Lugege, kuidas oma Adobe rakendustesse sisse logida, et neid aktiveerida. Samuti lugege, kuidas oma Adobe'i rakendustest välja logida, et neid inaktiveerida ja hiljem uues arvutis kasutada.

Kui mitmes arvutis saan ma oma rakendusi aktiveerida? Oma rakendusi saate installida mitmesse arvutisse, kuid korraga aktiveerida ainult kahes arvutis. Vaata Kui mitmesse arvutisse tohib rakendusi installida?

Miks mul on tarvis oma rakendusi aktiveerida või inaktiveerida?

Aktiveerimine kontrollib teie tarkvara litsentsi, võttes perioodiliselt ühendust Adobe serveritega. Sagedus sõltub rakendusest ja teie plaanist.

Inaktiveerimine katkestab rakenduse ühenduse teie arvutiga. Seejärel saate aktiveerida rakendusi mõnes teises arvutis või hiljem uuesti samas arvutis.

Kuidas aktiveerida rakendust?

  1. Veenduge, et teie arvuti on internetti ühendatud.

  2. Avage rakendus, mille soovite aktiveerida.

  3. Viiba kuvamisel logige sisse. Teie rakendus on nüüd aktiveeritud. Muul juhul valige menüüst Spikker sõltuvalt oma rakendusest järgmised suvandid.

                      Spikker Sisselogimine

    Logige sisse

                    Spikker > Aktiveeri

    Logige sisse

    Kui menüüs on kuvatud suvand Väljalogimine, tähendab see, et te olete juba sisseloginud.

Kuidas inaktiveerida rakendust?

  1. Veenduge, et teie arvuti on internetti ühendatud.

  2. Avage rakendus, mille soovite inaktiveerida ja logige viiba kuvamisel sisse.

  3. Valige menüüst Spikker sõltuvalt oma rakendusest üks järgmisest suvanditest.

                  Spikker > Väljalogimine

    Logige välja

                   Spikker > Inaktiveeri

    Logige välja
  4. Kui valite Spikker Inaktiveeri, siis valige (viiba kuvamisel) üks järgnevatest suvanditest.

    Inaktiveeri või peata aktiveerimine: inaktiveerib rakenduse ajutiselt, kuid säilitab litsentsimisteabe teie arvutis.

    Inaktiveeri jäädavalt: eemaldab arvutist litsentsimisteabe, uuesti aktiveerimisel on tarvis sisestada seerianumber.

Kas tekkis probleem?

Kui teil on endiselt probleeme oma rakenduste aktiveerimise või inaktiveerimisega, lugege mõnda järgmistest teemadest:

Võtate kasutusele uue arvuti?

Kui ostsite uue arvuti ja soovite oma rakendused sinna üle kanda, lihtsalt inaktiveerige oma rakendused vanas arvutis, et saaksite neid kasutada uues arvutis. 

Kas desinstallisite või kustutasite oma rakenduse?

Rakenduse vanast arvutist desinstallimine või kustutamine või arvuti vormindamine ei desaktiveeri rakendust. 

Vana arvuti pole enam kättesaadav?

Kui arvuti, millesse toote installisite, ei ole enam kättesaadav (näiteks olete arvuti kaotanud või kõvaketta vormindanud või kõvaketas on purunenud), saate oma rakendused inaktiveerida konto haldamise lehelt. Seejärel installige rakendused uude arvutisse ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Korduma kippuvad küsimused

Kui teil on mitu Adobe ID, siis veenduge, et oleksite sisse logitud kontole, millel on õige ID. Kui te ei ole õige ID-ga sisse logitud, logige välja ja seejärel logige sisse Creative Cloudi töölauarakendusse. Lisateavet leiate jaotisest Creative Cloudi prooviversiooni teate kuvamise peatamine pärast ostu.

Kui teil on mitu Adobe ID, siis veenduge, et oleksite sisse logitud kontole, millel on õige ID. Kui te olete sisse logitud õige ID-ga, logige välja ja seejärel logige sisse Creative Cloudi töölauarakendusse. Lisateavet leiate jaotisest Creative Cloudi prooviversiooni teate kuvamise peatamine pärast ostu.

Rakenduse arvutist desinstallimine ei deaktiveeri selle litsentsi. Teil on endiselt võimalus installida rakendus uude arvutisse. Kui teil palutakse sisse logida, järgige vanas arvutis rakenduse inaktiveerimiseks ekraanile kuvatavaid juhiseid. 

Endisel esineb probleeme? Vt Aktiveerimise ja deaktiveerimisega seotud tõrgete tuvastamine ja kõrvaldamine.

 

Aktiveerimisel seadmesse salvestatav teave

Aktiveerimisel salvestatakse teie arvuti kõvakettale kodeeritud kujul teie litsentsi kohta käiv teave.

Rakenduse versioon

Salvestusruumi asukoht

Enne versiooni Creative Cloud 2019
Adobe'i kaust
Creative Cloud 2019 või uuem

Kasutaja kohta opsüsteemi turvaline talletuskoht, kasutades selleks logimismandaate, mille nimed algavad sõnaga Adobe ning mis asuvad järgmistes kohtades:

  • macOS: Logimise võtmekett
  • Windows: Mandaadihaldur

Aktiveerimise ajal Adobe'ile saadetav teave

Aktiveerimise ajal võidakse Adobele saata järgnevat tüüpi teavet:

Identifikaatorid (ID-d)

  • Ainulaadsed teie masinale ja tarkvarale ostetud litsentsile spetsiifilised ID-d (Adobe poolt genereeritud). Neid ID-sid ei saa kasutada teie masina asukoha või isiklikult teie tuvastamiseks.
  • Teie Adobe ID, kui olete loginud Adobesse osana Adobe tarkvara installimisest, värskendamisest või kasutamisest. Adobe ID identifitseerib teid personaalselt ja seob kogu teabega, mida te olete Adobele oma Adobe konto loomise ja kasutamise ajal andnud. Kui teie ettevõte kasutab eelmainitu jaoks administraatorit või mõnda muud volitatud poolt, võib Adobe saada ka sellise kolmanda poole Adobe ID.

Teave operatsioonisüsteemi kohta

  • Operatsioonisüsteemi tüüp ja versioon
  • Kasutuskoht (keeledialekt ja kirjutussüsteem)
  • Kohalik masina aeg (sh ajavöönd)
  • Masina ID
  • Masina nimi

Rakenduse teave

  • Rakenduse nimi ja versioon
  • Kasutuskoht (keeledialekt ja kirjutussüsteem)
  • Internet Exploreri versioon

 Küsige kogukonnalt

Postitage küsimusi ja saage ekspertidelt vastuseid.

Küsi kohe