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¿Cuáles son las diferentes opciones para adquirir Adobe Stock?

Los particulares y los equipos pueden tener acceso a los contenidos estándar de Adobe Stock (imágenes estándar, plantillas estándar, y contenidos estándar 3D) mediante planes de suscripción. Los planes de suscripción van desde tres contenidos estándar por mes hasta 750 contenidos estándar por mes. Las licencias de los contenidos premium, como vídeos, imágenes de la colección Premium y las imágenes o vídeos editoriales, se pueden adquirir bajo demanda o usando créditos de un paquete de créditos. No se requiere ningún plan de suscripción para comprar la licencia de contenidos bajo demanda.

Más información en la página de planes de Adobe Stock.

¿Qué son los paquetes de créditos? ¿Cómo puedo utilizarlos para adquirir contenidos de stock?

Los paquetes de créditos le permiten adquirir contenidos de Adobe Stock de forma flexible y económica. Al adquirir un paquete, dispone de un año para canjear sus créditos y así obtener las licencias de contenidos específicos, como imágenes premium, vídeos, imágenes editoriales y otros tipos de contenidos. Los paquetes de créditos son similares a comprar fichas en una sala de juegos: puede ahorrar dinero comprando una pila de fichas y, a continuación, cada uno de los distintos juegos cuesta un número diferente de fichas.

Para obtener más información, consulte Preguntas frecuentes | Paquetes de créditos.

¿Qué ocurre si necesito más contenidos de los que incluye mi suscripción mensual a Adobe Stock?

Si excede su asignación de la suscripción para el mes, se le pedirá que compre una licencia bajo demanda “adicional”. El coste de las licencias adicionales lo marca una tarifa con descuento que depende del plan de suscripción.

¿Ofrece Adobe Stock descuentos para el sector educativo a los que puedan acogerse estudiantes y profesores?

Adobe Stock no ofrece descuentos para el sector educativo.

¿Qué opciones de pago tengo para comprar una suscripción a Adobe Stock?

Se acepta el pago de Adobe Stock mediante tarjetas de crédito y PayPal en todos los países donde se admita. Los pagos de pedidos pueden también procesarse por teléfono, llamando el número que aparece en la parte inferior de la página de planes de Adobe Stock.

¿Cómo puedo añadir Adobe Stock a mi abono de Creative Cloud?

Para poder añadir una suscripción de Adobe Stock a su abono actual de Creative Cloud, basta con iniciar sesión en stock-adobe.com y visitar la página de planes de Adobe Stock.

Para obtener más información sobre la activación de su abono, actualizar su plan o su información de pago y más temas, consulte Administrar el abono de Adobe Stock.

¿Cómo puedo añadir planes de suscripción a Adobe Stock a un abono de Creative Cloud para equipos?

Los administradores de una cuenta de Creative Cloud para equipos pueden añadir Adobe Stock para todo su equipo yendo a la página de planes de Adobe Stock y haciendo clic en el botón Planes de equipo. Cada suscripción de Adobe Stock la comparten todos los miembros del equipo y los administradores pueden agregar tantas suscripciones de Adobe Stock como necesiten para satisfacer las necesidades mensuales de sus equipos. Tenga en cuenta que las suscripciones de equipo proporcionan acceso solo a los contenidos estándar, como imágenes estándar, plantillas estándar y contenidos 3D estándar.

Para obtener más información, consulte Preguntas frecuentes | Stock para empresas y equipos.

¿Cómo puedo adquirir contenido editorial en Adobe Stock?

Puede adquirir contenido editorial en forma de licencias únicas bajo demanda u obtener acceso mediante un plan de Adobe Stock para empresas.

¿Cómo puedo adquirir Adobe Stock para empresas?

Adobe Stock paraempresasestá disponible mediante Contrato de licencias de duración determinada para empresas (CLDE). Un CLDE es un programa multilicencia personalizado y de duración flexible que se ha diseñado para nuestros mayores clientes.

Los ejecutivos de cuentas de Adobe pueden preparar un contrato trienal que incluya CCE y Adobe Stock paraempresas. El CLDE también puede incluir productos de Adobe adicionales, como Adobe Experience Manager Mobile (anteriormente llamado Digital Publishing Solution), Acrobat/Document Cloud, Marketing Cloud y mucho más, en un solo contrato. Los CLDE son contratos personalizados y negociados. Para obtener más información, visite www.adobe.com/go/stock_es.

¿Qué ocurre si no utilizo todas las licencias de mi plan mensual en un mes concreto?

Con el plan del tres contenidos al mes, el plan de 10 contenidos al mes y el plan de 40 contenidos al mes, las licencias no utilizadas se acumularán para el mes siguiente, siempre y cuando siga activa su suscripción. El límite de acumulación es de 12 veces su asignación de la suscripción; por ejemplo, podrían acumularse un máximo de 120 contenidos para un plan de 10 contenidos al mes. Para los planes de suscripción mayores, incluyendo el de 350 contenidos al mes y el de 750 contenidos al mes, las licencias no utilizadas no se acumulan.

Si cancelo mi suscripción, ¿seguiré pudiendo utilizar las licencias que no haya usado?

No. Puede usar las licencias disponibles siempre y cuando la suscripción esté activa, pero perderá todas las licencias que no haya usado hasta el momento de la cancelación.

¿Puedo usar los contenidos incluso tras cancelar mi suscripción?

Sí. Una vez que haya comprado un contenido, la licencia es permanente. Puede usar los contenidos cuya licencia haya comprado, independientemente del estado de suscripción, siempre que se ajuste a las condiciones generales de las restricciones de uso.

¿En qué países puedo comprar Adobe Stock?

Las suscripciones a Adobe Stock de Creative Cloud para equipos se pueden adquirir en cualquier distribuidor de Adobe. Las suscripciones y licencias de Adobe Stock para particulares pueden adquirirse en línea en España, Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Bulgaria, Canadá, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hong Kong, Hungría, Irlanda, Italia, Japón, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, México, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Rusia, Sudáfrica, Suecia y Suiza.

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