Tühi valge ekraan Creative Cloud Packageri sisselogimisel

Sisselogimisprobleemide tõrkeotsing rakenduses Creative Cloud Packager.

Kui proovite sisse logida rakendusse Adobe Creative Cloud Packager, võib pärast oma Adobe ID ja parooli sisestamist ilmuda tühi valge ekraan. 

Eemaldage erimärgid

See probleem ilmneb, kui teie profiili väljadel, nagu Eesnimi, Perekonnanimi või Ettevõtte nimi, on erimärgid (?, /, $, #, %, &).Probleemi lahendamiseks järgige alltoodud samme erimärkide eemaldamiseks.

  1. Minge aadressile www.adobe.com ja logige sisse oma Adobe ID-ga.

  2. Valige Halda kontot.

  3. Logige uuesti sisse ja avage Profiil.

  4. Eemaldage erimärgid, kui neid on, väljadelt Eesnimi, Perekonnanimi ja Ettevõtte nimi.

  5. Valige Salvesta.

Märkus

See probleem võib ilmneda ka siis, kui teatavad väljad (nagu ettevõte) on tühjaks jäetud. Veenduge, et teie Adobe ID profiil oleks võimalikult täielik.

Adobe, Inc.

Saage abi kiiremini ja hõlpsamalt

Uus kasutaja?