Kasutusjuhend Tühista

Enterprise and teams | Contact Adobe Customer Care

Otsi
Märkus.

If you're not an admin, enterprise and teams users should contact their administrators to reach Adobe Customer Care. Individual users can visit the Adobe website, navigate to Learn & Support, and select Contact Us.

Adobe Admin Console - Support | YouTube video

System administrators and Support administrators can contact Adobe Customer Care from the Support tab in the Adobe Admin Console. The options available in the Support tab depend on your plan.

Support options for enterprise accounts

Support options for Teams accounts

Enterprise

Enterprise

Admin Console
  1. Adobe ettevõtetele ja meeskondadele: administreerimisjuhend
  2. Juurutamise planeerimine
    1. Põhimõisted
      1. Litsentsimine
      2. Identiteet
      3. Kasutajate haldamine
      4. Rakenduste juurutamine
      5. Admin Console'i ülevaade
      6. Administraatori rollid
    2. Juurutamisjuhised
      1. Nimeliste kasutajate juurutamisjuhend
      2. SDL juurutamisjuhend
      3. Adobe Acrobati juurutamine 
    3. Creative Cloud haridusasutustele – juurutamine
      1. Kasutuselevõtt kodus
      2. K-12 sisseelamisviisard
      3. Lihtne seadistus
      4. Kasutajate sünkroniseerimine
      5. Roster Sync K-12 (USA)
      6. Peamised litsentsimispõhimõtted
      7. Kasutuselevõtmise valikud
      8. Kiireid näpunäiteid
      9. Adobe rakenduste kinnitamine Google Admin Console'is
      10. Adobe Expressi lubamine Google Classroomis
      11. Integratsioon Canvas LMS-iga
      12. Integratsioon Blackboard Learniga
      13. SSO konfigureerimine piirkonna portaalide ja LMS-ide jaoks
      14. Kasutajate lisamine nimekirja sünkroonimise kaudu
      15. Kivuto KKK
      16. Esmaste ja teiseste asutuste õiguste suunised
  3. Oma organisatsiooni seadistamine
    1. Identiteeditüübid | Ülevaade
    2. Identiteedi seadistamine | Ülevaade
    3. Organisatsiooni seadistamine Enterprise ID-ga
    4. Azure AD föderatsiooni ja sünkroonimise seadistamine
      1. SSO seadistamine Microsoftiga Azure OIDC kaudu
      2. Azure'i sünkroonimise lisamine oma kataloogi
      3. Hariduse rollide sünkroonimine
      4. Azure Connectori KKK
    5. Google'i föderatsiooni ja sünkroonimise seadistamine
      1. SSO seadistamine Google'i föderatsiooniga
      2. Google Synci lisamine teie kataloogile
      3. Google'i föderatsiooni KKK
    6. Organisatsiooni seadistamine Microsoft ADFS-iga
    7. Organisatsiooni seadistamine piirkonna portaalide ja LMS-i jaoks
    8. Organisatsiooni seadistamine koos teiste identiteedi pakkujatega
      1. Kataloogi loomine
      2. Domeeni omandiõiguse kontrollimine
      3. Domeenide lisamine kataloogidele
    9. SSO levinud küsimused ja tõrkeotsing
      1. SSO levinud küsimused
      2. SSO tõrkeotsing
      3. Hariduse levinud küsimused
    10. Frame.io seadistamine ettevõtetele
      1. Adobe Admin Console Frame.io ettevõttekasutajatele
      2. Seadistamise automatiseerimine Frame.io serveritevahelise toe abil
  4. Teie organisatsiooni seadistamise haldamine
    1. Olemasolevate domeenide ja kataloogide haldamine
    2. Automaatse konto loomise lubamine
    3. Domeenipõhine piiratud autentimine
    4. Organisatsiooni seadistamine kataloogi usalduse kaudu
    5. Üleminek uuele autentimise pakkujale 
    6. Varade sätted
    7. Autentimise sätted
    8. IP-põhine juurdepääsukontroll
    9. Privaatsuse ja turvalisuse kontaktid
    10. Konsooli sätted
    11. Krüpteerimise haldamine  
  5. Kasutajate haldamine
    1. Ülevaade
    2. Administratiivsete rollide haldamine
    3. Kasutajarollide haldamine
    4. Frame.io konto rollide haldamine
    5. Kasutajate haldamise strateegiad
      1. Kasutajate individuaalne haldamine   
      2. Mitme kasutaja haldamine (hulgi CSV)
      3. Kasutajate sünkroonimisvahend (UST)
      4. Microsoft Azure'iga sünkroonimine
      5. Google'i föderatsiooniga sünkroonimine
    6. Litsentside määramine Teamsi kasutajale
    7. Rakendusesisene kasutajate haldamine meeskondade jaoks
      1. Hallake oma meeskonda Creative Cloudi töölauarakenduse abil
      2. Meeskonna haldamine Adobe Expressis
      3. Meeskonna haldamine Adobe Acrobatis
    8. Ühtivate e-posti domeenidega kasutajate lisamine
    9. Kasutaja identiteedi tüübi muutmine
    10. Kasutajarühmade haldamine
    11. Kataloogi kasutajate haldamine
    12. Domeenipõhiste erandite loendi haldamine
    13. Arendajate haldamine
    14. Olemasolevate kasutajate migreerimine Admin Console'i
    15. Kasutajate haldamise migreerimine Admin Console'i
    16. Frame.io kasutajahalduse migreerimine Admin Console’i
  6. Toodete ja õiguste haldamine
    1. Toodete ja tooteprofiilide haldamine
      1. Toodete haldamine
      2. Toodete ja litsentside ostmine
      3. Ettevõtte kasutajate tooteprofiilide haldamine
      4. Automaatse määramise reeglite haldamine
      5. Kasutajatele Firefly kohandatud mudelite treenimise õiguse andmine
      6. Tootetaotluste läbivaatamine
      7. Iseteeninduse poliitikate haldamine
      8. Rakenduste integratsioonide haldamine
      9. Toodete õiguste haldamine Admin Console'is  
      10. Teenuste lubamine/keelamine tooteprofiili jaoks
      11. Üks rakendus | Creative Cloud ettevõtetele
      12. Valikulised teenused
    2. Jagatud seadmete litsentside haldamine
      1. Mis on uut
      2. Juurutamisjuhend
      3. Pakettide loomine
      4. Litsentside taastamine
      5. Profiilide haldamine
      6. Litsentsimise tööriistakomplekt
      7. Jagatud seadmete litsentsimise KKK
  7. Global Admin Console'iga alustamine
    1. Globaalse administreerimise kohandamine
    2. Organisatsiooni valimine
    3. Organisatsiooni hierarhia haldamine
    4. Tooteprofiilide haldamine
    5. Administraatorite haldamine
    6. Kasutajarühmade haldamine
    7. Litsentside määramise aruannete loomine
    8. Organisatsiooni poliitikate uuendamine
    9. Poliitikamallide haldamine
    10. Lasteorganisatsioonidele toodete eraldamine
    11. Ootel tööde käivitamine
    12. Auditilogi allalaadimine ja aruannete eksportimine
    13. Organisatsiooni struktuuri eksportimine või importimine
  8. Salvestusruumi ja varade haldamine
    1. Salvestusruum
      1. Ettevõtte salvestusruumi haldamine
      2. Adobe Creative Cloud: salvestusruumi uuendamine
      3. Adobe salvestusruumi haldamine
    2. Projektide haldamine
    3. Varade migratsioon
      1. Automatiseeritud varade migratsioon
      2. Automatiseeritud varade migratsiooni KKK  
      3. Ülekantud varade haldamine
    4. Varade tagasinõudmine kasutajalt
    5. Üliõpilaste varade migratsioon | ainult EDU
      1. Õppurite failiedastuse administraatori juhik
      2. Õpilaste failiedastuse KKK
  9. Teenuste haldamine
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stocki krediidipaketid meeskondadele
      2. Adobe Stock ettevõtetele
      3. Adobe Stock ettevõtetele kasutamine
      4. Adobe Stocki litsentside heakskiitmine
    2. Kohandatud fondid
    3. Adobe Asset Link
      1. Ülevaade
      2. Kasutajarühma loomine
      3. Adobe Experience Manageri varade konfigureerimine
      4. Adobe Asset Linki konfigureerimine ja installimine
      5. Varade haldamine
      6. Adobe Asset Link XD jaoks
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Adobe Acrobat Signi seadistamine ettevõtte või meeskondade jaoks
      2. Adobe Acrobat Sign – meeskonna funktsiooni administraator
      3. Adobe Acrobat Signi haldamine Admin Console'is
  10. Rakenduste ja uuenduste juurutamine
    1. Ülevaade
      1. Rakenduste ja uuenduste juurutamine ja tarnimine
      2. Juurutamise planeerimine
      3. Juurutamise ettevalmistus
    2. Pakettide loomine
      1. Rakenduste pakendamine Admin Console'i kaudu
      2. Nimeliste kasutajate litsentsipakettide loomine
      3. Eelgenereeritud pakettide haldamine
        1. Adobe mallide haldamine
        2. Üksikrakenduse pakettide haldamine
      4. Pakettide haldamine
      5. Seadmete litsentside haldamine
      6. Seerianumbrite litsentsimine
    3. Pakettide kohandamine
      1. Creative Cloudi töölauarakenduse kohandamine
      2. Laienduste kaasamine teie paketti
    4. Pakettide juurutamine 
      1. Pakettide juurutamine
      2. Adobe pakettide juurutamine Microsoft Intune'i abil
      3. Adobe pakettide juurutamine SCCM-iga
      4. Adobe pakettide juurutamine ARD-ga
      5. Toodete installimine erandite kausta
      6. Creative Cloudi toodete desinstallimine
      7. Adobe provisioning toolkit enterprise editioni kasutamine
    5. Uuenduste haldamine
      1. Adobe ettevõtte ja meeskondade klientide muutuste haldamine
      2. Uuenduste juurutamine
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST ülevaade
      2. Sisemise uuenduste serveri seadistamine
      3. Sisemise uuenduste serveri haldamine
      4. AUSST tavalised kasutusjuhud   
      5. Sisemise värskenduste serveri tõrkeotsing
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Väljalaskemärkmed
      2. Adobe Remote Update Manageri kasutamine
    8. Tõrkeotsing
      1. Creative Cloudi rakenduste installimise ja deinstalleerimise vigade tõrkeotsing
      2. Klientide masinate päring, et kontrollida, kas pakett on kasutusele võetud
  11. Meeskonnakonto haldamine
    1. Teie organisatsiooni lepingute ja kokkulepete haldamine
    2. Tasuta liikmesus meeskonnaliikmetele
    3. Makseandmete uuendamine
    4. Arvete haldamine
    5. Lepinguomaniku muutmine
    6. Paketi vahetamine
    7. Edasimüüja muutmine
    8. Plaanist loobumine
    9. Ostutaotluse nõuetele vastavus
  12. Uuendamised
    1. Meeskonnaplaanide liikmesus: uuendamine
    2. Ettevõtte VIP: uuendamised ja nõuetele vastavus
  13. Lepingute haldamine
    1. ETLA lepingute automatiseeritud aegumise etapid
    2. Lepingutüüpide vahetamine olemasolevas Adobe Admin Console'is
    3. Hallake ettevõtetele mõeldud prooviversioone ja eripakkumisi
    4. Tasuta liikmesus meeskonnaliikmetele
    5. Creative Cloud ettevõtetele – tasuta liikmesus
    6. Lisateavet leiate jaotisest Frame.io ja Creative Cloudi meeskondade ja ettevõtete plaanid
    7. Value Incentive Plan (VIP) Hiinas
    8. VIP Select abi
  14. Aruanded ja logid
    1. Auditilogi
    2. Määramise aruanded
    3. Sisulogid
  15. Abi saamine
    1. Ühenduse võtmine Adobe klienditeenindusega
    2. Meeskonnakontode tugivõimalused
    3. Ettevõtluskontode tugivõimalused
    4. Experience Cloudi tugivõimalused

Kehtib ettevõtete- ja meeskonnaplaanile.

Learn how administrators of enterprise and teams accounts can visit the Adobe Admin Console to contact Adobe Customer Care.

More like this

Join the Community

Ask the Community

Use our Enterprise and Teams Community to ask questions, collaborate with other admins, and stay informed about new features.

Adobe, Inc.

Saage abi kiiremini ja hõlpsamalt

Uus kasutaja?

Kiirlingid

Vaadake kõiki oma plaane Plaanide haldamine
Vaadake kiirlinke
Peitke kiirlingid

Legal Notices    |    Online Privacy Policy