安裝記錄錯誤、登錄機碼失敗 | Creative Suite 5、CS5.5 | Windows

以下一或多則錯誤訊息出現在您的 Creative Suite 5 或 CS5.5 產品安裝程式記錄檔中:

• 無法建立登錄機碼 - 啟動 64 位元: <64 位元> 根: <根> 角色: <角色> 權限: <權限> 機碼: <機碼>。錯誤: <錯誤>
• 刪除登錄機碼 - 失敗。錯誤 <錯誤>
• 發生錯誤: <錯誤碼>
• 刪除登錄值 - 失敗。錯誤: <錯誤>
• 無法取得「<檔案路徑>」的權限
• 無法還原 <檔案路徑> 的擁有者 <使用者 id> 及群組 <群組 id>
• 機碼開啟 - 失敗。機碼: <機碼> 錯誤: <錯誤碼>

這些錯誤訊息指出讀取或寫入 Windows 登錄項目時發生問題。若要解決這些問題，請確認登錄機碼的權限，然後重新安裝 (請參閱解決方法 1)。如果這樣仍無法解決問題，請解除安裝 Creative Suite 5 或 CS5.5 產品，執行 CS5 Cleaner Tool，然後重新安裝 (請參閱解決方法 2)。

錯誤訊息中的登錄機碼會緊接在「機碼:」或錯誤訊息之後。上層登錄機碼為緊接在錯誤中提及之最後一個機碼前的機碼。在下方範例中，上層目錄為 00AB3F0724720E34E9C33DC2408D35F6。

無法建立登錄機碼 - 啟動 64 位元: <64 位元> 根: <根> 角色: <角色> 權限: 機碼:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\00AB3F0724720E34E9C33DC2408D35F6\。錯誤: 6

注意: 如果您需要協助以開啟記錄檔，請參閱使用安裝記錄疑難排解 CS5 和 CS5.5 的安裝問題。

免責聲明: 此程序涉及編輯 Windows 登錄。Adobe 不支援編輯登錄，因為其中包含重要的系統和應用程式資訊。在編輯登錄前，請務必進行備份。如需登錄的詳細資訊，請參閱 Windows 文件或聯絡 Microsoft。

重要:若要完成此程序，請接受或繼續進行所有顯示的「使用者帳戶控制」對話方塊。

有時候，如果機碼已損毀，重新命名機碼可讓安裝程式重新建立該機碼及重設相關權限。如果您無法更改權限或重新命名該機碼，請連絡 Microsoft 或您的硬體廠商以取得協助。