PDF-tulostimen asennus ei onnistu | Varmenne kumottiin tai portti on tuntematon

Hae
Adobe Acrobat

Adobe Acrobat

Avaa verkossa

Kun yrität asentaa PDF-tulostinta manuaalisesti, näet jonkin seuraavista virheistä:

Asennus ei onnistu, varmenne kumottiin
Tulostimen asennus ei onnistu: Varmenteen myöntäjä kumosi varmenteen.

Vaadittu varmenne ei ole voimassa
Tulostimen asennus ei onnistu: Vaadittu varmenne ei ole voimassa järjestelmän nykyisen kellonajan tai allekirjoitetun tiedoston aikamerkinnän mukaan.

Määritetty portti on tuntematon
Toimintoa ei voitu suorittaa loppuun: määritetty portti on tuntematon.

Syy: PDF-ohjainpaketin varmenteen voimassaolo on päättynyt, minkä vuoksi se ei kelpaa.

 

Ratkaisu

Poista PDF-tulostimen tietueet tietokoneelta, lataa uudet PDF-ohjaimet ja lataa ja suorita Create PDF -tulostinapuohjelma.

Vaihe 1: Poista kaikki Adobe PDF -tulostimiin liittyvät tietueet tietokoneelta

  1. Avaa Tulostuksenhallinta: avaa Suorita-valintaikkuna painamalla Windows + R, kirjoita printmanagement.msc Avaa-kenttään ja valitse sitten OK.

  2. Napsauta Tulostuksenhallinta-ikkunan vasemmasta siirtymispalkista Tulostuspalvelimet > [käyttäjän tietokoneen nimi] > Tulostimet.

    Poista tulostinluettelosta kaikki Adobe PDF -tietueet: napsauta hiiren kakkospainikkeella Adobe PDF ja valitse Poista.

    Poista Adobe-tulostimet

  3. Valitse vasemmasta siirtymispalkista Ohjaimet. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Ohjaimen nimi -kohdasta Adobe PDF Converter ja valitse Poista.

    Poista Adobe PDF Converter -ohjain

  4. Poista kaikki Adobe PDF -tulostimen ohjaimeen liittyvät tiedostot. Toimi seuraavasti:

    1. Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana: paina Windows + S ja kirjoita cmd. Kaksoisnapsauta komentokehotetta ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
    2. Kirjoita seuraava komento ja paina Enter-näppäintä: dism /online /get-drivers /format:table
    3. Etsi luettelosta kaikki jäljellä olevat Adobe-ohjaimet:
    Adobe PDF -ohjainten inf-tietueet

       d. Kirjoita seuraava komento ja paina Enter-näppäintä:

       pnputil -d <oemXX>.inf

          Tässä XX on adobepdf.inf-tiedoston Published Name (Julkaistu nimi) -kohtaan liittyvä numero.
          (Esimerkiksi yllä olevassa näyttökuvassa adobepdf.inf-tiedoston julkaistu nimi on oem10.inf).

    Suorita sama komento yksi kerrallaan kaikille taulukon adobepdf.inf-tietueille.

  5. Sulje komentokehote: kirjoita Exit ja paina Enter.

Jatka alla olevaan seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Lataa Adobe PDF -ohjaimet

  1. Lataa PDF-ohjaimet alta: valitse Get file (Hae tiedosto).

    Lataa

    Hae tiedosto
    Adobe PDF -ohjaimet

  2. Pura ladattu AdobePDF.zip-tiedosto. Se luo AdobePDF-nimisen kansion, jossa ohjaimet ovat.

  3. Kopioi AdobePDF-kansio ja liitä se seuraavaan paikkaan ja vahvista kansion kaikkien tiedostojen korvaaminen:

    C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat <version>\Acrobat\Xtras

    Tässä <version> vastaa tietokoneelle asennettua Acrobat-versiota, esimerkiksi DC, 2017 tai 2020.

Jatka alla olevaan seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 3: Lataa ja suorita Create PDF -tulostinapuohjelma.

  1. Lataa apuohjelma alta napsauttamalla Get File (Hae tiedosto).

    Lataa

    Hae tiedosto
    Create PDF -tulostinapuohjelma

  2. Pura ladattu CreateAdobePDFPrinter.zip-tiedosto. Se luo kansion nimeltä CreateAdobePDFPrinter, joka sisältää seuraavat apuohjelmat:

    • CreatePDFPrinterUtilityx64.exe: 64-bittiseen Windowsiin 
    • CreatePDFPrinterUtilityx86.exe: 32-bittiseen Windowsiin. 
    Huomautus:

    Miten tarkistan, onko tietokoneessa Windowsin 32- vai 64-bittinen versio?

    • Valitse Windowsissa Aloitus-painike ja valitse sitten Asetukset > Järjestelmä > Tietoja. Tarkista Laitemääritykset-kohdasta Järjestelmätyyppi.

  3. Valitse Windows-järjestelmää vastaava apuohjelma kaksoisnapsauttamalla. Näkyviin tulee seuraava kehote. Valitse Kyllä.

    Create PDF -tulostinapuohjelman kehote

    Huomautus:

    Jos apuohjelman suorittaminen ei onnistu käyttöoikeusongelmien vuoksi, siirry seuraavaan kohtaan ja suorita jäljellä olevat vaiheet manuaalisesti.

  4. PDF-tulostimen lisääminen kestää muutaman minuutin.  Kun tulostin on lisätty, seuraava vahvistus tulee näkyviin.

    Valitse OK.

    Vahvistus

Jos Create PDF -tulostusapuohjelman suorittaminen ei onnistu käyttöoikeusongelmien vuoksi, toimi seuraavasti.

  1. Avaa jälleen Tulostuksenhallinta-valintaikkuna: avaa Suorita-valintaikkuna painamalla Windows + R, kirjoita printmanagement.msc Avaa-kenttään ja valitse sitten OK.

  2. Siirry Tulostuksenhallinta-ikkunan vasemmasta siirtymispalkista kohtaan Tulostuspalvelimet > [käyttäjän tietokoneen nimi], napsauta hiiren kakkospainikkeella Portit ja napsauta sitten Lisää portti.

    Lisää portti Tulostuksenhallinta-valintaikkunasta

  3. Näkyviin tulee Tulostusportit-valintaikkuna. Valitse Uusi porttityyppi.

    Lisää PDF-portinvalvonta

  4. Näkyviin tulee Asennetaan portinvalvontaa -valintaikkuna.

    Napsauta Selaa ja valitse seuraavasta kansiosta AdobePDF.inf:

    C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat <version>\Acrobat\Xtras\AdobePDF

    Tässä <version> vastaa tietokoneelle asennettua Acrobat-versiota, esimerkiksi DC, 2017 tai 2020.

    Selaa ja valitse AdobePDF.inf-tiedosto

  5. Sulje valintaikkuna valitsemalla OK. Sulje lisäksi Tulostusportit- ja Tulostuksenhallinta-valintaikkunat.

Jatka alla olevaan seuraavaan vaiheeseen.

Nyt voit asentaa PDF-tulostimen manuaalisesti.  Noudata seuraavan artikkelin ohjeita: Adobe PDF -tulostin puuttuu | PDF-tulostimen asentaminen manuaalisesti.  

Enemmän tällaisia

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?

Pikalinkit

Näytä kaikki sopimuksesi Sopimusten hallinta
Näytä pikalinkit
Piilota pikalinkit

Lakisääteiset ilmoitukset    |    Online-tietosuojakäytäntö