Suppression d’un accord de votre compte Acrobat Sign

Utilisez l’une des trois méthodes suivantes pour supprimer des accords de votre compte Acrobat Sign.

Les administrateurs ont trois options pour supprimer un accord du système Acrobat Sign :

Suppression par API :

  • Supprime les accords à l’aide d’une API privée qui doit être activée par l’assistance Acrobat Sign.
  • La suppression s’applique en temps réel.

Gouvernance des données programmatique :

  • Supprime automatiquement les accords dont l’état est final (terminé, abandonné ou expiré).
  • La suppression a lieu après qu’un administrateur a établi un délai.

Suppression explicite via les outils RGPD :

  • Nécessite un administrateur chargé de la protection des données pour rechercher et supprimer explicitement un accord.
  • Entièrement manuelle.

 

Remarque :

seuls les administrateurs chargés de la protection des données peuvent utiliser les outils RGPD ; en outre, ils ne peuvent supprimer que les accords générés par un utilisateur de leur compte.  

  • Les utilisateurs non administrateurs qui ont besoin de supprimer un accord doivent contacter leur équipe d’administration locale.
  • Le support ne peut pas supprimer des accords du système.
  • Les administrateurs ne sont pas autorisés à supprimer les accords envoyés par les utilisateurs d’un autre compte.
  • Les utilisateurs qui souhaitent masquer des accords sur leur vue (au lieu de les supprimer) peuvent le faire sous leur propre autorité sur la page Gérer.

Informations supplémentaires

  • Seuls les accords qui ne sont pas en cours de traitement peuvent être supprimés. 
  • Les accords en cours de traitement doivent d’abord passer à l’état annulé/refusé/expiré.
  • Une fois la transaction supprimée, elle ne peut plus être récupérée.

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