Adobe Acrobat Signin vaadittu siirtäminen Adobe Admin Consoleen

Tämä artikkeli koskee pakollisia Adobe Acrobat Sign -siirtymiä Enterprise Term License Agreement (ETLA) Admin Consoleen.

Yleiskatsaus:

Adobe edistää Acrobat Sign -käyttäjien ja -lisenssien hallintaasi parantaen sinun ja organisaatiosi tuottavuutta. Osana tätä muutosta Adobe siirtää Acrobat Sign -tilauksesi Adobe Admin Consoleen.

Pakollinen asiakkaan siirto: käyttäjien siirtäminen Adobe Admin Consoleen:

Adobe käynnistää organisaatiosi Acrobat Sign -käyttäjien siirron Admin Consoleen.

  1. Acrobat Signin hallinnoijana olet saanut Adobelta sähköpostiviestin, jossa ilmoitetaan, että organisaatiosi on velvollinen siirtämään sen Acrobat Sign -käyttäjät ja -käyttöoikeudet Admin Consoleen.
  2. 60 päivän kuluessa edellä mainitusta sähköpostiviestistä saat toisen sähköpostiviestin Adobelta.  Tämä sähköposti sisältää seuraavat:
    • Organisaatiollesi määritetty siirtopäivä sekä mahdollisuus ajoittaa siirtoa edeltävä puhelu.
    • Liitteenä on yksityiskohtainen siirtymäsuunnitelma.  Tarkista tämä sopimus ennen siirtopäivää. 
    • Jos käytät tällä hetkellä SAML:ää Acrobat Signiin kirjautumiseen tai aiot ottaa kertakirjautumisen (SSO) käyttöön Adobe Admin Consolessasi Acrobat Sign -käyttäjillesi, ilmoita asiasta siirtotukihenkilöllesi.
  3. Siirron aikana organisaatiosi ei voi käyttää Acrobat Signia, eikä sillä ole siihen käyttöoikeutta.  Jotta tällä ei olisi vaikutusta resursseihin ja työnkulkuihin, älä määritä mitään Acrobat Sign -lisenssiä Adobe Admin Consolesta, ennen kuin siirto on suoritettu loppuun. Näin voimme yhdistää nykyisen Acrobat Sign -tuotantotilisi Admin Consoleen.  Odotettu käyttökatko on alle kaksi työtuntia Acrobat Sign -taustaosan siirtämiseksi Admin Consoleen. Huomaathan että:
    • Asiakas vastaa käyttöoikeuksien uudelleenkäyttöönotosta
    • Jos käytät tällä hetkellä tunnistetietojen toimittajan (IdP) käynnistämää kirjautumista Adobe Acrobat Signin käyttöön ja haluat jatkaa saman kirjautumistoiminnon tarjoamista käyttäjillesi, katso Ota kertakirjautuminen käyttöön IdP:n todentamana.
  4. Kun siirto on valmis, saat Adobelta kolmannen sähköpostiviestin, jossa on tiedot siitä, miten voit käyttää Acrobat Signia Admin Consolen kautta.  

Jos sinulla on kysyttävää siirtosuunnitelmasta, aikataulutetusta päivämäärästä ja tarpeesta sopia uusi ajankohta tai jos tarvitset siirron jälkeistä tukea, vastaa suoraan siirtosähköpostiin.

Hyödyllistä tietoa:

Jos olet integroitunut aktiivisesti johonkin kumppanin integrointikanavistamme ja käytät automaattista valmistelutoimintoa käyttäjien luonnin ottamiseksi käyttöön, perehdy kumppanin integroinnin automaattiseen valmisteluun.

Usein kysytyt kysymykset:

Kyllä.

Odotettu käyttökatko on alle kaksi työtuntia Acrobat Sign -taustaosan siirtämiseksi Admin Consoleen.

Ei.

Siirtotoiminto ei muuta Acrobat Signin käyttöliittymän käyttökokemusta loppukäyttäjillesi.

Kyllä.

Loppukäyttäjät näkevät automaattisen uudelleenohjauksen Adobe ID -sivulle, kun he siirtyvät sivulle secure.adobesign.com/public/login käyttämään Acrobat Sign -tiliään.

Ulkoinen allekirjoittaja voi allekirjoittaa sopimukset. Sisäinen allekirjoittaja ei kuitenkaan pysty allekirjoittamaan sopimuksia siirtotoiminnon aiheuttaman käyttökatkon aikana.

  • Ulkoinen allekirjoittaja: Käyttäjä, joka ei kuulu Acrobat Sign -suuryritystiliisi käyttäjänä.
  • Sisäinen merkki: Käyttäjä, joka kuuluu Acrobat Sign -suuryritystiliisi.

Kyllä.

Adobe siirtää kaikki historialliset tietosi, mukaan lukien mallit, verkkolomakkeet jne.

Kyllä.

Kaikki historiallisesti luodut työnkulut pysyvät liitettyinä tiliisi, ja niitä voidaan käyttää siirron jälkeen.

Saat lisätietoja eroavaisuuksista tästä oppaasta: https://helpx.adobe.com/sign/using/adobesign-migrate-to-aac.html.

Jos automaattinen valmistelu on otettu nykyisellä Acrobat Sign -suuryritystililläsi käyttöön tai aiot ottaa sen siirron jälkeen käyttöön Adobe Admin Consolessa Acrobat Sign -käyttäjilläsi, Acrobat Sign -tilin hallinnoijaan kohdistetaan siirron jälkeen lisätoiminto.

Katso tarkat ohjeet tästä artikkelista: https://helpx.adobe.com/sign/using/partner_autoprovision.html.

Huomaa, että automaattinen valmistelu ei luo käyttäjiä, jos käyttäjien synkronointi on käytössä Adobe Admin Consolessasi. Adobella ei ole oikeutta luoda käyttäjiä AD:hesi, joka on synkronoitu Adobe Admin Consolen kanssa.

Ei.

Admin Consolen käyttäjäryhmiä ei ole linkitetty Acrobat Sign -tiliisi. Admin Consolessa olevia käyttäjäryhmiä käytetään vain käyttäjien käyttöönottoon, kun taas Acrobat Sign -tililläsi olevia käyttäjäryhmiä käytetään Acrobat Sign -kohtaisten asetusten käyttöönottoon.

Adobe parantaa tapaa, jolla organisaatiot hallinnoivat Acrobat Sign -käyttäjiä.  Kaikkien asiakkaiden on hallittava käyttäjiä Adobe Admin Consolen kautta.  Taustalla olevaan Acrobat Sign -palveluun ei tehdä muutoksia.

Adobe, Inc.

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?