Photoshop 現在具備診斷功能,可記錄應用程式看到的事件及其處理方式。啟用事件記錄器來收集資料,並與 Adobe 共用。
桌面版 Photoshop (25.2 版) 已新增診斷功能,以便詳細記錄 Photoshop 看到的事件。
啟用事件記錄器
事件記錄器的作用在於協助診斷使用者可能遇到的遺失或錯誤處理事件的問題。
建立或編輯此位置的設定檔案,以啟用事件記錄器:
Mac: //Users/[使用者名稱]/Library/Preferences/Adobe Photoshop (Beta) Settings/
Windows: [安裝磁碟機]:\Users\[使用者名稱]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop (Beta)\Adobe Photoshop (Beta) Settings\
然後在這兩個檔案中設定下列標幟:
建立/編輯 PSUserConfig.txt,然後新增此行:TraceKeyAndMouseEvents 1
建立/編輯 pslogSettings.txt,然後新增此行:LogKeyAndMouseEvents=1
啟動後,Photoshop 會在「說明」選單下顯示新的選單項目。您可以使用此選單來開始和停止記錄事件。
說明 > 開始記錄事件
說明 > 停止記錄事件
輸出結果會出現在下列位置的記錄檔中:
Mac: //Users/[使用者名稱]/Library/Logs/Adobe/Adobe Photoshop 2024/
Windows: [安裝磁碟機]:\Users\[使用者名稱]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop 2024\Logs\
設定以進行測試和可能的問題重現
請依照下列步驟設定測試及可能的問題重現:
- 在遇到您想要報告的問題之前持續作業。
- 使用選單項目開始記錄事件,並嘗試在事件記錄為作用中時重現問題。
- 當您發現問題時,請停止記錄檔案,並將其交給 Adobe,可以交給社群管理員,或是透過記錄支援資料的錯誤。