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Dernière mise à jour le
13 oct. 2021
Attention :
Les programmes d’apprentissage Captivate Prime sont renommés Parcours d’apprentissage. Cette modification aura lieu immédiatement après la version d’octobre 2021 et la terminologie du Parcours d’apprentissage est reflétée pour tous les rôles.
Problème
Même après avoir suivi un cours ou une formation, un badge n’est pas décerné comme prévu.
Description
Lorsqu’un élève a terminé un cours, un programme d’apprentissage ou une certification, aucun badge ne lui est décerné.
Cause
Le badge attribué à l’objet d’apprentissage est ajouté une fois que l’élève a terminé l’objet d’apprentissage.
Dans la version précédente, un badge ne pouvait pas être ajouté ultérieurement s’il n’y avait pas de badge attribué à un objet d'apprentissage au moment où l’élève complétait l’objet d'apprentissage.
Dans les versions actuelles, cette fonctionnalité est disponible.
Résolution
Si un élève rencontre le problème, procédez comme suit :
Cours/Programme d’apprentissage
Certification
Adobe
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