Produits Technical Communication pour les particuliers - Changements de prix 2022

Foire aux questions

Quels sont les changements de prix pour les produits Technical Communication ?

À compter du 1er novembre 2022, les prix d’Adobe FrameMaker, d’Adobe RoboHelp et d’Adobe Technical Communication Suite (programme annuel - paiement mensualisé et programme annuel - prépayé) augmenteront dans tous les pays où un abonnement adobe.com est disponible. 

Consultez la page Compte Adobe pour afficher et gérer les détails de votre abonnement. Pour les membres Équipes ou Entreprises, consultez le forum aux questions sur les produits Technical Communication pour les équipes et les entreprises afin d’en savoir plus sur votre programme.

Pourquoi le prix des produits Technical Communication évolue-t-il ?

Nous améliorons constamment FrameMaker, RoboHelp et Technical Communication Suite en ajoutant régulièrement des fonctionnalités et des services. À mesure que nous apportons ces améliorations, nous modifions nos programmes et nos prix pour refléter la valeur ajoutée à votre abonnement. Les programmes et les prix sont également ajustés en fonction du marché local, notamment en cas de changements des taxes locales.

Consultez le blog Adobe pour plus d’informations. 

Quand les changements de prix entreront-ils en vigueur ?

La nouvelle tarification s’appliquera à votre prochaine date de renouvellement à partir du 1er novembre 2022.

Quels sont les produits inclus dans les changements de prix ?

Les changements de prix d’un programme individuel acheté sur adobe.com s’appliquent aux produits suivants :

• FrameMaker
• RoboHelp
• Technical Communication Suite

Quels sont les produits exclus des changements de prix ?

FrameMaker Publishing Server et RoboHelp Server ne sont pas affectés par ce changement de prix.

Quels sont les pays inclus dans les changements de prix ?

Les changements de prix s’appliquent à tous les pays où un abonnement individuel est actuellement vendu pour FrameMaker, RoboHelp et Technical Communication Suite. 

Je n'ai pas été averti d'un changement de prix. Comment puis-je savoir si mon prix change ?

Vous devriez avoir reçu un e-mail de la part d’Adobe à propos des modifications apportées à votre abonnement FrameMaker, RoboHelp ou Technical Communication Suite. Si votre programme est inclus et que vous n’avez pas reçu d’e-mail de la part d’Adobe concernant ces modifications, vous pouvez vérifier l’adresse e-mail associée à votre compte pour confirmer l’adresse à laquelle la communication a été envoyée.

Consultez la page Compte Adobe pour afficher et gérer les détails de votre abonnement.