Cómo quitar un usuario de mi cuenta de Adobe Acrobat Sign

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Última actualización el 25 nov. 2022

Nota:

El artículo siguiente está destinado a las cuentas que administran sus licencias dentro del sistema de administración de usuarios de Acrobat Sign.

Las cuentas que administran a sus usuarios en Adobe Admin Console pueden eliminar los derechos del usuario quitándo al usuario del perfil de productos de Acrobat Sign.

Un administrador de la cuenta de Acrobat Sign no puede quitar un usuario de su cuenta directamente.

A fin de eliminar un ID de usuario de la autoridad de la cuenta, el administrador de la cuenta debe ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Acrobat Sign para quitar el usuario (identificado con su dirección de correo electrónico).

Precaución:

Cuando se elimina un ID de usuario de una cuenta, el administrador pierde toda autoridad para interactuar con ese ID y los acuerdos que creó ese usuario.

Si no desea perder la autoridad sobre el ID de usuario, el administrador de la cuenta puede desactivarlo configurando el estado como Inactivo. Para obtener más información, consulte Desactivación de usuarios.

Inactivo: los ID de usuario no pueden iniciar sesión en Acrobat Sign y no consumen ninguna licencia en la cuenta.

Sin embargo, debido a que todavía están bajo la autoridad de la cuenta, sus acuerdos pueden incluirse en los informes, revisarse a través del intercambio de cuentas y, en general, considerarse como parte de los activos de la cuenta y auditarse como tales.

Para ver los usuarios inactivos de su cuenta, haga lo siguiente:

Pasos

Inicie sesión en Acrobat Sign como administrador.
Vaya a Cuenta > Usuarios.
Seleccione el icono Más opciones .
Seleccione Mostrar solo usuarios inactivos.

Vaya a la pestaña Usuarios y seleccione la opción para ver los usuarios inactivos.