請關閉 Creative Cloud 桌面應用程式。
上次更新時間
2023年11月29日
貴組織的管理員可選擇控制您可以安裝的應用程式，因此可能已停用 Creative Cloud 桌面應用程式中的「應用程式」索引標籤。
若為一般使用者
如果您從學校或組織收到了 Adobe 計劃
如果 Creative Cloud 桌面應用程式中有以下情況，請聯絡您的管理員：
- 遺失「應用程式」索引標籤
- 「應用程式」索引標籤顯示以下訊息：「您沒有管理應用程式的權限。」
了解如何聯絡貴組織的管理員。
如有需要，請將此文章與管理員分享，使其了解如何為您啟用「應用程式」索引標籤的步驟。
如果您有個人訂閱計劃
如果您不在組織或學校環境中，
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前往您電腦上的以下位置，並刪除 ServiceConfig.xml 檔案：
- macOS：/Library/Application Support/Adobe/OOBE/Configs/
- Windows：C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\Configs\
註解：您需要電腦上的管理權限才能刪除 ServiceConfig.xml 檔案。
- macOS：/Library/Application Support/Adobe/OOBE/Configs/
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重新啟動 Creative Cloud 桌面應用程式。
如果問題依然存在，請嘗試「啟用和停用疑難排解」中的疑難排解步驟。
若為管理員
使用以下其中一個方法來啟用「應用程式」索引標籤：
使用自助服務政策
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適用於企業和教育機構的 Creative Cloud 客戶建議使用此選項。 |
註解：
政策將在管理員指派該政策到產品設定檔的 24 小時內套用。
如欲即刻套用某個政策，請要求您的使用者執行以下其中一個動作:
- 登出後再重新登入其 Adobe 帳戶。
- 結束並重新啟動 Creative Cloud 桌面應用程式。
- 在 Creative Cloud 桌面應用程式上按一下「檢查更新」。
建立 Creative Cloud 桌面應用程式 - 僅限套件
請在以下情況下使用這個選項：
- 您是 Adobe 團隊版產品客戶。
- 您選擇不使用自助服務政策 (如上面所述)
- 您無意中在建立套件時取消選取了「啟用自助服務安裝」選項 (此選項會停用「應用程式」索引標籤)。
建立套件
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在 Admin Console 建立受管理的套件。
了解如何建立受管理的套件。
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建立套件時，請在「選擇應用程式」畫面中確定您只有選擇 Creative Cloud 桌面應用程式。
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在「選項」畫面中，確定已選取「啟用自助服務安裝」選項。
部署套件
將此套件部署到受影響的使用者電腦。
閱讀有關如何部署套件的詳細資訊。
