Problema
Cree un proyecto en Presenter 7.0.6 y publíquelo en formato zip localmente en su sistema, y cargue el archivo zip en la sala de reuniones de Adobe Connect como anfitrión. Minimice la ventana del complemento mientras se carga e intente iniciarla nuevamente una vez que se carga. Verá una ventana en blanco.
Método
- Inicie sesión en Adobe Connect con su ID y contraseña y cree una sala de reuniones.
- Inicie la sala de reuniones como anfitrión en un equipo y como invitado en un segundo equipo.
- Compartir un archivo de presentador en formato zip desde el equipo princiapl: Compartir documento > Navegador > Mi PC > Seleccione un archivo de presentador con formato .zip.
- Mientras se carga el archivo, minimice la ventana del complemento en el equipo principal. Una vez cargado el archivo, el invitado/usuario podrá verlo en su extremo.
- Desde el equipo principal, haga clic en el complemento de Adobe Connect para iniciar desde la barra de tareas.
Resultado
El complemento no se iniciará normalmente, aparecerá una ventana en blanco. Si hace clic en el botón de restauración, verá el contenido compartido durante un tiempo.
Previsto
El complemento debe iniciarse normalmente y el anfitrión debe poder ver el contenido compartido y todos los pods.
Solución alternativa
Este problema es con el contenido del presentador (7.0.6) y para corregirlo; debe utilizar la versión posterior de Presenter.