Tõrkeotsing ja tugi

Laadige alla ja paigaldage

Kuidas alla laadida ja paigaldada Digital Editionsit?

Laadige alla Digital Editionsi installiprogramm ning seejärel avage ja käivitage allalaetud fail. Abi Digital Editionsi paigaldamisel Windows ja Mac OS opsüsteemidele.

Miks ma ei saa Digital Editionsit installida?

Vaadake järele, kuidas Digital Editionsi paigaldus- ja uuendusprobleeme lahendada.

Kuidas ma hangin oma Adobe ID ja parooli?

Lugege neid lihtsaid lahendusi levinud Adobe ID ja sisselogimise probleemide kohta, et taastada ligipääs oma kontole.

Kuidas muuta oma Adobe'i salasõna?

Logige sisse oma Adobe kontole oma Adobe ID ja parooliga. Seejärel klõpsake vahelehte Turvalisus ja privaatsus ning klõpsake Muuda valikus Parool. Lisateavet parooli muutmise ja muu kontoga seotud teabe kohta leiate Adobe ID konto haldamine.

Aktiveerimine

Kui mitmel seadmel ma saan selle aktiveerida?

Ühe Adobe ID-ga saate Digital Editionsi aktiveerida kuuel arvutil või mobiilseadmel. Kui jõuate piirini, võtke meiega ühendust, et oma aktiveerimised lähtestada. Lisateavet aktiveerimise ja sisu teisaldatavuse kohta leiate jaotisest Adobe Digital Editionsi KKK.

Miks ma saan veateate, et litsents on juba teise kasutaja poolt täidetud?

Valige esmalt Teek > Volita arvuti veendumaks, et Digital Editionsi volitamiseks kasutatav Adobe ID on õige. Kui see on õige, võtke ühendust e-raamatu tarnijaga, et aktiveerimine lähtestada. Lisateavet leiate tõrkeotsingu juhendist.

Kui ma üritan Digital Editionsit Windowsi opsüsteemis käivitada, saan veateate „liiga palju aktiveerimisi“.

Digital Editionsi saate aktiveerida kuues seadmes. Kui te vahetate arvuteid või seadmeid, võite Digital Editionsi käivitamisel saada selle veateate. Vt jaotist Volitamis- ja käivitusvead rakenduse Adobe Digital Editions 4.0 Windowsi versioonil.

Kui ma proovin aktiveerida, saan teate „Adobe DRM-i viga“.

DMR-i vigadel on erinevad põhjused. Vaadake lahendusi jaotisest Adobe DRM-i viga | E-raamatu juurdepääsu aktiveerimine.

Kuidas lahendada muid aktiveerimisega seotud tõrkeid?

Lisateavet leiate jaotisest Aktiveerimistõrked Adobe Digital Editionsis

Sagedasemad küsimused

Kuidas siirata e-raamat lugerisse?

Vajan abi Digital Editionsi kasutamisel iOS- või Android-seadmel.

Kust leida lisateavet?

Detailseid juhiseid ja tõrkeotsingu lahendusi vaadake jaotisest Alustusjuhend.

Kogukond

Populaarsed alamfoorumid