Value Incentive Plan (VIP) ‑jäsenten siirtyminen Adoben parannettuun lisensointikokemukseen

Pyrimme parantamaan tapaa, jolla sinä ja organisaatiosi ostatte Adoben tuotteita ja palveluita. Kun jätät asiakaspäälliköllesi tilauksen seuraavalla uusintakerralla, voit halutessasi siirtyä parannettuun ostokokemukseen.

Tähän uuteen kokemukseen siirtymisen edut ovat seuraavat:

 

Nykyinen VIP-jäsen

Uusi kokemus 

VIP-jäsenen tunnus

VIP-TUNNUS

Uusi Adobe-tilin tunnus

Uusinnat

Asiakaspäällikkö jättää jokaisen uusintatilauksen manuaalisesti.

Automaattiset uusinnat ovat tuettuja tuotteiden ja palveluiden jatkuvan käytettävyyden varmistamiseksi. 

Valuuttojen tuki

Rajoitettu valuuttoihin USD, GBP, EUR, JPY ja AUD. 

Muita paikallisia valuuttoja tuettu.

Maksusopimus

Vuosisopimus, ennakkomaksu

Vuosisopimus, ennakkomaksu tai Vuosisopimus, maksu kuukausittain 

Laskutus

Luodaan automaattisesti jokaisen tilauksen yhteydessä.

Luodaan automaattisesti jokaisen tilauksen yhteydessä, lisäksi vanhoja kopioita saatavana Adobe Admin Consolesta.

Tarjous 

Pyydä tarjous asiakaspäälliköltä.

Itsepalvelu verkossa tai soittamalla puhelinmyyntiin. 

Sovellettavat ehdot

VIP-sopimuksen ehdot 

Usein kysytyt kysymykset

Nykyiset VIP-jäsenet ovat oikeutettuja siirtoon, jos he täyttävät seuraavat ehdot:

  • Kaikki ostokset on tehty suoraan Adobelta. 

  • Jäsen ei tällä hetkellä ole VIP Select ‑tasolla.

  • Jäsenellä on vain työtyhmätilaustuotteita. 

  • Jäsenellä on kaupallinen tili.

Jätä asiakaspäälliköllesi uusintatilaus uusintajakson aikana. Asiakaspäällikkösi käy kanssasi läpi siirtoon liittyvät tiedot, Adoben yleiset käyttöehdot sekä tilaus- ja peruutusehdot. Kun olet hyväksynyt ehdot, siirtosi ajoitetaan ja tilauksesi tehdään vuosipäivänäsi.

Voit perehtyä ehtojen täydelliseen versioon täältä: www.adobe.com/go/terms_fi.

  • Asiakaspäällikkösi ottaa sinuun yhteyttä keskustellakseen kanssasi uusintatilauksestasi ja Adoben parannettuun lisensointikokemukseen siirtymisen eduista.

Huomautus:

Voit käyttää uusintatilauksissa vain yhtä maksutapaa: luottokorttia tai ostotilausta.

  • Jos jätät tilauksen ennen vuosipäivää, siirtosi käsitellään vuosipäivänä.
  • Jos jätät tilauksen vuosipäivän jälkeen, siirtosi käsitellään välittömästi.

  • Käyttäjät ja käyttöoikeuksien määritykset eivät muutu siirron aikana. 

  • Siirron suorittamisen jälkeen näet päivitetyn käyttökokemuksen, kun kirjaudut Adobe Admin Consoleen seuraavan kerran.

Siirto ajoitetaan käynnistettäväksi vuosipäivänäsi. Siirron käynnistyttyä kokemuksesi päivittämisen pitäisi kestää noin 2–3 minuuttia. Tänä aikana et voi muuttaa käyttäjiä tai käyttöoikeuksien määrityksiä Admin Consolessa. Järjestelmänvalvojien on kirjauduttava ulos siirron ajaksi.

Ei, se ei enää ole mukana Value Incentive Plan ‑lisenssiohjelmassa. Se käyttää sen sijaan Adoben normaalia ostokokemusta, joka on joustavampi muun muassa paikallisten valuuttojen, ostotilausostosten ja laskutuksen osalta. VIP-ohjelmassa käytettyjä toimintoja tai ominaisuuksia ei menetetä.

Uusi kokemus ei tällä hetkellä tarjoa määrään perustuvia alennuksia. Vain muille kuin tällä hetkellä VIP Select ‑tasolla oleville jäsenille tarjotaan mahdollisuus siirtoon.

Et, kaikki Admin Consoleen uusintajakson aikana lisätyt käyttöoikeudet peruutetaan siirron yhteydessä. Muista sisällyttää kaikki tarvittavat käyttöoikeudet uusintatilaukseesi tai odota, kunnes siirto on suoritettu, ennen kuin lisäät uusia käyttöoikeuksia.

Kyllä, kun keskustelet siirron eduista asiakaspäällikkösi kanssa ja päätät olla toteuttamatta siirtoa. Ilmoita asiakaspäälliköllesi, että haluat mieluummin pysyä VIP-jäsenenä, niin hän käsittelee uusintatilauksesi tavalliseen tapaan.

Jos valitsit siirron ja muutat mielesi ennen siirron aloittamista, voit ottaa yhteyttä asiakaspäällikköösi tarvittavien muutosten tekemistä varten.

Jäseniä kehotetaan siirtymään uuteen kokemukseen, jos se sopii parhaiten heidän tarpeisiinsa. Asiakaspäällikkösi kertoo sinulle siirron eduista ja harkittavista asioista ennen siirtoprosessin aloittamista.

Jos sinulla ilmenee tiliisi liittyviä ongelmia tai huolia siirron suorittamisen jälkeen, ota yhteyttä asiakaspäällikköösi.

Adobe-logo

Kirjaudu sisään tiliisi