Creative Cloud 應用程式閒置時 CPU 使用率或用電量過高 | Mac OS 10.11

問題: Creative Cloud 應用程式耗用過多資源

在 Mac OS 10.11 中,較舊版本的 Adobe Creative Cloud 桌面應用程式可能會耗用過多 CPU 資源或電力。如果您在 Creative Cloud 應用程式閒置時發現此問題,請重新安裝該應用程式。

解決方法: 解除安裝,然後重新安裝最新的 Creative Cloud 應用程式

安裝最新版本的 Creative Cloud 應用程式之前,請務必將應用程式完全解除安裝。請依照以下步驟執行完整的解除安裝程序,並重新安裝應用程式。

  1. 關閉所有開啟的 Adobe 產品。

  2. 在 Creative Cloud 應用程式中,按一下設定檔圖示。

  3. 在快顯視窗中按一下「登出」

  4. 開啟活動監視器 (應用程式 > 公用程式) 並結束所有 Adobe 程序。確認下列程序均已關閉:

    • Creative Cloud 程序
    • Adobe CEF Helper
    • Adobe Desktop Service
    • AdobeIPCBroker
    • Adobe Installer
    • AdobeUpdateService
    • AdobeServiceInstaller
    • CreativeCloud(URIHandler)
    • AAM Updates Notifier
    • CCLibrary
    • node
    • CoreSync
  5. 使用 Creative Cloud 解除安裝程式,從您的電腦上移除應用程式。如需相關指示與解除安裝程式,請參閱解除安裝 Creative Cloud 桌面應用程式

  6. 重新啟動電腦。

  7. 前往 Creative Cloud 下載頁面,並使用您的 Adobe ID 和密碼登入。

  8. 「下載」

  9. 回答所需的問題,並按一下「繼續」

  10. 找到您所下載的檔案,然後安裝 Creative Cloud 應用程式。 

    註解:

    為享有最佳效能,請一律使用最新版本的 Creative Cloud 桌面應用程式。

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