Hemos lanzado una versión solo de suscripción (Windows/macOS: 11.8) para Adobe Captivate.
¿Qué significa esto?
Si utiliza la versión para Windows 11.5.5.553 o macOS 11.5.5.676, la actualización a la nueva versión mediante Ayuda > Buscar actualizaciones NO funcionará y la versión actual no se actualizará.
¿Por qué?
Para utilizar la versión, debe disponer de una suscripción activa a Adobe Captivate. Si no dispone de una suscripción activa, la nueva actualización regresará al modo de versión de prueba. Si ya ha usado la versión de prueba, no podrá utilizar esta versión.
Si crea un proyecto con la versión 11.5.5 (Win/macOS), el proyecto se abrirá en la versión 11.8. Sin embargo, un proyecto creado con la versión 11.8 no se abrirá en la versión 11.5.5 (Win/macOS).
¿Hay alguna comunicación sobre este cambio?
Sí, hemos creado un documento que contiene todos los detalles.En este documento, se responde a sus preguntas y se indican las posibles áreas afectadas.
¿Qué sucede con las versiones existentes de Captivate?
Esto no afectará a las versiones existentes para Windows 11.5.5.553 o macOS 11.5.5.676. Incluso aunque no disponga de una suscripción, puede seguir usando estas versiones de la forma habitual para crear proyectos.Como se ha mencionado, puede utilizar la nueva versión como usuario de prueba.
¿Adobe Captivate dejará de funcionar para los clientes con licencias perpetuas?
No. Puede seguir accediendo a la versión actual de Adobe Captivate y utilizándola a través de su plan de licencia/clave de serie actual, pero tenga en cuenta que después del 15 de febrero no admitiremos ningún parche de seguridad con la versión actual de Adobe Captivate.
¿Cómo descargo esta versión?
Los clientes empresariales que tengan una suscripción VIP o ETLA activa, podrán obtener la versión desde la Admin Console a partir del 15/12/2021 en adelante.
Nota: los suscriptores individuales recibirán las versiones próximamente en las Versiones de prueba y la Tienda. Actualizaremos esta sección en breve.
Después de instalar la versión, compruebe que los números de versión sean:
- Windows: 11.8.0.586
- macOS: 11.8.0.710
¿Qué cambios contiene la nueva versión?
La compilación contiene compatibilidad con Windows 11, MacOS Big Sur y Monterey. Asimismo, la compilación es compatible con los chipsets M1 de los equipos Mac.
Problemas conocidos
- Importe un archivo PPTX en Captivate, haga clic con el botón derecho en la diapositiva y seleccione Editar con Microsoft PowerPoint. La ventana de edición aparece en blanco y no se puede actualizar. Como solución alternativa, edite la presentación en PowerPoint. En la biblioteca de contenido, haga clic en el punto rojo cerca del archivo o haga clic con el botón derecho y, a continuación, haga clic en Actualizar para actualizar la presentación. Después de sincronizar el archivo, repita el proceso y podrá editar el archivo.
- En BigSur, el espacio de trabajo y el proyecto se muestran en negro y parpadean en negro en los siguientes casos:
- Puede seleccionar un ajuste de 300, 400 o 600 en el menú Ver > Ampliación. Como solución alternativa, seleccione un ajuste de 200 o inferior, o bien seleccione el ajuste óptimo.
- Haga clic en otra aplicación que se ejecute en un segundo monitor. Como solución alternativa, haga clic en Atrás en el espacio de trabajo de Captivate; se actualiza a su estado normal.
- Cree o abra un proyecto. Como solución alternativa, alterne entre los proyectos.
- Después de hacer clic en Ayuda > Acceso a recursos de Adobe, la ventana que aparece está en blanco.
- Al instalar esta versión e intentar iniciar sesión, aparece un cuadro de diálogo en el que se menciona que ha alcanzado el límite de activaciones y que debe salir de Captivate. Cierre cualquier sesión abierta y continúe.