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Amériques
| Pays ou région | Numéro de téléphone | Heures | Langue |
|---|---|---|---|
| Argentine | 0800-266-5261 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 21h00 (heure d’Europe centrale) |
Espagnol |
| Brésil | 0800-047-4033 | Du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h00 (heure de Brasilia) |
Portugais |
| Canada | 1-800-833-6687 (Particuliers) 1-800-443-8158 (Équipes) |
Du lundi au vendredi, 24 h/24 (du dimanche à 18h00 au vendredi à 19h00, heure du Pacifique) |
Anglais |
| Chili | 800-392-694 |
Du lundi au vendredi de 9h00 à 21h00 (heure d’Europe centrale) |
Espagnol |
| Colombie | 01-800-093-0538 | Du lundi au vendredi de 7h00 à 17h00 (heure d’Europe centrale) | Espagnol |
| Costa Rica | 0800-012-1842 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 21h00 (heure d’Europe centrale) | Espagnol |
| Latinoamerica (otros países) |
+1-408-352-9228 +1-408-352-9228 (Bolivie) |
Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 (heure d’Europe centrale) |
Espagnol |
+1-408-352-9228 (Bahamas) +1-408-352-9228 (Barbade) +1-408-352-9228 (République dominicaine) +1-408-352-9228 (El Salvador) +1-408-352-9228 (Honduras) +1-408-352-9228 (Jamaïque) +1-408-352-9228 (Nicaragua) +1-408-352-9228 (Panama) +1-408-352-9228 (Paraguay) +1-408-352-9228 (Uruguay) |
Du lundi au vendredi de 9h00 à 21h00 (heure d’Europe centrale)
|
Espagnol / Anglais | |
| 1-800-833-6687 (Trinité-et-Tobago) | Du lundi au vendredi, 24 h/24 (du dimanche à 18h00 au vendredi à 19h00, heure du Pacifique) | Anglais | |
| Mexique |
01-800-253-1290 |
Du lundi au vendredi de 9h00 à 21h00 (heure d’Europe centrale) |
Espagnol |
| Pérou | 0-800-77-989 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 21h00 (heure d’Europe centrale) | Espagnol |
États-Unis
|
1-800-833-6687 (Particuliers) 1-800-443-8158 (Équipes) |
Du lundi au vendredi, 24 h/24
|
Anglais
|
Europe, Moyen-Orient et Afrique
| Pays ou région | Numéro de téléphone | Heures | Langue |
|---|---|---|---|
Afrique
|
0800-983-123 (Afrique du Sud) +44-20-7365-0735 (Kenya) +44-20-7365-0735 (Maurice) +44-20-7365-0735 (Nigéria) +44-20-7365-0735 (Autres pays africains) |
Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure de Londres)
|
Anglais
|
| Osterreich (Autriche) | 01-7956-7484 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure d’Europe centrale) | Allemand |
Belgique Belgique België |
02-7119-960
|
Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure d’Europe centrale)
|
Anglais
|
| България (Bulgarie) | 00800-110-4480 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure d’Europe de l’Est) | Anglais |
| Hrvatska (Croatie) | 01-390-8930 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure d’Europe centrale) | Croate |
| Hrvatska (anglais) | +44-207-365-0735 (Royaume-Uni) | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure d’Europe centrale) | Anglais |
| Chypre | 8009-2394 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure d’Europe de l’Est) | Anglais |
| Ceska republika (République tchèque) | 239-016-347 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure d’Europe centrale) | Anglais |
| Danmark (Danemark) | 3832-2914 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure d’Europe centrale) | Anglais |
| Eesti (Estonie) | 800-0044-268 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure d’Europe de l’Est) | Anglais |
| Suomi (Finlande) | 09-6937-9671 |
Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure d’Europe de l’Est) | Anglais |
| France | 01-7123-0196 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure d’Europe centrale) | Français |
| Deutschland (Allemagne) | +49-8007240401 | Du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 (heure d’Europe centrale) |
Allemand |
| Grèce | 00800-4414-3995 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure d’Europe centrale) | Anglais |
| Magyarorszag (Hongrie) | 06-80-981-309 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure d’Europe centrale) | Anglais |
| Islande | 01-242-1552 (Anglais) |
Lundi-vendredi, 9h-17h (GMT+1) | Anglais |
| Irlande | 01-242-1552 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure de Londres) | Anglais |
| ישראל (Israël) | 1-809-344-217 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure d’Europe de l’Est) | Anglais |
| Italia (Italie) | +39-02-6968-2817 0800-919-208 |
Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure d’Europe centrale) | Italien |
| Latvija (Lettonie) | 8000-2680 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure d’Europe de l’Est) | Anglais |
| Lietuva (Lituanie) | 8-800-30454 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure d’Europe de l’Est) | Anglais |
Luxembourg - Deutsch
|
00-49-8007240401 (Deutschland) 00-43-1-7956-7484 (Osterreich) 00-41-44-800-9581 (Schweiz) |
Du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 (heure d’Europe centrale)
|
Allemand
|
Luxembourg - Anglais
|
00-44-20-7365-0735 (Royaume-Uni) 00-353-1-242-1552 (Irlande) |
Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure de Londres)
|
Anglais
|
Luxembourg - Français
|
+32 (0)2-7119-960 (Belgique) +33 (0)1-7123-0196 (France) +41 (0)44-800-9581 (Suisse) |
Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure d’Europe centrale)
|
Français
|
| Malte - Anglais | 00-44-20-7365-0735 (Royaume-Uni) | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure de Londres) | Anglais |
الشرق الأوسط وشمال أفريقيا - اللغة العربية (MENA - Arabe)
|
8008-1097 (Bahreïn) 0-800-000-0447 (Égypte) 00-44-20-3564- 4145 (Jordanie/Koweït/Liban/Qatar/Yémen) 800-77173 (Oman) 800-844-6638 (Arabie saoudite) 00-33-1-5732-4642 (Maroc/Algérie) 800-0444-3085 (EAU) |
Du dimanche au jeudi, de 9h00 à 17h00, heure du Golfe (Oman, Émirats arabes unis) Dimanche-jeudi, 9h-17h00 (Bahreïn, Arabie Saoudite) Du dimanche au jeudi, de 9h00 à 17h00, heure d’Europe de l’Est (Égypte) Lundi-vendredi, 8h-16h CET (Jordanie, Koweït, Liban, Qatar, Yémen) Lundi-vendredi, 8h-17h00 (Maroc, Algérie) |
Anglais/Français
|
| Moyen-Orient et Afrique du Nord - Anglais | 00-44-20-7365-0735 (Royaume-Uni) | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure de Londres) | Anglais |
Moyen-Orient et Afrique du Nord - Français
|
+32 (0)2-7119-960 (Belgique) +33 (0)1-7123-0196 (France) +41 (0)44-800-9581 (Suisse) |
Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure d’Europe centrale)
|
Français
|
Nederland (Pays-Bas) |
020-201-3331 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure d’Europe centrale) | Anglais |
| Norge (Norvège) | 2316-2881 |
Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure d’Europe centrale) | Anglais |
| Polska (Pologne) | 00-800-441-19-35 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure d’Europe centrale) | Anglais |
| Portugal | 800-206-708 | Du lundi au vendredi de 12h30 à 22h00 (heure d’Europe centrale) |
Portugais |
| Roumanie | 0-800-89-4-707 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure d’Europe de l’Est) | Anglais |
| Slovensko (Slovaquie) | 0-800-044-050 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure d’Europe centrale) | Anglais |
| Slovenija (Slovénie) | 0-800-80160 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure d’Europe centrale) | Anglais |
| España (Espagne) | 900-810-339 (Chat également disponible) |
Du lundi au vendredi de 9h00 à 21h00 (heure d’Europe centrale) | Espagnol |
| Sverige (Suède) | 08-5853-6692 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure d’Europe centrale) | Anglais |
Schweiz Suisse Svizzera (Suisse) |
044-800-9581
|
Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure d’Europe centrale)
|
Allemand Français Anglais
|
| Tanzanie | +44-20-7365-0735 (Royaume-Uni) | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure de Londres) | Anglais |
| Turquie | 00800-448-829-315 | Lundi-vendredi, 9h-17h TRT | Anglais |
| Україна (Ukraine) | 31 43 850 3914 49 69 15408 3514 |
Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure de Moscou) | Anglais |
| Royaume-Uni | 020-7365-0735 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure de Londres) | Anglais |
Asie-Pacifique
| Pays ou région | Numéro de téléphone | Heures | Langue |
| Australie | 1800-614-863 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure de Brisbane) | Anglais |
| 中国 (Chine) | 400-991-5454 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure de Taïwan) | Chinois |
| 中國香港特別行政區 (Hong Kong – région administrative spéciale de la Chine) |
3071-4922 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure de Taïwan) | Chinois ou cantonais |
| Hong Kong, région administrative spéciale de la Chine | 3071-4922 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure de Taïwan) | Anglais |
| Inde | 000-800-440-1751 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure normale de l’Inde) | Anglais |
| 日本 (Japon) | 0120-907-512 | Lundi-vendredi, 9 h 30-18 h (heure du Japon) |
Japonais |
| 한국 (Corée) | 080-950-0880 |
Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (heure de Séoul) | Coréen |
| Népal | 000-800-440-1751 (Inde) 001-800-441-8813 (Singapour) |
Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure normale de l’Inde) Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 CTT (Singapour) |
Anglais |
| Nouvelle-Zélande | 0800-485-948 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure normale de Wellington) | Anglais |
| Asie du Sud Est (y compris Indonésie, Malaisie, Philippines, Singapour, Thaïlande, Sri Lanka, Vietnam) | +91-000-800-440-1751 (Indonésie) 1300-80-0027 (Malaisie) 1-800-1441-0440 (Philippines) +65-8004-4816-42 (Singapour) 001-800-441-8813 (Thaïlande) +65 6622-1459 (Sri Lanka) +65 6622-1459 (Vietnam) +65 6622-1459 (Autres régions) |
Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00, heure de Jakarta (Indonésie) Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure de Taïwan) (Malaisie, Philippines, Singapour, Sri Lanka, Vietnam et autres régions) Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure d’Hanoï) (Thaïlande) |
Anglais
|
| 中國澳門特別行政區 (Macao (région administrative spéciale de la Chine)) | +852-3071-4922 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure de Taïwan) | Cantonais |
| 台灣 地區 (région de Taiwan) | 0800-666-536 | Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure de Taïwan) | Chinois |
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