尋找已下載的應用程式和安裝程式

不記得將已下載的 Adobe 應用程式和安裝程式儲存在哪裡？了解如何找到這些應用程式和安裝程式。

找到您已下載的應用程式

從 Adobe.com 下載應用程式時，您可以選擇儲存該下載檔案的位置。如果不記得儲存位置，請嘗試下列解決方法。

查看瀏覽器自動儲存下載檔案的位置：

Safari (macOS)：選擇「Safari > 偏好設定」。在「一般」索引標籤中，下載位置位於「儲存下載檔案到」設定中。
Google Chrome：選擇「設定 > 進階」。您可以在「下載」下方，存取「下載位置」 設定。
Internet Explorer (Windows)：C:\...[使用者名稱]\My Documents\Downloads，或 C:\...[使用者名稱]\Downloads
Firefox：選擇「Firefox > 偏好設定」 (Mac OS) 或「工具 > 選項」 (Windows)。在「一般」索引標籤中，找到「下載」區域。下載位置位於「儲存檔案到」設定中。
Microsoft Edge：選取「設定及其他 > 設定」。接著，選取左側邊欄中的「下載」。下載位置位於「位置」底下。

Firefox 和 Safari 會追蹤它們下載檔案的進度。如果是由 Firefox 或 Safari 託管下載項目，請在「下載」視窗中查看您下載檔案的位置：

Firefox：選擇「工具 > 下載」，或按 Ctrl+J (Windows) 或 Command+J (Mac OS)。以滑鼠右鍵按一下 (Windows) 或按住 Control 鍵並按一下 (Mac OS) 已下載檔案，選擇「開啟包含的資料夾」 (Windows) 或「在 Finder 中顯示」 (Mac OS)。
Safari (Mac OS)：選擇「視窗 > 下載」或按 Option+Command+L。按住 Control 鍵並按一下已下載檔案，選擇「在 Finder 中顯示」。
Google Chrome：選擇「設定 > 下載」，或按 Ctrl+J。按一下已下載檔案下方的「在 Finder 中顯示」連結。

訂閱的應用程式：Adobe 僅為最新版應用程式及每個應用程式的上一個主要版本提供安裝程式。如需詳細資訊，請參閱 Adobe 軟體支援準則。

非訂閱的應用程式：如果您的帳戶依然有效，而且您先前是直接向 Adobe 購買應用程式或已註冊該應用程式，您或許可以從您的帳戶下載。請注意，您只能找到已註冊應用程式的下載程式。

如果實在找不到已下載檔案，您可以再下載一次。或者根據您下載的項目，查看下列連結中的更多說明：

若您仍找不到應用程式，請造訪 Adobe 社群尋求其他客戶的協助。