上次更新時間
2023年6月16日
問題
您透過 Creative Cloud 桌面應用程式登入 Adobe Creative Cloud 時，收到以下錯誤：
「存取遭拒。依服務資格要求之規定，您不符合使用 Creative Cloud 服務的資格。」
解決方案
更新您的 Adobe ID。您的 Adobe ID 未完全更新或缺少必要資訊，例如您的出生日期。
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出現提示時，請輸入您的出生日期。
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選取「更新」。
如需更多有關服務資格要求的資訊，請參閱 Adobe 一般使用條款。