Résolution des échecs de la sauvegarde dans Elements Organizer

Vous rencontrez des difficultés avec la sauvegarde dans Elements Organizer ? Voici pourquoi elle peut avoir échoué et comment résoudre ce problème.

Pourquoi la sauvegarde a-t-elle échoué ?

Parfois, les utilisateurs constatent que la sauvegarde n’a pas pu être effectuée en raison de l’incapacité d’Elements Organizer à arrêter automatiquement un processus conflictuel appelé Créations automatiques.

Comment effectuer la sauvegarde ?

Vous pouvez effectuer une sauvegarde avec l’une des deux options proposées.

Accordez un peu de temps à Elements Organizer, car il essaiera automatiquement de fermer le processus conflictuel.
Arrêt manuel : vous pouvez arrêter manuellement le processus « Créations automatiques ». Voici comment procéder :

Pour les utilisateurs Windows :
- Appuyez sur Ctrl + Maj + Supprimer pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Recherchez Créations automatiques dans la liste des processus.
- Cliquez sur Créations automatiques avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Fin de tâche.
Pour les utilisateurs Mac :
- Utilisez la recherche Spotlight pour trouver le Moniteur d’activité.
- Recherchez Créations automatiques dans le Moniteur d’activité.
- Sélectionnez Créations automatiques et cliquez sur le bouton Arrêter (indiqué par un « X » en haut de la fenêtre).
Une fois le processus Créations automatiques terminé, essayez de créer votre sauvegarde à nouveau. Cela devrait permettre de résoudre le problème.