Minge Windowsis menüüsse Sätted.
Viimati uuendatud
27. dets 2024
Kehtib ettevõtete- ja meeskonnaplaanile.
Ülevaade
Kasutajate lehel olev funktsioon Kasutajate lisamine CSV kaudu võimaldab administraatoril Admin Console'is luua mitu kasutajakontot, kasutades CSV-faili. Kasutajakonto loomise protsessi olek ja edenemine kuvatakse lehel Hulgitoimingute tulemused. Saate kasutajakonto loomise protsessi igal ajal tühistada.
Märkus.
Siinses artiklis kirjeldatud protseduuris kasutatavates CSV-failides võib eraldajana kasutada koma (,) või semikoolonit (;).
Lisateavet kasutajatega töötamise kohta Admin Console'is vt teemat Kasutajate haldamine.
Faili nõuded
Järgnevalt on toodud töötlemisnõuded, mida administraator peab enne faili üleslaadimist täitma:
- Faili vorming ja päised
- Faili andmete või ridade nõuded
Faili vorming ja päised
- Failis on väärtused eraldatud komade või semikoolonitega ja faili laiendiks on .csv. Iga kirje on eraldi real, mille lõpus on reavahetus (CRLF). Näiteks: aaa,bbb,CCC CRLF. Üksikasju vt RFC 4180 (CSV-faili spetsifikatsioon).
- Veeru päis on kehtiv. Päise rida on kohustuslik. Lisateavet kohustuslike või valikuliste väljade ja failivormingu kohta vt tabelist CSV-faili vormingud jaotises Kasutajate haldamine.
Lahendus
Hoiatus.
Järgnevalt kirjeldatud muudatused võivad mõjutada teisi rakendusi ja tabeleid. Seega tehke CSV-failis vajalikud muudatused ja seejärel taastage need sätted.
Windows 10
-
-
Minge menüüsse Kellaaeg ja keel > Piirkond ja keel > Täiendavad kuupäeva, kellaaja ja piirkondlikud sätted > Kuupäeva, kellaaja ja numbrite vormingute muutmine.
-
Rippmenüüst Vorming valige English (United Kingdom).
Windows 7
-
Minge menüüsse Juhtpaneel > Kõik juhtpaneeli üksused > Piirkond ja keel.
-
Rippmenüüst Vorming valige English (United Kingdom).
Andmete või ridade nõuded
Veenduge, et iga andmerea puhul oleksid täidetud järgmised nõuded:
- See koosneb kehtivast e-posti aadressist.
- Tooteprofiilid (või konfiguratsioonid), kui on olemas, on kehtivad.
Märkus.
Kui olete meeskonnaklient, muutke veeru Product Configurations (Toote konfiguratsiooni) pealkirjaks Team Products (Meeskonna tooted). Samuti sisestage selle veeru andmetesse toote nimi (ja mitte toote profiili nimi).
- Suvandid, kui on olemas, peavad olema kehtivad.
Märkus.
Riikide koodid peavad olema kahetähelised ISO 3166 (alpha-2) koodid.
Faili suuruse nõuded
Teie CSV-fail võib sisaldada kuni 25 000 rida (5000 optimaalse jõudluse tagamiseks). Kui failis on rohkem kui 5000 rida, tekib Admin Console'is faili töötlemisel jõudlusprobleeme (vt järgmist jaotist Faili töötlemine). Kõik CSV-failid, milles on rohkem kui 25 000 rida, lükatakse tagasi.
Kui teil on vaja üles laadida rohkem kui 25 000 kasutajat, soovitame toimida ühel järgmistest viisidest:
- Jagage oma CSV-faili mitmeks maksimaalselt 25 000 reast koosnevaks failiks. Optimaalse jõudluse tagamiseks olgu ridasid 5000 või vähem.
- Kasutage Adobe kasutaja sünkroonimistööriista User Sync Tool. Käsurea tööriist, mis viib kasutajate ja rühmade andmed teie organisatsiooni ettevõttekataloogi süsteemist (nt Active Directory või muu LDAP-süsteem) teie organisatsiooni kataloogi Adobe Admin Console'is.
- Kasutage Adobe User Management REST API-t. Saate selle API integreerida oma organisatsiooni administreerimisrakendustesse ja -protsessidesse.
- Kui olete seadistanud Federated ID-d Admin Console'is koos Microsoft Azure'i või Google'i identiteedihaldusega, kasutage nende Admin Console'i konnektoreid. Vt Google'i identiteedihalduse seadistamine SSO jaoks Adobe toodetes või SSO seadistamine Azure AD Connectoris.
- Kui te ei saa kasutada ühtegi eespool kirjeldatud meetodit kasutajate hulgiüleslaadimiseks, logige sisse Admin Console'i, minge jaotisse Tugi ja võtke ühendust Adobe klienditeenindusega.
Faili töötlemine
Faili töötlemisel, mis toimub konkreetse domeeni alusel, töödeldakse iga kirjet eraldi, nagu on kirjeldatud järgmises tabelis.
Kui kogu töötlemine on lõpule viidud, saadetakse kokkuvõte e-posti teel algatajast administraatorile. Kui importimine tühistatakse, peatatakse töötlemine. Kuid juba töödeldud ridu ei pöörata tagasi.
|
Identiteedi tüüp |
Toiming |
Erandid |
|---|---|---|
|
Federated ID |
|
|
|
Enterprise ID |
|
|
|
Adobe ID |
|
|
Hoiatus:
Adobe teenuseid ja tarkvara reguleeritakse USA ekspordiseadustega, mis piiravad Adobe teenuste ja tarkvara eksporti ja kasutamist teatud piirkondades, sealhulgas Kuubas, Iraanis, Põhja-Koreas, Sudaanis, Süürias ja Ukraina Krimmi piirkonnas.
Märkus.
Kasutajate importimise funktsioon ei toeta kasutajate hüüdnimesid, mis sisaldavad erisümboleid, nagu koma (,) või semikoolon (;).
Jõudluse üksikasjad
Ülekoormuse vältimiseks kasutatakse töötlemisel 66,6% töötsükli reeglit. Kui kirje töötlemise aeg erineb jooksvast keskmisest üle 10%, reguleeritakse läbilaskevõimet nii, et päringu töötlemine võtaks vaid 2/3 tegelikust ajast.
Lisaks kontrollib tegevusmeeskond läbilaskevõimet, mis piirab töötlemiskiirust. Kui läbilaskevõime kontroll on seadistatud, siis töötsükli kontroll on mitteaktiivne. Olemas on API kutse, mis võimaldab lülitada tagasi töötsüklipõhisele läbilaskevõimele.
Andmaks teile jõudluse kohta tagasisidet, kuvatakse ühes sekundis töödeldavate päringute arv.
Eesmärgiks seatud kiirus 1000 konto loomisel, milles igaüks lisatakse kahele tootekonfiguratsioonile, on 1 konto sekundis. See aga ei arvesta 66,6% töötsüklit, kus tegelik töötlemiskiirus on 0,66 kontot sekundis ehk umbes 40 kontot minutis. 1000 konto loomiseks kulub sellel kiirusel 25 minutit. 5000 konto loomiseks kulub sellel kiirusel 2 tundi ja 5 minutit.
Tõrkeotsing
Tõrkeotsingu jaotises kirjeldatakse, mida teha tõrgete ja muude probleemide korral, mis võivad tekkida hulgiimportimise kasutamisel Adobe Admin Console'is.
Laadimisvead
Mõnikord ebaõnnestub faili üleslaadimine, kui teatud tingimused ei ole täidetud.
Veateade kuvatakse järgmistes olukordades:
- Faile ei ole CSV-vormingus.
- Kohustuslik veeru päis (näiteks Email) on vigane või puudub.
- Kohustuslik veerg puudub.
Toimige järgmiselt:
- Kasutage ainult .csv failivormingut.
- Veenduge, et veergude päised oleksid kehtivad.
- Veenduge, et veeru väärtused oleksid kehtivad.
Lisateavet kohustuslike või valikuliste väljade ja failivormingu kohta vt tabelist CSV-faili vormingud jaotises Kasutajate haldamine.
CSV-faili andmete vormindamisega seotud probleemide lahendamiseks tehke järgmist:
-
Avage CSV-fail Microsoft Excelis.
-
Valige (tõstke esile) lehel mis tahes veerg, mis sisaldab andmeid.
-
Minge vahekaardile Data (Andmed) ja klõpsake Text to Columns (tekst veergudeks).
-
Klõpsake kuvatavas dialoogiboksis Järgmine, kuni nupp Järgmine on keelatud ja nupp Lõpeta lubatud.
-
Klõpsake nuppu Lõpeta ja seejärel salvestage ning sulgege fail.
-
Laadige uuendatud CSV-fail Admin Console'i.
Veateade kuvatakse järgmises olukorras:
- Kui kohustuslikud veergude päised (näiteks e-post) on olemas, kuid vastavad ridade väärtused puuduvad.
Veenduge, et sisestaksite igale reale sellele vastavad väärtused.
Töötlemisviga tekib, kui süsteem ei suuda üleslaetud faili andmeridu töödelda. Üksikasju vt teemast Hulgitoimingu tulemused.
Põhjus
Vea INTERNAL_SERVER_ERROR põhjuseks on lüüsi ajalõpp. Veatulemuste ekraanil kuvatakse veerus STATUS viga INTERNAL_SERVER_ERROR.
Lahendus
Proovige hiljem uuesti.
Põhjus
Kui laadite olemasolevaid kasutajaid uuesti üles ilma muudatusi tegemata, kuvatakse veatulemuste ekraanil veerus STATUS viga User already added (Kasutaja juba lisatud).
Lahendus
Veenduge, et te ei laeks olemasolevaid kasutajaid uuesti üles. Eemaldage read, mis sisaldavad olemasolevate kasutajate andmeid.
Põhjus
See viga esineb Azure Synci või Google Synci seotud kataloogides. Kasutajaid haldab identiteedipakkuja.
Lahendus
Soovitame teil muuta ja hallata sünkroonitud andmeid identiteedipakkuja portaalis ja lasta muudatustel levida sünkroonimise kaudu. Ärge muutke andmeid käsitsi Admin Console'is, kui see pole tingimata vajalik.
Põhjus
Kui kohustuslikud veergude päised (näiteks e-post) on olemas, kuid vastavad ridade väärtused puuduvad, kuvatakse tulemuste ekraanil veerus STATUS teade Error parsing data (Andmete parsimise viga).
Lahendus
Veenduge, et sisestaksite igale reale sellele vastavad väärtused.
Põhjus
Viga esineb Enterprise ID või Federated ID kasutajate puhul, kui domeen ei vasta järgmistele kriteeriumidele:
- Kehtiv domeeninimi veerus Domain (Domeen)
- E-posti ID koos kehtiva domeeninimega
- Kasutajanimi koos kehtiva domeeninimega
Veatulemuste ekraanil kuvatakse veerus STATUS teade Domain wasn't found in your organization (Domeeni ei leitud teie organisatsioonis).
Märkus.
Viga esineb, kui kasutate kehtetut domeeninime, mis tähendab, et teie organisatsioon ei ole domeeni oma süsteemis registreerinud ega usaldusväärseks märkinud.
Lahendus
Toimige järgmiselt:
- Sisestage veergu Domain(Domeen) kehtiv domeeninimi.
- Sisestage identiteedi tüübile vastav kehtiv e-posti ID.
- Sisestage identiteedi tüübile vastav kehtiv kasutajanimi.
Põhjus
Viga esineb, kui domeen, mille juurde soovite kasutaja lisada, ei kuulu teie organisatsioonile.
Lahendus
Kasutajate lisamiseks domeenile saate teha ühte järgmistest toimingutest:
- Registreerige domeen ja kontrollige selle omandiõigust.
- Kui domeen kuulub mõnele teisele organisatsioonile, taotlege domeenile usaldusisiku juurdepääsu.
Põhjus
Viga esineb Enterprise ID või Federated ID kasutajate puhul, kui puudub riigikoodi pealkiri, andmeväärtused või mõlemad.
Tulemuste ekraanil kuvatakse veerus STATUS teade „Country code must be a 2-character ISO-3166 value“ (Riigi kood peab olema kahekohaline ISO-3166 väärtus).
Lahendus
Veenduge, et sisestaksite veeru Country Code (Riigi kood) päise ja sellele vastavad kehtivad ridade väärtused.
Põhjus
See viga esineb, kui teie organisatsioon on uuendatud mudelile Enterprise Storage model (Ettevõtte salvestusruumi mudel) ja olete CSV-faili sisestanud Adobe ID identiteedi tüübi.
Lahendus
Peate valima kasutaja tüübiks Enterprise ID või Federated ID.
Põhjus
See viga esineb tavaliselt siis, kui CSV-failis olev UserName (Kasutajanimi) ei vasta ühelegi kasutajale organisatsiooni Admin Console'is. See käivitub olemasolevate kasutajatega seotud toimingute ajal Adobe Admin Console'is.
Lahendus
Administraator peab kontrollima, kas CSV-failis vastaval väljal olev kasutajanime väärtus on juba Adobe Admin Console'i kasutajaandmetes olemas.
Põhjus
See viga esineb ainult kasutaja identiteedi vahetamise ajal. CSV-failis olev kasutajanimi ühtib, kuid e-posti aadress ei ühti Admin Console kataloogis oleva e-posti aadressiga.
Lahendus
Veenduge, et e-posti aadress ühtiks kataloogi jaoks määratud domeenile Admin Console'is.
Kui teil on endiselt probleeme kasutajate hulgiüleslaadimisega, siis looge juhtum, alustage vestlust või hallake olemasolevat juhtumit Admin Console'i Toe vahekaardil, kui olete süsteemi või toe administraator.
Täiendava abi saamiseks vt Toejuhtumi loomine.
