Premiere Pro går ned, når Styret mappeadgang er aktiveret

Premiere Pro 13.1.1 eller nyere går ned under opstart, når Styret mappeadgang er aktiveret.

Problem

Når Styret mappeadgang er aktiveret, går Premiere Pro 13.1.1 eller nyere ned, når den startes, og der vises følgende fejlmeddelelse.

Could not find the shared documents folder (Mappen med delte dokumenter kunne ikke findes).

Der er også et lignende problem i Adobe Media Encoder og After Effects.

Fejlmeddelelsen, der vises, når programmet går ned
Fejlmeddelelsen, der vises, når programmet går ned

Løsning

For at forhindre, at programmet går ned under opstart, skal administratoren tilføje Adobe Media Encoder, After Effects og Premiere Pro til listen over undtagelser.

Du skal gøre følgende for at starte Premiere Pro, Adobe Media Encoder eller After Effects, når Styret mappeadgang er aktiveret:

  1. Åbn indstillingerne for Windows Defender. 

    Du kan gøre det ved at klikke på Start > Indstillinger > Opdater & Sikkerheds > Virus- og trusselsbeskyttelse.

  2. Vælg Virus- og trusselsbeskyttelse.

  3. Vælg Ransomware-beskyttelse under Virus- og trusselsbeskyttelse. 

  4. Sørg for, at andre antivirusprogrammer er afinstalleret, og realtidsbeskyttelse i Windows Defender er slået til.

  5. Vælg indstillingen Tillad en app via styret mappeadgang.

  6. Vælg Tilføj en tilladt app for at åbne filbrowseren.

  7. Vælg filen, og klik på Åbn.

Programmet går ikke længere ned, når det startes.

 Adobe

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
kreativitetskonferencen

14-16. oktober i Miami Beach og online

Adobe MAX

Kreativitetskonferencen

14-16. oktober i Miami Beach og online

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
kreativitetskonferencen

14-16. oktober i Miami Beach og online

Adobe MAX

Kreativitetskonferencen

14-16. oktober i Miami Beach og online