Logige sisse oma Adobe kontole.
Viimati uuendatud
19. okt 2026
Siit saate teada, kuidas taastada tellimuse ligipääs, kui Creative Cloudi rakendused kuvavad pärast ostu endiselt prooviversiooni olekut.
Ostu töötlemiseks võib kuluda kuni 1 tund. Sel ajal võivad teie rakendused jätkata prooviversiooni või tasuta liikmesuse valikute kuvamist.Kui lõpetasite ostu viimase tunni jooksul, oodake töötlemise lõppemist, enne kui proovite järgmisi lahendusi.
Märkus
Kui olete meeskonna- või ettevõttekasutaja, vaadake, kuidas lahendada meeskonna- ja ettevõttekasutajate prooviversiooni ning aegunud litsentsi tõrkeid.
Teie tellimus pole aktiivne
Vahekaardil Plaanid ja maksed valige Plaanid.
Kui teie plaan on aegunud või kui teie kontol on makseprobleem, kuvatakse veateade. Makseprobleemi lahendamiseks valige Muuda makset.
Värskendage makseteavet, et makse lõpule viia ja alustada tellimust.
Teie kontoandmed pole värskendatud
Creative Cloudi töölauarakenduse avamiseks valige Windowsi tegumiribal või macOS-i menüüribal Creative Cloudi ikoon.
Valige paremas ülanurgas Konto ikoon ja seejärel valige Logi välja.
Valige kinnitusdialoogi aknas Jätka, et logida oma arvutis välja kõikidest Creative Cloudi rakendustest ja teenustest.
Logige uuesti sisse Creative Cloudi töölauarakendusse.
Avage mis tahes teie liikmelisusega kaasas olev Creative Cloudi rakendus ja logige rakendusse sisse, kui seda küsitakse.
Teie Creative Cloud rakendused vajavad värskendusi
Creative Cloudi töölauarakenduse avamiseks valige Windowsi tegumiribal või macOS-i menüüribal Creative Cloudi ikoon.
Valige vasakpoolsel külgribal Rakendused ja seejärel valige Teie rakendused.
Valige Halda värskendusi ja seejärel valige Otsi värskendusi.
Creative Cloudi rakenduste värskendamine.
Teie hosti fail ei ole õigesti konfigureeritud
Operatsioonisüsteem sisaldab hostifaile, mis vastendavad hostinimesid IP-aadressidega. Valesti konfigureeritud hostifail võib mõjutada arvuti võimet luua ühendus Adobeʼi aktiveerimisserveritega. Probleemi lahendamiseks lähtestage hosti fail oma arvutis.
