Adobe Journey Optimizer B2B Edition | Toote kirjeldus

Kehtiv alates 8. septembrist 2026

Mis on Adobe Journey Optimizer B2B Edition? 

Adobe Journey Optimizer B2B Edition, mis töötab Adobe Experience Platformi baasil, on B2B klienditeekondade korraldamise rakendus, mis võimaldab turundus- ja müügimeeskondadel tegutseda koordineeritud tulumeeskonnana ning kaasata sihtettevõtete ostugruppe isikupärastatud, AI-toetatud sisuga, mis suurendab nõudlust kindlate toote- ja teenusepakkumiste järele kõrgema täpsusega.

Õigused

1. Kaasatav ärikontaktide sihtrühm. Klient võib salvestada ja töödelda ainult nii palju profiile kui müügikorralduses lubatud.
2. Adobe AI Assistant Adobe Journey Optimizer B2B Edition'i jaoks.

AI Assistant sisu genereerimiseks.Kliendil peavad olema vajalikud litsentsitingimused Adobega, et pääseda ligi tehisintellekti assistendile sisu loomiseks. Klient võib AI Assistant sisu genereerimise funktsiooni kasutada ainult sõnumites. Kui klient kasutab sisu loomiseks Adobe Fireflyd piltide genereerimiseks AI Assistantis, on selline kasutus eraldiseisev ja erinev mis tahes litsentsiõigustest, mis kliendil võivad Adobe Firefly osas olla.

a) Firefly kohandatud mudelid. Eelnevast hoolimata kehtivad kliendi poolt Firefly kohandatud mudelite kasutamisel kliendi eraldi Firefly kohandatud mudelite litsentsi tingimused (sealhulgas õigused).

b) Kaubamärgid. AI Assistanti sisu loomise funktsiooni jaotises „Kaubamärgid” saab klient kehtiva litsentsiperioodi jooksul luua ja hallata kuni viit kaubamärgi profiili.

Ulatusparameetrid

1. Keskmine profiilirikkus. Kliendi keskmine profiilirikkus võib olla väiksem või võrdne 75 kilobaidiga adresseeritava profiili kohta.

Jõudluspiirangud

1. Konto ja profiili värskenduste sagedus. Konto ja profiili värskendused uuendatakse Adobe Experience Platform'ilt Adobe Journey Optimizer B2B Edition'is 24-tunnise tsükliga.
2. Inimese värskenduste läbilaskevõime RTCDP-st.Adobe Journey Optimizer B2B Edition suudab töödelda kuni 5 000 värskendust minutis profiilide jaoks, mis sisaldavad kuni 50 standardset kirjeldavat välja.
3. Konto värskenduste läbilaskevõime RTCDP-st.Adobe Journey Optimizer B2B Edition suudab töödelda kuni 5000 värskendust minutis kontoprofiilide jaoks, mis sisaldavad kuni 50 standardset kirjeldavat välja.
4. Kanalite piirangud.
   1. SMS-i saatmise kiirus: Adobe Journey Optimizer B2B Edition toetab SMS-sõnumite kohaletoimetamist kiirusega 2000 sekundis.
   2. E-kirja saatmise kiirus: Adobe Journey Optimizer B2B Edition toetab e-kirjade kohaletoimetamist maksimaalse kiirusega 5 miljonit tunnis, 20 miljonit päevas ja 80 miljonit nädalas.
   3. E-kirja suurus: Adobe Journey Optimizer B2B Edition toetab e-kirjade kohaletoimetamist suurusega kuni 1 MB e-kirja kohta.
   4. E-kirja aruandekirjed: Adobe Journey Optimizer B2B Edition toetab kuni 10 miljardit e-kirja aruandekirjet.Korraga imporditavate kirjete (loendi importimise või API impordi kaudu) maksimaalne arv on 100 000.
5. Profiilid ja konto teekonnad
   1. Kliendi konto teekonnad võivad toetada 40 000 000 samaaegset profiili ja 5 000 000 kumulatiivset ning samaaegset kontoprofiili.

Staatilised piirangud

1. Andmebaasi piirangud.
   1. Kontoprofiilide maksimaalne hulk ühisfunktsioonina on 5 000 000.
   2. Profiilide maksimaalne hulk ühisfunktsioonina on 40 000 000.
   3. Kontoprofiilide ja profiilide värskendamise sagedus on iga päev.
2. Sihtrühma ja profiili piirangud. Kliendi kontoprofiilide arv peab olema võrdne ülalkirjeldatud kaasatava äriisiku sihtrühmaga või sellest väiksem.Kui kliendi kontoprofiilide arv on suurem kui ärisuhete sihtrühm, on klient kohustatud maksma selliste üleliigse kontoprofiilide eest nagu need oleksid ärisuhete profiilid.
3. Teekonna piirangud.
   1. Kontoteekonda kaasatavate kaasatavate ärikontaktide profiilide maksimaalne arv ühe kontoprofiili kohta on 1000.
   2. Maksimaalne kontoprofiilide arv konto segmendi kohta, mida saab konto teekonnale kaasata, on 100 000.
   3. Maksimaalne kaasatavate äriisiku profiilide koguarv, mida saab konto teekonnale lisada, on 1 000 000.
   4. Kõigisse kontoteekondadesse kaasatavate kaasatavate ärikontaktide profiilide maksimaalne koguarv on 40 000 000.
   5. Maksimaalne sõlmede arv konto teekonna kohta on 500.
   6. Korraga aktiivsete Account Journeys´te maksimaalne arv on 100.
4. Ostugrupi piirangud.
   1. Ostugrupi kaasatavate äriisikute profiilide maksimaalne arv on 1000.
   2. Maksimaalne lahendushuvide arv, mida Adobe Journey Optimizer B2B Edition saab samaaegselt toetada, on 100.Maksimaalne lahendushuvide arv, mida säilitatakse automaatselt värskendatavate ostugruppide jaoks, on 20.
5. Kanali piirangud.
   1. SMS-sõnumi suurus: Adobe Journey Optimizer B2B Edition toetab SMS-sõnumite edastamist, mis sisaldavad kuni 1600 märki sõnumi kohta.
6. Adobe Experience Manager Repositories. Adobe Journey Optimizer B2B Edition saab ühenduda ühe Adobe Experience Manager repositooriumiga.
7. Ülevaated ja analüütika. Adobe Journey Optimizer B2B Edition toetab e-posti ja SMS-sõnumite jõudlusaruannete esitamist viimase 90 päeva kohta.
8. Adobe AI Assistant Adobe Journey Optimizer B2B Edition'i jaoks: Kehtivate õiguste kohaselt saab Adobe AI Assistant Adobe Journey Optimizer B2B Edition'i jaoks töödelda kuni 1 000 000 küsimust aastas ja maksimum 500 sõna küsimuse kohta.

Kui ja niivõrd kuivõrd klient ei osta eraldi Marketo Engage On-demand teenust, kehtivad järgmised toote piirangud ka piiratud Marketo Engage funktsioonile, mida kliendile pakutakse kliendi Adobe Journey Optimizer: B2B Edition kasutamise võimaldamiseks:

Ulatusparameetrid

1. Kliendil on juurdepääs ühele (1) Marketo Engage’i tarkvarakeskkonnale, mida klient võib kasutada Marketo Engage’i funktsioonide arendamiseks ja katsetamiseks sõltumatult kliendi tegelikust turundustegevusest, samuti koolituseks, kvaliteedi tagamiseks ja testimiseks.
2. Kliendil on juurdepääs ühele (1) testliivakasti eksemplarile ja ühele (1) tootmiskeskkonna eksemplarile Marketo Engage tellimuse kohta.
3. Marketo Engage tootmiseksemplar peab suutma töödelda 50 000 päevast API väljakutset, 2 000 000 kohandatud objekti kirjet, 175 000 000 tegevust seitsme päeva kestva perioodi jooksul (ühe päeva maksimumiga 100 000 000 tegevust), 1 000 000 000 programmi liikmesuse kirjet.

Staatilised piirangud

1. Adobe Journey Optimizer B2B Edition toetab kuni 10 miljardit e-posti aruandluskirjet.Korraga imporditavate kirjete (loendi importimise või API impordi kaudu) maksimaalne arv on 100 000.
2. Kohandatud objektid ja kohandatud objektide kirjed.
   1. Kohandatud objektide kirjete maksimaalne arv on 250 000 000. Kohandatud objektide maksimaalne arv on 50 ja iga kohandatud objekt võib toetada kuni 100 välja.
3. Suuruse piirangud.
   1. On-demand teenustesse üleslaaditava pildi või faili maksimaalne suurus on 100 MB. Maandumislehe või e-kirja maksimaalne suurus on 65 KB.
4. API-kutsed.
   1. Adobe Journey Optimizer B2B Edition toetab kuni 800 000 API väljakutset päevas (maksimum 300 20-sekundi perioodi kohta) ja 30 samaaegset API väljakutset.Seda kogust võib suurendada kuni maksimaalselt 1 200 000 päevas, kui klient ostab selle vastavalt kehtivale müügitellimusele.
   2. Kliendi kontaktandmebaasi puudutavad API-kutsed võivad sisaldada kuni 300 kontaktikirjet ühe API-kutse kohta. Kliendi turundus- ja organisatsiooni ressurssidega seotud API kutsed võivad sisaldada maksimaalselt 200 ressursikirjet API kutse kohta.
   3. RESTAPI-kõne andmepakett ei tohi olla suurem kui 1 MB.

Mõisted

Konto teekond tähendab orkestratsiooni objektide üksikut kogumit.

Konto profiil tähendab äriettevõtet esindava teabe kirjet, nagu see on esindatud profiiliteenuses.Konto profiilis sisalduvad andmed võivad hõlmata äriettevõtte omadustega seotud andmeid.Konto profiilide mahud määratakse Adobe Experience Platformi vaikimisi deterministliku kontopõhise identiteedigraafi alusel. Konto profiilid on ühine funktsioon.

Konto segment tähendab konto profiilide rühma, mis sobivad kliendi poolt segmentimisteenust kasutades valitud ühiste omaduste või filtrite kogumiga.

Tegevus on mis tahes üksik teabelõik või andmepunkt, mis tuvastab isiku seotuse või kogemuse turunduskampaania kaudu, näiteks, kuid mitte ainult, e-kirja avamine, veebilehe avamine või vormi täitmine.

Täiendava profiiliandmete mahu pakett tähendab Kliendi lubatud keskmise profiiliandmete mahu suurendamist 25 kilobaidi võrra adresseeritava profiili kohta iga täiendava profiiliandmete mahu paketi eest.

Lisandmoodul(id) tähendab tootega seotud funktsioone, mille klient võib litsentsida vastavalt müügitellimuses märgitule.

Adresseeritav auditoorium tähendab adresseeritavate profiilide auditooriumit.Adresseeritav auditoorium on jagatud funktsioon.

Adresseeritavad profiilid tähendavad profiiliteenuses saadaolevaid profiile, mis on valmis aktiveerimiseks mis tahes ühendatud lahenduse kasutamisel.Adresseeritavad profiilid on ühine funktsioon.

Adobe Experience Platform tähendab avatud ja laiendatavat teenuste kogumit, mis võimaldab kliendil luua ja hallata toimivaid profiile mitmesuguste allikate abil kogu oma ettevõttes ning analüüsida andmeid teadmiste saamiseks ja isikupärastatud kogemuste edendamiseks.

API Call tähendab Adobe Marketo Engage'i tellitavate teenuste kliendi eksemplari iga päringut välisest serverist, et luua, hankida ja eemaldada andmeid, hankida ja töötada kontaktikirjetega ja nendega seotud objektitüüpidega ning töötada kliendi turunduse ja töövooga seotud kirjetega.

Keskmine mittetootmise profiilirikkus tähendab kõigi andmete summat, mis on salvestatud mittetootmise liivakastidesse mis tahes ajahetkel viimase kuu jooksul, jagatuna lubatud mittetootmise adresseeritavate profiilide arvuga. Keskmine mittetootmise profiili rikkalikkus on ühine funktsioon.

Keskmine profiili rikkus tähendab kogu Adobe Experience Platformi profiilihoidlates (st profiiliteenus ja identiteediteenus) igal ajahetkel salvestatud andmete summat, jagatud volitatud adresseeritavate profiilide arvuga.Keskmine profiili rikkalikkus on ühine funktsioon.

Paki segmentimistöö tähendab kutset käivitada määratletud segmentide hindamine kõigi olemasolevate profiilide jaoks; seda saab algatada või ajastada Adobe Experience Platformi API-de, Adobe Experience Platformi kasutajaliidese või mis tahes integreeritud lahenduse kaudu. Paki segmentimistööd on ühine funktsioon.

Komplekteeritud teenused tähendab juurdepääsu järgmistele piiratud Adobe Experience Platform teenustele:

• Andmejärv. Klient võib pääseda ligi kliendiandmetele andmejärves kuni:
  • 7 päeva üksnes Journey Optimizerisse andmete sisestamise hõlbustamiseks, piiratud ad hoc päringuteks ja andmete aktiveerimiseks.
• Query Service. Kliendi õigus kasutada Query Service piirdub ad hoc päringute käivitamisega ja toetab kuni 1 samaaegset Query Service kasutajat ning kuni 1 samaaegselt töötavat ad hoc päringut andmete importimise valideerimise eesmärgil.

Ärikontakti profiil tähendab otseselt tuvastatavat isikuprofiili (a), mis sisaldab ühendusi konto profiiliga või võimalusega, või (b) mille puhul „ettevõtte" nimi või väli standardses andmemudelis on täidetud.

Ostugrupp tähendab Adobe Journey Optimizer B2B Editioni funktsiooni, mis koosneb järgmisest:

• Solution Interest tähendab toodet, teenust või toodete ja teenuste loendit, mida turundaja püüab müüa.
• Account Audience tähendab konto profiilide ja kaasatavate ärikontaktide profiilide sihtloendit, kellele turundaja püüab Solution Interesti müüa.
• Rolli mallid tähendab rolle ja vastutust, mille klient määrab Account Audience´i liikmetele.

Kontakt tähendab isiku kohta käivat üht kirjet kliendi Adobe Marketo Engage’i tellitava teenuse andmebaasi eksemplaris, kelle puhul on kliendil olemas kontaktandmed (e-posti aadress, Facebook, Twitter, postiaadress jne).

Kohandatud objekt tähendab kliendi loodud atribuuti või identifikaatorit, mille saab kontaktile omistada, koosnedes nimest, kirjeldusest ja välja(de)st.

Kohandatud objekti kirje tähendab Adobe Marketo Engage'i andmebaasi iga kirjet, mille jaoks on kontaktile omistatud kohandatud objekt.

Data Lake tähendab Adobe Experience Platformi analüütilist andmehoidlat.

Otse tuvastatav teave tähendab teavet, sh stabiilsed identifikaatorid, mida saab kasutada üksikisiku otse tuvastamiseks.

Otse tuvastatav profiil tähendab ühendatud profiili, mis sisaldab otse tuvastatavat teavet.

Kaasatav auditoorium tähendab kaasatavate ärikontaktide profiilide auditooriumit.

Kaasatav ärikontakti profiil tähendab iga ärikontakti profiili, mis on sisestatud Adobe Real-time Customer Data Platform'ist Adobe Journey Optimizer B2B Edition'isse.

Õigused tähendab kasutuslimiite, mida Adobe rangelt jälgib ja täidab. Kui klient ületab õigust, võib ta olla kohustatud maksma ülekasutuse tasusid või litsentsima lisamahtu.

Genereerimine tähendab iga korda, kui klient suhtleb generatiivse tehisintellekti funktsiooniga (näiteks sisestades teavet) ja saab vastuse. Genereerimine võib toimuda aktiivselt (nt päringu sisestamise, nupu „Genereeri“ või „Genereeri uuesti“ vajutamise või muu sarnase toimingu kaudu) või automaatselt kasutaja seadistatud protsessi käigus.

Generatiivne TI-funktsioon on määratletud Adobe Experience Cloudi generatiivse tehisintellekti funktsioonide spetsiifilistes litsentsimisjuhendes, mis on saadaval aadressil https://www.adobe.com/ee/legal/terms/enterprise-licensing/genai-ww.html.

Identiteedidiagramm tähendab täheldatud seoseid ühe või mitme identiteedi vahel, mis on määratud viitama ühele ja samale üksikisikule.

Identity Service tähendab Adobe Experience Platformi teenust, mis loob ja haldab identiteedigraafikuid. Identity Service on jagatud funktsioon.

Võimalus tähendab info kirjet, mis esindab müügivõimalust, nagu see on esindatud profiiliteenuses.

Orkestreerimisobjekt tähendab objekti, mis võib hõlmata turunduse või müügi kaasatuse sündmuse tunnistamist, et viia Engageable Audience´i liige oma turundusteekonnal edasi, kui selline sündmus toimub (või teised sõlmed, nagu klient määratleb), turunduse meetme võtmist, nagu e-kirja saatmine või võimaluse skooride muutmine, või publiku tee jagamist kliendi valitud filtritingimuste alusel.

Jõudluspiirangud tähendavad kasutuspiiranguid, mis on seotud kliendi pakutud kasutusjuhu ulatusega. Kui klient ületab jõudluspiirangu, võib jõudlus kliendi jaoks halvendada; Adobe ei vastuta sellise jõudluse halvenemise eest.

Profiil tähendab isikut puudutavat teabekirjet (sealhulgas otseselt tuvastatavaid ja pseudonüümitud profiile), nagu see on esitatud profiiliteenuses. Profiilis sisalduvad andmed võivad hõlmata isiku omaduste, käitumise ja segmendi kuuluvusega seotud andmeid.Profiili mahu määramisel kasutatakse vaikimisi määratletud identiteedidiagrammi, mis on kaasatud Journey Optimizer B2B Editioniga.

Profile Service tähendab Adobe Experience Platformi andmehoidlat, kus profiilid luuakse ja talletatakse.Profiiliteenus on ühine funktsioon.
Programm tähendab ühte turundusalgatust.

Programmi liikmekirje tähendab andmepunkti, mis näitab isiku staatust konkreetses programmis.

Pseudonüümne profiil tähendab ühendatud profiili, mis ei sisalda otse tuvastatavat teavet.

Query Service tähendab Adobe Experience Platformi teenust, mis hõlbustab kliendi standardse SQL-i kasutamist Adobe Experience Platformi andmete päringute tegemiseks ja muundamiseks. Query Service on jagatud funktsioon.

Query Service kasutaja tähendab kasutajat, kes teeb Query Service´sse SQL-päringu Query Service kasutajaliidese, märkmeraamatu, Journey Optimizeri API või mõne välise süsteemi kaudu andmete analüüsimiseks või andmete uurimiseks.

Sandbox tähendab loogilist eraldatust kliendi Adobe Experience Platformile ligipääseva Adobe tellimuspõhise teenuse eksemplaris, millega eraldatakse andmed ja toimingud. Liivakastid võivad olla kas tootmiseesmärkidel kasutatavad keskkonnad või mittetootmise eesmärgil liivakastid. Tootmiseesmärkidel kasutatavad liivakastid jagavad Journey Optimizationi põhitootmissüsteemi jaoks lubatud kasutusõigusi, mida arvestatakse kumulatiivselt kõigi kliendi tootmiseesmärkidel kasutatavate liivakastide lõikes. Mittetootmise liivakastid jagavad mittetootmise kasutusjuhtudega määratletud volitatud õigusi (mõõdetakse kumulatiivselt kõigi kliendi volitatud mittetootmise liivakastide vahel). Liivakastid on jagatud funktsioon.

Ulatusparameetrid tähendab kasutuspiiranguid, mis on seotud kliendi litsentsitud kasutusjuhu ulatusega. Kui klient ületab ulatusparameetri, teeb Adobe kliendiga koostööd, et kõrvaldada ülekasutuseni viinud probleem.

Kui klient ületab pidevalt ulatusparameetri, võidakse kliendilt nõuda täiendava mahu litsentsimist.

Segmentimisteenus tähendab Adobe Experience Platformi teenust, mis võimaldab kliendil luua ja hallata oma profiilisegmente. Segmentation Service on jagatud funktsioon.

Ühine funktsioon tähendab funktsiooni või funktsionaalsust ja sellega seotud piiranguid, mida jagatakse (st ei ole liidetavad) kõigi kliendi litsentsitud asjakohaste Adobe Experience Platformil põhinevate toodete ja teenuste vahel, mis hõlmab Adobe Journey Optimizer B2B Editionit. Kui mõni kliendi teine kohaldatav Adobe Experience Platform-põhine toode ja teenus pakub kõrgemat piirangut (kas seetõttu, et baastaseme piirang on kõrgem, või seetõttu, et klient on litsentseerinud saadaoleva lisandmooduli), rakendatakse kõrgeimat piiri kõigi kliendi kohaldatavate Adobe Experience Platform-põhiste toodete ja teenuste suhtes.

SMS (Short Message Service) tähendab kanalit, mis võimaldab kliendil saata tekstsõnumeid kaasatavate ärikontaktide profiilide mobiilseadmetesse.

Stabiilne identifikaator tähendab identifikaatorit, mis ei ole küpsise ID ega seadme ID.

Staatiline piirang tähendab kasutuspiirangut, mis on seotud Journey Optimizeri tehniliste piiridega. Klient ei tohi staatilisi piiranguid muuta.

Streaming Segmentation tähendab segmendiliikmesuse värskendamist profiili jaoks, kui uued andmed siseneb Segmentation Service'isse voogesituse kaudu. Segmendiliikmesust hinnatakse praeguste profiili atribuutide ja praeguse sündmuse väärtuse põhjal, arvestamata ajaloolist käitumist. Streaming Segmentation on jagatud funktsioon.

Lubatud profiilide salvestusruumi kogumaht tähendab tootmiskeskkonna salvestusruumi kogumahu mittetootmiskeskkonna salvestusruumi kogumahu summat. Lubatud profiilide salvestusruumi kogumaht on ühine funktsioon.

Mittetootmise kogusalvestusruum tähendab keskmist mittetootmise profiilirikkust (sealhulgas lisandmoodulid), mis on korrutatud lubatud mittetootmisprofiilide arvuga. Mittetootmiskeskkonna salvestuse kogumaht on ühine funktsioon.

Tootmise kogusalvestusruum tähendab keskmist profiilirikkust (sealhulgas lisandmoodulid), mis on korrutatud lubatud profiilide arvuga. Tootmiskeskkonna salvestuse kogumaht on ühine funktsioon.