如何啟用 Creative Cloud 桌面應用程式中的「應用程式」索引標籤

貴組織的管理員可選擇控制您可以安裝的應用程式,因此可能已停用 Creative Cloud 桌面應用程式中的「應用程式」索引標籤。

若為一般用戶

如果您從學校或組織收到了 Adobe 計劃

如果 Creative Cloud 桌面應用程式中有以下情況,請聯絡您的管理員:

  • 遺失「應用程式」索引標籤
  • 應用程式」索引標籤顯示以下訊息:「您沒有管理應用程式的權限。」

了解如何聯絡貴組織的管理員

如有需要,請將此文章與管理員分享,使其了解如何為您啟用「應用程式」索引標籤的步驟。

如果您有個人訂閱計劃

如果您不在組織或學校環境中,

  1. 請關閉 Creative Cloud 桌面應用程式。

  2. 前往您電腦上的以下位置,並刪除 ServiceConfig.xml 檔案:

    • macOS:/Library/Application Support/Adobe/OOBE/Configs/
    • Windows:C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\Configs\
    註解:

    您需要電腦上的管理權限才能刪除 ServiceConfig.xml 檔案。

  3. 重新啟動 Creative Cloud 桌面應用程式。

如果問題依然存在,請嘗試「啟用和停用疑難排解」中的疑難排解步驟。

若為管理員

使用以下其中一個方法來啟用「應用程式」索引標籤:

使用自助服務政策

適用於企業和教育機構的 Creative Cloud 客戶建議使用此選項。

自助服務政策

  1. 將受影響的用戶指派給 (新的或現有的) 產品描述檔。
    了解如何指派用戶至產品描述檔。
  2. 將用戶管理的自助服務政策套用到該描述檔。
    了解如何套用自助服務政策至產品描述檔。
註解:

政策將在管理員指派該政策到產品描述檔的 24 小時內套用。

如欲即刻套用某個政策,請要求您的用戶執行以下其中一個動作:

  • 登出後再重新登入其 Adobe 帳戶。
  • 結束並重新啟動 Creative Cloud 桌面應用程式。
  • 在 Creative Cloud 桌面應用程式上按一下「檢查更新」。

建立 Creative Cloud 桌面應用程式 - 僅限套件

請在以下情況下使用這個選項:

  • 您是 Adobe 團隊版產品客戶。
  • 您選擇不使用自助服務政策 (如上面所述)
  • 您無意中在建立套件時選取了「啟用自助服務安裝」選項 (此選項會停用「應用程式」索引標籤)。

建立套件

  • Admin Console 建立受管理的套件。

    了解如何建立受管理的套件

  • 建立套件時,請在「選擇應用程式」畫面中確定您只有選擇 Creative Cloud 桌面應用程式

    選擇應用程式

  • 在「選項」畫面中,確定已選取「啟用自助服務安裝」選項。

部署套件

將此套件部署到受影響的用戶電腦。

閱讀有關如何部署套件的詳細資訊。

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