此問題僅發生於 Mac OS X。
現已發佈 Creative Cloud 更新,可為大部分使用者解決此問題。大多數情況下,Creative Cloud 會在您登入時自動下載並安裝更新。部分情況下,您必須登出再登入 Creative Cloud 桌面應用程式。
將 Adobe「偏好設定」檔案夾的讀取/寫入權限授予您的使用者帳戶。
注意: 建議的解決辦法是更新至 Creative Cloud 桌面應用程式的最新版本。以下資訊已過時,僅供參考。
請執行下列動作:
Creative Cloud 桌面應用程式的最新更新衍生出一項缺失,可能導致「偏好設定」檔案夾中的 Adobe 檔案夾使用者權限發生錯誤。Creative Cloud 應用程式嘗試存取此檔案夾且無法寫入其中時,就會當機。工程部門已得知這個問題,現已著手解決。在此同時,只要手動修改 Adobe 檔案夾的權限,應用程式就能順利啟動。
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