Asegúrese de tener instaladas las actualizaciones más recientes.
Última actualización el
13 jun. 2024
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También se aplica a Adobe Camera Raw, Adobe Photoshop Lightroom
Acabo de comprar una cámara. Photoshop o Lightroom no reconocen los archivos sin procesar. ¿Qué debo hacer?
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Si después de instalar las actualizaciones más recientes sigue sin poder abrir sus archivos de cámara, verifique que el modelo de su cámara esté en la lista de cámaras compatibles.
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Si su cámara fue lanzada en los últimos 90 días y no se encuentra en la lista de cámaras compatibles, tenga paciencia, ya que deberá esperar a que se indique la compatibilidad.
Adobe añade rigurosamente compatibilidad y prueba cada nuevo formato sin procesar de cámara. Para proporcionar nueva compatibilidad con la cámara, Adobe suele lanzar actualizaciones del plugin de Adobe Camera Raw y Lightroom una vez al mes o cada 60 días.
¿Qué sucede si tengo una versión anterior de Photoshop o Lightroom?
No es necesario adquirir una nueva versión de Photoshop o Lightroom solo para obtener la compatibilidad más reciente con la cámara.
Adobe proporciona compatibilidad con versiones anteriores para las cámaras más recientes de forma gratuita en Photoshop, Lightroom, y Lightroom Classic a través de la utilidad Adobe DNG Converter. Con esta herramienta, puede convertir fácilmente archivos sin procesar de cámaras compatibles en un archivo sin procesar de DNG, que es más universal.
¿Por qué DNG es necesario para la compatibilidad con versiones anteriores?
El problema con la compatibilidad de las actualizaciones del plugin de Adobe Camera Raw para las versiones anteriores de Photoshop y Lightroom es que los fabricantes de cámaras crean formatos nuevos sin procesar patentados cada vez que se lanza una cámara nueva, y se están lanzando cada vez más cámaras y en grandes volúmenes.
No es posible actualizar versiones anteriores del plugin de Adobe Camera Raw y admitir cámaras nuevas y formatos sin procesar rápidamente.
El uso de Adobe DNG Converter es la forma más rápida de ofrecer compatibilidad con versiones anteriores a todos los clientes, así como aplicaciones de terceros que admitan DNG.
En pocas palabras, Adobe permite que Adobe DNG Converter sea compatible con la mayor cantidad posible de clientes y cámaras.