Siirry osoitteeseen www.adobe.com ja kirjaudu Adobe-tilillesi. Jos olet jo kirjautunut sisään, napsauta nimeäsi näytön yläosassa olevassa siirtymispalkissa.
Ota selvää, miten voit hallita Adobe Stock ‑jäsenyyttäsi. Aktivoi jäsenyytesi, päivitä tilaus- tai maksutietosi ja suorita muita toimintoja.
Ota selvää, miten voit helposti hallita Adobe Stock ‑jäsenyyttäsi ja maksujasi.
Katso Adobe Stockin käytön aloittamisen helpottamiseksi Adobe Stockin käyttö, Adobe Stockin opettelu & tuki ja Adobe Stockin usein kysytyt kysymykset.
Jäsenyyden aktivointi
Voit liittyä Adobe Stockiin neljällä tavalla:
Creative Cloud ‑jäsenyys tarjoaa useita Stockiin liittyviä etuja, kuten alennuksia tilausten hinnoista ja ainutlaatuisen integroinnin suosikkisovelluksiisi, kuten Photoshopiin, Illustratoriin ja InDesigniin.
Siirry Creative Cloud -jäsenyydet -sivulle.
Jos olet ostanut yhden Creative Cloud ‑sovelluksen, voit edelleen ostaa Adobe Stockin lisäosana nykyiseen sopimukseesi mitä tahansa Creative Cloudin luokkaa, kuten graafista suunnittelua, valokuvia, videoita tai kuvituskuvia, varten.
Lisätietoja saat Creative Cloud -jäsenyydet -sivulta.
Jos sinulla on Creative Cloud for individuals ‑jäsenyys
Tee jokin seuraavista:
- Siirry Adobe Stock -jäsenyydet -sivulle.
Jos olet Creative Cloud -jäsen ja olet kirjautuneena, näet vaihtoehdon, jonka avulla voit päivittää Creative Cloud -tilauksesi.
Jos olet Creative Cloud -jäsen etkä ole kirjautuneena, napsauta siirtymispalkista Kirjaudu sisään nähdäksesi vaihtoehdon, jonka avulla voit päivittää Creative Cloud -jäsenyytesi.
-tai-
- Voit vaihtaa Creative Cloud -tilauksesi sellaiseen, joka sisältää Adobe Stock -palvelun. Ota selvää, miten voit vaihtaa tilauksen.
Jos sinulla on Creative Cloud for teams ‑jäsenyys
Creative Cloud Työryhmille -järjestelmänvalvojat voivat hankkia Adobe Stock -tilauksia Admin Console kautta.
Voit ostaa Adobe Stock ‑sopimuksia napsauttamalla Lisää käyttöoikeuksia ja valitsemalla haluamasi tilaussopimuksen.
Ostettu Adobe Stock ‑tilaus on määritettävä käyttäjälle aktivointia varten. Adobe Stock voidaan määrittää työryhmän edustajalle tai järjestelmänvalvojalle, ja varannossa olevia kuvien käyttöoikeuksia voivat käyttää kaikki työryhmän jäsenet. Työryhmillä on varantokäyttöoikeuksia, joten kaikki työryhmän jäsenet voivat käyttää lisättyä tilausta määritettynä käyttäjänä näkyvään edustajaan katsomatta.
Jos olet ottamassa käyttöön uutta Creative Cloud for teams ‑sopimusta
Voit valita Sopimukset-sivun Yritys-välilehdestä Creative Cloud – Kaikki sovellukset + Adobe Stock ‑jäsenyyden (kymmenen kuvaa kuukaudessa), 10 kuvan kuukausisopimuksen tai 750 kuvan kuukausisopimuksen.
Creative Cloud – Kaikki sopimukset + Adobe Stock ‑jäsenyys on paras vaihtoehto silloin, kun olet lisäämässä uutta työryhmän jäsentä, joka tarvitsee Kaikki sovellukset ‑jäsenyyden, ja samalla lisäät työryhmälle 10 kuvaa kuukaudessa Adobe Stockista. Kaikki työryhmän jäsenet voivat hyödyntää varantokäyttöoikeuksia ja jopa 120 käyttämättömän kuvan siirtoa.
Jos sinulla on Creative Cloud for enterprise ‑jäsenyys
Järjestelmänvalvoja voi lisätä Adobe Stock for enterprise ‑käyttöoikeuksia Adobe Admin Consolesta.
Vaikka Creative Cloud + Adobe Stock ‑sopimuksen hankinnalla on monia etuja, ostettavissa on myös itsenäisiä Stock-sopimuksia. Tarvitset vain Adobe ID:n, jonka voit luoda milloin tahansa tilisi suojaamista ja mukauttamista varten.
Siirry Adobe Stock -jäsenyydet -sivulle.
Jäsenyyssopimuksen muuttaminen
Katso ohjeet Adobe-tilauksen vaihtamiseen.
Tilin ja maksujen hallinta
Tilitietojen päivittäminen
Voit hallita Adobe ID:si tilitietoja (esimerkiksi vaihtaa salasanan tai muuttaa maksutietoja) toimimalla seuraavien ohjeiden mukaan:
-
-
Avaa Tilin hallinta ‑sivu napsauttamalla näyttöön tulevassa siirtymisruudussa Tilin hallinta. Sinua pyydetään ehkä vahvistamaan salasanasi.
-
Sivun yläosassa olevissa välilehdissä voit päivittää sopimuksesi ja tilauksesi, vaihtaa sähköpostiosoitteesi ja salasanasi, muuttaa yhteystietojasi tai päivittää profiilisi ja viestintäasetuksesi.
Jos haluat esimerkiksi vaihtaa tililläsi olevan luottokortin, valitse Sopimukset ja tuotteet > Sopimuksen hallinta > Muokkaa maksutietoja. Tee haluamasi muutokset ponnahdusikkunassa ja valitse Tallenna.
Lisätietoja ja vaiheittaiset ohjeet löydät artikkelista Adobe ID ‑tilin hallinta.
Kuitin tai laskun tulostus
-
Siirry osoitteeseen www.adobe.com ja kirjaudu Adobe-tilillesi. Jos olet jo kirjautunut sisään, napsauta nimeäsi näytön yläosassa olevassa siirtymispalkissa.
-
Avaa Tilin hallinta ‑sivu napsauttamalla näyttöön tulevassa siirtymisruudussa Tilin hallinta. Sinua pyydetään ehkä vahvistamaan salasanasi.
-
Valitse Sopimukset ja tuotteet ‑kohdasta Sopimuksen hallinta.
-
Etsi Laskutushistoria-osasta tulostettava lasku ja napsauta sen vieressä olevaa Tulosta-painiketta.
Laskun PDF-kopio ilmestyy erilliseen selainvälilehteen.
-
Voit tulostaa laskun napsauttamalla PDF-katseluohjelman Tulosta-kuvaketta tai valitsemalla selaimesta Tiedosto > Tulosta.
Huomautus:Jos tietokoneelle ei ole asennettu PDF-katseluohjelmaa, voit asentaa Adobe Readerin täältä.
Jäsenyyden peruutus
Jos haluat peruuttaa Stock-jäsenyytesi tai muuttaa Creative Cloud All Apps + Adobe Stock -tilauksesi muuksi Creative Cloud -tilaukseksi, perehdy artikkeliin Stock-jäsenyyden peruuttaminen.
Stock-jäsenyyden ja maksujen usein kysytyt kysymykset
Adobe Stockin vuosijäsenyydet maksetaan kuukausittain.
Kyllä. Adobe Stockin voi maksaa luottokorteilla ja PayPalilla kaikissa tuetuissa maissa. Ostomääräyksillä suoritetut maksut voidaan myös käsitellä puhelimitse soittamalla Adobe Stock -tilaukset -sivun alalaidassa olevaan numeroon.
Jos olet Creative Cloud ‑jäsen ja maksat jäsenyytesi PayPalilla, voit helposti lisätä Adobe Stockin Creative Cloud ‑jäsenyyteesi alennettuun hintaan. Siirry Adobe Stock -jäsenyydet -sivulle ja osta Creative Cloud All Apps ja Adobe Stock -tilauspäivitys jotakin tuettua maksutapaa käyttäen.
Näiden tapahtumien avulla tarkistetaan, että luottokortti on voimassa ja että sitä ei ole ilmoitettu kadonneeksi tai varastetuksi. Tapahtumaa ei veloiteta tililtäsi, vaan se poistetaan, kun luottokorttiyhtiö on vahvistanut sen.
Jäsenmaksusi ovat voineet nousta, kun jäsenyytesi uusittiin normaalihintaan kampanjahintajakson jälkeen.
Summa voidaan joskus veloittaa useamman kerran, jos Adobe ei pystynyt laskuttamaan sinua aikaisemmin ja sinulla on maksamattomia laskuja.
Adobe otti hiljattain käyttöön uuden järjestelmän, joka määrittää veron entistä tarkemmin toimitusosoitteesi perusteella. Sinulle on todennäköisesti määrätty ylimääräisiä paikallisia veroja, jos niitä ei aikaisemmin pystytty määrittämään täydellisesti.
Jos veloitukset tuntuvat virheellisiltä, perehdy laskutukseen liittyviin yleisiin kysymyksiin.
Jos sinulla on muita maksamiseen liittyviä kysymyksiä, siirry kohtaan Adobe Store | Verkossa tilaamiseen ja maksamiseen liittyvät usein kysytyt kysymykset.