Håndværktøjet går i stå, når der bruges visse Photoshop-funktioner

Håndværktøjet går i stå i macOS, når filteret Blødgør, Gem til web eller Camera Raw-pluginet bruges. Find ud af, hvordan dette problem løses...

Problem

Når filteret Blødgør (Filter > Blødgør), Gem til web eller Camera Raw-pluginet bruges i Photoshop på macOS, kan du ikke vælge andre værktøjer end håndværktøjet. Hvis du eksempelvis prøver at vælge Zoom i vinduet Blødgør, vises håndværktøjet stadig.

Dette er et kendt problem, der forårsages af de seneste drivere i Wacom-tablet-pc'er.

Berørte produktversioner

Photoshop CC 2017, Photoshop CC 2015.5, Photoshop CC 2015

Operativsystem

OS X 10.9 (Mavericks) eller nyere

Løsning: Rediger indstillingerne, og genstart computeren

Bemærk:

Inden du fortsætter, skal du sørge for, at der ikke er sluttet nogen elektroniske tegneplader, såsom Wacom, til Mac-computeren.

  1. Gå til Systemindstillinger på Mac-computeren.

  2. I vinduet Systemindstillinger skal du finde Ink og åbne programmet.

    Find Ink under Systemindstillinger på Mac

    Bemærk:

    Ink er et værktøj, som genkender håndskrift, der er indbygget i Mac OS X-operativsystemet. Det blev introduceret i Mac OS X v10.2 (Jaguar).

  3. I vinduet Ink skal du fravælge muligheden Tillad brug af Ink i alle programmer.

    Ink-indstillinger på Mac

  4. Genstart computeren.

    Kontrollér, om problemet er løst, ved at åbne Photoshop og bruge værktøjet Blødgør, Gem til web eller Camera Raw-pluginet igen. Hvis problemet ikke er løst, skal du fortsætte til trin 5.

  5. I vinduet Systemindstillinger skal du åbne Brugere og grupper.

    Åbn Brugere og grupper under Systemindstillinger

  6. I vinduet Brugere og grupper skal du klikke på Login-emner.

    Listen over Login-emner kan indeholde apps, dokumenter, mapper og serverforbindelser, som åbnes automatisk, når du logger på Mac-computeren.

  7. Fjern alle Login-emner på listen. Det gør du ved at markere afkrydsningsfeltet ved siden af hvert element og klikke på ikonet Slet (-) under listen.

    Fjern Login-emner

  8. Genstart computeren.

    Åbn Photoshop, og prøv at bruge funktionen, der forårsager problemet, igen.

    Bemærk:

    Når problemet er løst, kan du slutte den elektroniske plade til Mac-computeren igen.

Adobe, Inc.

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?