet, der indtager ustrukturerede samtaledata (f.eks. chatbot-transkriptioner, virtuelle assistentlogger og kundeserviceinteraktioner) og transformerer dem til strukturerede, målbare signaler.

Samtaleturing betyder et samtale-prompt og svarpor inden for ustrukturerede samtaledata.

Kernedata betyder kundedata med et tidsstempel på mindre end 13 måneder, herunder men ikke begrænset til datarækker (Customer Journey Analytics, Extended Data Capacity og Analytics Behavioral), indholdsdatarækker, mediestart og rapporterbare forretningspersonprofiler. Kernedata inkluderer også profildata og opslagsdata. Kernedata udelukker specifikt alle kundedata med et tidsstempel, der er ældre end 13 måneder.

Kundedefinerede datamærkater betyder tilpassede datamærkater oprettet i Adobe Experience Platform af kunden til dens specifikke anvendelsesområder. Kundedefinerede datamærkater er en delt funktion.

Kundedefinerede dataanvendelsespolitikker betyder tilpassede dataanvendelsespolitikker oprettet i Adobe Experience Platform af kunden til dens anvendelsesområder. Kundedefinerede dataanvendelsespolitikker er en delt funktion.

Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester inkluderer men er ikke begrænset til Customer Journey Analytics til Adobe Analytics, Customer Journey Analytics (Foundation, Select, Prime og Ultimate), Adobe Content Analytics, Customer Journey Analytics B2B Edition, Streaming Media Collection og alle anvendelige tilføjelser.

Data Lake betyder det analytiske datalager i Adobe Experience Platform.

Data Landing Zone betyder en skybaseret datafacilitet til midlertidig fillagring, der leveres med Adobe Experience Platform, og som kunden valgfrit kan bruge til at flytte data ind i og ud af Adobe Experience Platform. Data Landing Zones er en delt funktion.

Direkte identificerbare oplysninger betyder oplysninger, der kan bruges til direkte at identificere en individuel person, herunder stabile identifikatorer.

Direkte identificerbar personprofil betyder en personprofil, der inkluderer direkte identificerbare oplysninger.

Berettigelser betyder brugsgrænser, der strengt overvåges og håndhæves af Adobe. Skulle kunden overskride en rettighed, kan kunden blive forpligtet til at betale overforbrugsgebyrer eller licensere yderligere kapacitet.

Hændelsesdata betyder data, der repræsenterer hændelser i tid.

Extended Data Capacity er en tilføjelse til Customer Journey Analytics B2B Edition, der giver kunden ret til rækker af historiske data.

Feltbaseret sammenkædning betyder en proces, hvorved ukendte hændelser parres med kendte hændelser ved at udnytte en afledt identitetstabel fra et enkelt datasæt.

Grafbaseret sammenkædning betyder en proces, hvorved en kendt identitet i datasættet parres med en foretrukken personidentitet ved at udnytte Adobe Experience Platform Identity Service Identity Graph, der stammer fra flere datasæt.

Guided Analysis er designet til at levere guidede arbejdsforløb, der gør det muligt for brugere at selvbetjene data af høj kvalitet og indsigt om kundereisen.

Healthcare Shield er en Adobe Experience Platform-tilføjelse designet til at give adgang til følgende avancerede funktioner til beskyttelse af personlige oplysninger, styring og sikkerhed: kundestyrede nøgler, udvidede tærskler for automatisk datasætudløb (op til 50 arbejdsordrer om måneden).Healthcare Shield skal licenseres med en eller flere af følgende platformbaserede apps, som kunden licenserer: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime eller Ultimate - B2C Edition eller B2P Edition (kun til forbrugermålgruppe), (ii) Adobe Journey Optimizer og (iii) Customer Journey Analytics B2B Edition.Healthcare Shield-tilføjelsen skal føjes til kundens licens(er) til (i), (ii) og (iii) eller enhver kombination licenseret af kunden. Healthcare Shield kan inkluderes i én salgsordre eller i en separat salgsordre.

Historiske data betyder kundedata med et tidsstempel på mere end 13 måneder, herunder men ikke begrænset til indholdsdatarækker, medieafspilninger, rapporterbare profiler over forretningspersoner og datarækker.

Identity Graph betyder observerede forhold mellem én eller flere enheder, der vurderes at referere til samme person.

Identity Service betyder en tjeneste i Adobe Experience Platform, der opretter og administrerer identitetsgrafer.

IMS Organization betyder en ramme af politikker og teknologier, der sikrer, at de rette personer har adgang til de rette ressourcer på de rette tidspunkter af de rette årsager. IMS bruges til at administrere brugeridentiteter, godkendelse, tilladelse og adgangskontrol i en organisation.

Intelligent Alerts er en funktion i Customer Journey Analytics B2B Edition, der giver brugere meddelelser, når der opstår afvigelser i kundens data.

Licensmåling betyder de produkter og tjenester, kunden licenserer i den gældende salgsordre.

Lookup Data betyder data, der bruges til at slå værdier eller nøgler op, som findes i Event, Profile eller Lookup Data.

Media Start betyder hver enkelt video- eller lydstream-afspilning, så snart brugeren klikker på afspil-knappen (eller den afspilles automatisk) og resulterer i, at video- eller lydstreamen begynder.

Non-production Sandbox betyder en Sandbox, der udelukkende kan bruges til udvikling og test uden for produktion.Non-production Sandboxes understøtter en datamængde op til Total Data Lake Non-production Storage (målt kumulativt på tværs af alle kundens autoriserede Non-production Sandboxes).

Overusage Cycle betyder den periode, hvor den License Metric, som kunden anvender, opgøres for at afgøre, om den forpligtede mængde af License Metric er fuldt forbrugt, og om Overusage Rate finder anvendelse.Medmindre andet er angivet i den gældende Sales Order, er Overusage Cycle for Customer Journey Analytics Products and Services kvartalsvis.

Takst for overforbrug betyder, at taksten for overforbrug som angivet i Adobe Products and Services Pricing Detail-tabellen i den gældende salgsordre. Skulle kundens brug af produkterne og tjenesterne overstige dets forpligtede mængde, vil kunden pådrage sig overforbrug gebyrer. Overforbrugsgebyrer beregnes ved at måle kundens gennemsnitlige Businessperson Profiles i løbet af Overusage Cycle ved slutningen af den gældende Overusage Cycle (f.eks., hvis Overusage Cycle er kvartalsvis, vil den gældende tidsperiode være den foregående på hinanden følgende tre-måneders periode, minus kundens årlige forpligtede mængde, ganget med Overusage Rate og derefter divideret med fire). Disse gebyrer faktureres til Overusage Rate per måleenhed og kvartalsvis bagud, som de påløber, medmindre andet er angivet i den gældende Sales Order.

Ydelsesbeskyttelsesramme betyder brugsgrænser, der vedrører omfanget af kundens foreslåede brugseksempler. Hvis kunden overskrider en ydelsesbeskyttelse, kan kunden opleve en forringelse af ydelsen. Adobe er ikke ansvarlig for en sådan ydelsesforringelse. Kunder, der konsekvent overskrider en ydelsesbeskyttelsesramme, kan vælge at licensere yderligere kapacitet for at undgå forringelse af ydelse.

Privacy and Security Shield er et Adobe Experience Platform Add-on, der giver kunden adgang til følgende avancerede privatlivs-, styrings- og sikkerhedsfunktioner: kundeadministrerede nøgler, udvidede tærskler for automatiseret datasætudløb (op til 50 arbejdsordrer pr. måned).Privacy and Security Shield skal licenseres sammen med alle følgende platformbaserede applikationer, som kunden licenserer: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime eller Ultimate - B2C Edition, eller B2P Edition (kun til forbrugermålgruppe), (ii) Adobe Journey Optimizer og (iii) Customer Journey Analytics (inklusive Customer Journey Analytics B2B Edition). Privacy and Security Add-on skal føjes til leverandørens licens(er) til (i), (ii), (iii) og (iv) eller enhver kombination licenseret af leverandøren. Privacy and Security Shield kan inkluderes i én Sales Order eller i en separat Sales Order.

Profile Data betyder data, der anvendes på personer, brugere eller kunder inden for Event Data.

Refreshing Audiences betyder en målgruppe, der har en 4-timers, daglig, ugentlig eller månedlig opdateringsfrekvens. Engangsmålgruppeforespørgsler tæller ikke mod kundens Refreshing Audiences rettighed.

Report Request betyder enhver dataforespørgsel foretaget af kunden fra applikationer, inklusive men ikke begrænset til: Analysis Workspace, Workspace Scheduled Projects, Report Builder, 2.0 API, Intelligent Alerts, Segment Sharing, Adobe Analytics-dashboards mobilapp, Labs, Component Builder, Full Table Export, model context protocol (MCP), forespørgsler, der stammer fra MCP-kompatible klienter, og alle nye funktioner tilføjet, der forespørger Customer Journey Analytics B2B Edition rapporteringsmotor.

Rows of Data betyder det samlede daglige gennemsnit af datarækker tilgængelige for analyse inden for Customer Journey Analytics Products and Services. Rows of Data består af Core Data og Historical Data.

Sandbox betyder en logisk adskillelse inden for enhver Adobe On-demand Service, der får adgang til Adobe Experience Platform, og som isolerer data og handlinger.Sandkasser kan enten være miljøer, der bruges til produktionsformål, eller ikke-produktionssandkasser Sandboxes brugt til produktionsformål deler de autoriserede rettigheder af det grundlæggende Adobe Experience Platform-produktionssystem (målt kumulativt på tværs af alle kundens Sandboxes brugt til produktionsformål).Non-production Sandboxes deler de autoriserede rettigheder specificeret til ikke-produktionsanvendelser (målt kumulativt på tværs af alle kundens autoriserede Non-Production Sandboxes). Sandboxes er en delt funktion.

Omfangsparametre betyder brugsgrænser, der vedrører omfanget af kundens foreslåede brugseksempel. Hvis kunden overskrider en omfangsparameter, vil Adobe samarbejde med kunden om at afhjælpe problemet, der fører til overdreven brug. Hvis kunden konsekvent overskrider en omfangsparameter, kan kunden blive pålagt at licensere yderligere kapacitet.

Delt funktion betyder en funktion eller funktionalitet og dens tilknyttede begrænsninger, der deles (dvs. ikke additive) på tværs af alle relevante Adobe Experience Platform-baserede produkter og tjenester, der licenseres af leverandøren. Hvis nogen af leverandørens andre relevante Adobe Experience Platform-baserede produkter og tjenester giver en højere begrænsning (enten fordi grund-niveau-begrænsningen er højere, eller fordi leverandøren har licenseret en tilgængelig tilføjelse), vil den højeste grænse gælde for alle leverandørens relevante Adobe Experience Platform-baserede produkter og tjenester.

Delt funktion(er) i Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester betyder funktion eller funktionalitet og dets tilhørende begrænsninger, der deles (dvs. ikke additive) på tværs af alle gældende Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester, som leverandøren har licenseret. Hvis nogen af kundens andre gældende Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester giver en højere begrænsning (enten fordi grundniveaubegrænsningen er højere, eller fordi kunden har licenseret en tilgængelig tilføjelse), gælder den højeste grænse for alle kundens gældende Adobe Experience Platform-baserede produkter og tjenester.

Stabil identifikator betyder enhver anden identifikation end et cookie-id eller enheds-id.

Statisk grænse betyder en brugsgrænse, der relaterer sig til de funktionelle grænser for Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester og en brugsgrænse, der relaterer sig til de tekniske grænser for Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester.  Kunden må ikke ændre statiske grænser.

Samlet autoriseret Data Lake-lager betyder samlet Data Lake-produktionslager plus samlet Data Lake-ikke-produktionslager.

Samlet Data Lake-produktionslager betyder samlet volumen af kernedata plus samlet volumen af historiske data i Customer Journey Analytics-dataformatet konverteret til Adobe Experience Platform Data Lake-formatet.

Samlet Data Lake-ikke-produktionslager betyder 10 % af samlet Data Lake-produktionslager.

Samlet volumen af kernedata betyder en stigning i leverandørens autoriserede samlede kernevolumen af datakapacitet med antallet af gigabytes licenseret i tilføjelsen Yderligere kernevolumen af data.