Dernière mise à jour le
6 févr. 2025
Utilisez l’une des trois méthodes suivantes pour supprimer des accords de votre compte Acrobat Sign.
Les administrateurs ont trois options pour supprimer un accord du système Acrobat Sign :
- Supprime les accords à l’aide d’une API privée qui doit être activée par l’assistance Acrobat Sign.
- La suppression s’applique en temps réel.
Gouvernance des données programmatique :
- Supprime automatiquement les accords dont l’état est final (terminé, abandonné ou expiré).
- La suppression a lieu après qu’un administrateur a établi un délai.
Suppression explicite via les outils RGPD :
- Nécessite un administrateur chargé de la protection des données pour rechercher et supprimer explicitement un accord.
- Entièrement manuelle.
Remarque :
seuls les administrateurs chargés de la protection des données peuvent utiliser les outils RGPD ; en outre, ils ne peuvent supprimer que les accords générés par un utilisateur de leur compte.
- Les utilisateurs non administrateurs qui ont besoin de supprimer un accord doivent contacter leur équipe d’administration locale.
- Le support ne peut pas supprimer des accords du système.
- Les administrateurs ne sont pas autorisés à supprimer les accords envoyés par les utilisateurs d’un autre compte.
- Les utilisateurs qui souhaitent masquer des accords sur leur vue (au lieu de les supprimer) peuvent le faire sous leur propre autorité sur la page Gérer.
Informations supplémentaires
- Seuls les accords qui ne sont pas en cours de traitement peuvent être supprimés.
- Les accords en cours de traitement doivent d’abord passer à l’état annulé/refusé/expiré.
- Une fois la transaction supprimée, elle ne peut plus être récupérée.
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