PDF-tiedoston näyttämiseen verkossa vaikuttavat monet tekijät, kuten PDF-tiedoston vioittuminen; verkkosivuston määritykset PDF-tiedostojen näyttämiseen; Acrobatin, Readerin tai selaimen versio; tietosuojaa ja evästeitä koskevat asetukset sekä sen palvelimen tila, jolle PDF-tiedosto on tallennettu. Kokeile alla olevia ehdotuksia aloittaessasi vianmäärityksen.

PDF-tiedoston avaaminen suoraan Reader- tai Acrobat-sovelluksessa (pikakorjaus)     

Jos PDF-tiedosto näkyy napsautettavana linkkinä, tiedosto voidaan useimmiten tallentaa työpöydälle ja avata suoraan sovelluksessa. Tiedoston lataaminen on nopea tapa ratkaista tiedoston näyttämiseen liittyvä ongelma.

  1. Ctrl-osoita (Mac OS) tai napsauta PDF-tiedoston linkkiä hiiren kakkospainikkeella (Windows).
  2. Valitse sopiva tallennus- tai latausvaihtoehto. Vaihtoehdot vaihtelevat selaimen mukaan:

    • (Internet Explorer) Tallenna kohde nimellä
    • (Firefox) Tallenna linkki nimellä
    • (Safari) Lataa linkitetty tiedosto

  3. Varmista, että tiedostotyypiksi on valittu Adobe Acrobat -dokumentti ja tallenna tiedosto.

    Huomautus:

    Jos Tallenna nimellä -valintaikkunaa ei näy, selaimesta on saattanut avautua erillinen latausikkuna ja tiedosto on ladattu automaattisesti.

    Tallenna tiedosto nimellä
  4. Etsi tallennettu PDF-tiedosto ja avaa se kaksoisnapsauttamalla. Jos selaimesta avautui latausikkuna, kaksoisnapsauta PDF-tiedostoa ladattujen tiedostojen luettelosta.

 Reader- tai Acrobat-ohjelman päivittäminen

Adobe julkaisee säännöllisesti tietoturvapäivityksiä Reader- ja Acrobat-sovelluksiin. Järjestelmässä tai selaimessa oleva ristiriita voidaan todennäköisesti ratkaista uusimmalla päivityskorjauksella.

  1. Avaa Reader tai Acrobat.
  2. Valitse Ohje > Tarkista päivitykset.

Reader- tai Acrobat-ohjelman korjaaminen    

Reader- tai Acrobat-sovellus tai sovelluksen käyttämiseen tarvittavat resurssit ovat saattaneet vioittua. Asennuksen korjaaminen on nopea tapa korjata virhe.

  • (Reader) Valitse Ohje > Korjaa Adobe Reader -asennus.
  • (Acrobat) Valitse Ohje > Korjaa Acrobat-asennus.

Selaimen laajennuksen ottaminen käyttöön

PDF-tiedostojen näyttäminen selaimessa edellyttää Adobe PDF -laajennuksen ottamista käyttöön.  

Safari (Mac OS X)

Lisätietoja on TechNote-artikkelissa Safari-laajennuksen vianmääritys | Acrobat X ja Reader X.

Internet Explorer (Windows)             

Adobe PDF -laajennuksen ottaminen käyttöön vaihtelee Internet Explorer -selainversion mukaan. 

  1. Valitse Työkalut > Lisäosien hallinta. (Voit valita myös Työkalut > Internet-asetukset, napsauttaa Ohjelmat-välilehteä ja valita sen jälkeen Lisäosien hallinta.)
  2. Valitse Näytä-ponnahdusvalikosta Kaikki lisäosat. (Joissakin versioissa vaihtoehtona on Internet Explorerin käyttämät lisäosat.)
  3. Vieritä luetteloa Adoben lisäosiin ja valitse Adobe PDF Reader.

  4. Jos Adobe PDF Readerin tilaksi on valittu Pois käytöstä, napsauta Ota käyttöön -painiketta.

Firefox (Windows)

  1. Valitse Työkalut > Asetukset.
  2. Napsauta Yleiset-välilehteä ja valitse Lisäosien hallinta.




    Napsauta Lisäosien hallinta


     
  3. Valitse Laajennukset-välilehti (purppuranpunainen/sininen kuvake). (Tämän valintaikkunan ulkoasu vaihtelee version mukaan.)




    Valitse Laajennukset-välilehti


     
  4. Etsi ja valitse Acrobat tai Adobe Reader:
    • Jos Poista käytöstä -painike on näkyvissä (yllä olevan kuva mukaisesti), lisäosa on käytössä ja muita toimenpiteitä ei tarvita.
    • Jos Ota käyttöön -painike on näkyvissä, valitse Ota käyttöön. 

       

Muita ratkaisuja

Lisensoitu Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License -lisenssin mukaan.  Creative Commons -lisenssien ehdot eivät koske Twitter™- ja Facebook-viestejä.

Lakisääteiset ilmoitukset   |   Online-tietosuojakäytäntö