Stock-jäsenyyden peruuttaminen

Ikävää, että päätit peruuttaa jäsenyytesi! Lue ennen jäsenyyden peruuttamista Adobe-tilausehdot.

Varoitus:

Peruuttamalla Adobe Stock -tilauksen menetät käyttöoikeuden käyttämättä jääneisiin käyttöoikeuksiin.

Stock-jäsenyyden peruutusohjeet

Jos haluat peruuttaa Adobe Creative Cloud ‑jäsenyyden mukana toimitetun Stock-jäsenyyden tai itsenäisen Stock-jäsenyyden, toimi seuraavasti:

  1. Kirjaudu osoitteessa https://account.adobe.com/plans.

  2. Valitse Tilauksen hallinta.

    Valitse Tilauksen hallinta

    Näetkö viestin, jossa sinua kehotetaan päivittämään maksutietosi?

    Jos tiliisi liitetty luottokortti on vanhentunut tai tilin käyttö on keskeytetty, jäsenyyttä ei voi peruuttaa. Tässä tapauksessa viesti ”Tilaus on päättynyt. Aktivoi se uudelleen päivittämällä maksutiedot” näytetään. Valitse Päivitä maksu ja päivitä maksutiedot ennen jäsenyyden peruuttamista.

  3. Valitse Tilauksen hallinta ‑kohdasta Peruuta tilaus tai Peruuta sopimus.

    Valitse Peruuta sopimus

  4. Valitse vahvistusikkunasta peruutuksen syy annetuista vaihtoehdoista. Jos haluat edelleen peruuttaa, valitse Jatka

    Valitse peruutuksen syy

  5. Seuraavassa näytössä voit pitää sopimuksesi, muuttaa sopimusta tai jatkaa peruutusta.

  6. Jos jatkat peruttamista, saat sähköpostivahvistuksen. Hanki Stock-tilaus uudelleen vierailemalla milloin tahansa Adobe Stock -tilaukset -sivulla ja kirjautumalla Adobe-tiliisi.

Adobe Stockin poistaminen Creative Cloud ‑jäsenyydestä

Voit poistaa Stockin helposti Creative Cloud ‑jäsenyydestäsi vaihtamalla tilausta.  

  1. Kirjaudu osoitteessa https://account.adobe.com/plans.

  2. Valitse muutettavan tilauksen vieressä Tilauksen hallinta.

    Valitse Tilauksen hallinta

  3. Valitse Tilauksen hallinta ‑kohdasta Muuta sopimustasi.

    Valitse Muuta sopimustasi

  4. Jos haluat muuttaa nykyistä sopimustasi, valitse Creative Cloud – Kaikki sovellukset ja valitse sitten Valitse tämä sopimus. Valitse Tilauksen hallinta, jos haluat muuttaa nykyisen sopimuksesi tallennustila- tai maksuvaihtoehtoja. (Ei ole käytettävissä kaikkien sopimusten tapauksessa.) 

    Valitse haluamasi sopimus

  5. Valitse vahvistussivulla tallennus- ja laskutusvaihtoehdot sekä tarkista sopimuksen ehdot.

    Valitse laskutustiheys ja tallennustila

  6. Tarkista sopimuksesi tiedot ja valitse sitten Hyväksy ja tilaa

    Tarkista valintasi ja valitse Vahvista

Jälleenmyyjältä ostetun jäsenyyden palauttaminen

Jos olet ostanut tuotteen muulta myyjältä kuin suoraan Adobelta, ota yhteyttä kyseiseen jälleenmyyjään.

Adobe-logo

Kirjaudu sisään tiliisi