Adobe Marketo Qualifier | Descripción del producto

Última actualización: 9 de septiembre de 2026

Adobe Marketo Qualifier es una aplicación de IA agéntica que permite a los representantes de desarrollo comercial B2B (BDR) convertir clientes potenciales calificados de marketing en canalización de ventas mediante investigación automatizada de cuentas y alcance personalizado por correo electrónico.

Derechos

Cada derecho establecido a continuación se mide por licencia de Adobe Marketo Qualifier por año calendario, excepto donde se indique lo contrario.

1. Perfiles. El Cliente puede almacenar y procesar hasta el número de perfiles autorizado en el Pedido de Venta.
2. Investigación de Cuentas. Los Clientes pueden generar 5.000 cuentas mediante Investigación de Cuentas.
3. Investigación de Perfiles. Los Clientes pueden generar 5.000 perfiles de clientes potenciales mediante Investigación de Perfiles.
4. Correos electrónicos personalizados. Los clientes tienen derecho a 25 000 borradores de correo electrónico personalizados generados o asistidos por IA.
5. Chat de IA con tecnología de Coworker Queries.Los clientes tienen derecho a 5.000 consultas.
6. Acciones de respuesta autónoma.Los clientes tienen derecho a 2.500 acciones de respuesta autónoma.
7. Créditos de IA para Adobe Marketo Qualifier. El derecho del Cliente a créditos de IA para usar con el derecho de Adobe Marketo Qualifier se basará en la cantidad de Perfiles del Cliente, como se establece a continuación.

Parámetros de alcance

1. Los clientes tendrán acceso a 50 flujos de trabajo de salida activos por licencia.
2. Los Clientes podrán tener 5000 flujos de trabajo de salida principales por inquilino.

Barreras de rendimiento

1. Frecuencia de actualización del resumen de cuenta.Las actualizaciones del resumen de cuenta se actualizan una vez cada 60 días naturales por cuenta.
2. Frecuencia de actualizaciones del resumen de perfil.Las actualizaciones del resumen de perfil se actualizan una vez cada 60 días naturales por perfil.
3. Cadencia de encuesta de actividad de participación.Las encuestas de actividad de participación se realizan una vez cada 7 días.
4. Frecuencia de evaluación del flujo de trabajo de salida.Las evaluaciones por lotes del flujo de trabajo de salida ocurren una vez por hora en un ciclo de 24 horas.
5. Acciones agénticas simultáneas.Los Clientes pueden realizar hasta 5 acciones agénticas simultáneas por licencia.

Límites estáticos

1. Estructura del flujo de trabajo de salida.
   1. El máximo de clientes potenciales por flujo de trabajo de salida es de 200.
   2. El máximo de puntos de contacto por flujo de trabajo de salida es de 10.
2. Buzón de correo y envío de correo electrónico.
   1. La cantidad máxima de emails de salida por licencia por día es de 500.
3. Complemento CRM y sincronización CRM.
   1. Las plataformas CRM compatibles incluyen Salesforce y/o Microsoft Dynamics 365.
      1. Salesforce
         1. El número máximo de solicitudes CRM por inquilino por día es de 100,000.
         2. El número máximo de solicitudes CRM por licencia de Usuario de Salesforce por día es de 1,000.
   2. Microsoft Dynamics 365
      1. El número máximo de solicitudes de CRM por inquilino al día es de 500 000.
      2. El número máximo de solicitudes de CRM por licencia de usuario de Salesforce al día es de 5000.
4. Limitaciones de tamaño.
   1. El tamaño máximo de cualquier archivo cargado en Adobe Marketo Qualifier es de 50 MB.
   2. El número máximo de documentos por solicitud de carga es de 10 documentos.El número máximo total de documentos por inquilino es de 1000 documentos.
   3. El almacenamiento máximo total del Knowledge Center por inquilino es de 5 GB.
   4. El número máximo de documentos devueltos por página de listado de una vez es de 100 páginas.
   5. El número máximo de etiquetas de documento referenciadas por consulta de IA con tecnología de Coworker es de 50.
   6. Adobe Marketo Qualifier es compatible con los siguientes formatos de documento: PDF, .doc, .docx, .txt, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx, HTML, .json, .md
   7. La longitud máxima de una consulta de IA con tecnología de Coworker es de 500 palabras.
5. Datos e inquilinato.
   1. La caché de resumen de cuenta permanece válida durante un máximo de 60 días.
   2. La caché de resumen de perfil permanece válida durante un máximo de 7 días.
   3. El máximo de eventos de experiencia devueltos por resumen de perfil es de 15 000 eventos durante 60 días.

Definiciones

Investigación de cuenta significa un resumen ejecutivo generado por IA de una cuenta empresarial, que cubre detalles que pueden incluir descripción general de la compañía, puntos débiles, señales financieras, tendencias de contratación, noticias recientes y mapa de responsables de departamento, que se escribe en el inquilino del cliente.

Complemento(s) significa funciones adicionales relacionadas con el producto que puede licenciar el cliente según se identifica en la orden de venta.

Respuesta autónoma significa una respuesta generada por IA a una respuesta de correo electrónico entrante recibida contra un flujo de trabajo saliente.Las respuestas autónomas se rigen por manuales de estrategias configurados por el cliente y pueden adoptar una de cuatro acciones: (1) responder; (2) transferir al BDR; (3) dejar de contactar; o (4) pausar y reanudar más tarde.

Representante de desarrollo empresarial designa un representante de desarrollo empresarial.Cada BDR consume una licencia de Marketo Qualifier.

Complemento de CRM significa el componente de Adobe Marketo Qualifier integrado en las vistas de registros de Salesforce y Microsoft Dynamics 365, que presenta insights de IA y acciones de inscripción sin salir del CRM.

Derechos significa límites de uso estrictamente supervisados y aplicados por Adobe. Si el cliente excede un derecho, el cliente puede estar obligado a pagar tarifas por uso excesivo o adquirir licencias por la capacidad adicional.

Knowledge Center significa el repositorio en el que el cliente carga su material promocional de ventas (por ejemplo, ICP, estrategias de ventas, tarjetas de batalla, catálogos de productos) para uso de Adobe Marketo Qualifier en la investigación de cuentas y redacción de correos electrónicos.

Flujo de trabajo saliente significa el objeto central de Adobe Marketo Qualifier que incluye definir (a) un público objetivo, (b) una meta establecida y (c) una secuencia de correo electrónico personalizada de varios pasos ejecutada por Adobe Marketo Qualifier en nombre del BDR.

Barreras de rendimiento hace referencia a los límites de uso que se relacionan con el alcance del caso de uso propuesto por el Cliente. En caso de que el Cliente supere una Protección del rendimiento, el Cliente puede sufrir una caída del rendimiento; Adobe no será responsable de dicha caída de rendimiento.

Manual de estrategias significa un controlador de escenarios en lenguaje natural adjunto a uno o más flujos de trabajo salientes.Cada Playbook describe el escenario, ejemplos y contraejemplos, la acción que hay que tomar y cualquier configuración para esa acción.

Perfil para Adobe Marketo Qualifier significa un registro de información que representa a una persona (incluidos los perfiles directamente identificables y seudónimos) tal como se representa en el Servicio de perfiles. Los datos incluidos en un perfil pueden incluir datos relacionados con los atributos, el comportamiento y la pertenencia a segmentos de la persona.Los volúmenes de perfiles se determinan basándose en el gráfico de identidad determinista predeterminado incluido con Adobe Marketo Qualifier.

Investigación de perfiles significa un resumen generado por IA de la función, el historial de participación y la información de contacto de un cliente potencial, escrito en el inquilino del cliente.

Cliente potencial significa una persona individual inscrita en uno o más flujos de trabajo de salida.

Parámetros de ámbito significa límites de uso que se relacionan con el ámbito del caso de uso con licencia del cliente. En caso de que el Cliente supere un parámetro de alcance, Adobe trabajará con el Cliente para solucionar el problema que causa el uso excesivo. Si el Cliente excede de forma continuada un Parámetro de alcance, se le podrá solicitar que vuelve a obtener la licencia de la funcionalidad.

Límite estático significa un límite de uso que se relaciona con los límites técnicos de Adobe Marketo Qualifier. El Cliente no puede modificar los límites estáticos.

Licencia significa una cuenta de usuario BDR con nombre aprovisionada en la implementación de Adobe Marketo Qualifier del cliente.

Inquilino significa una instancia de Adobe Marketo Qualifier con ámbito de cliente, que se identifica por una organización IMS más una zona protegida.

Punto de contacto significa un paso de correo electrónico dentro de un flujo de trabajo de salida, asociado con una indicación generada que dirige el contenido por cliente potencial.