A folyamatjelző elakad a Reader Acrobat verzióra való frissítése közben

Tudja meg, hogyan javítható meg az Adobe Reader és az Adobe Acrobat közötti frissítés során beragadó folyamatjelző sáv vagy hibaüzenet a Unified Installer telepítő használatakor.

Az Acrobat telepítése során elakadt a folyamatjelző
A folyamatjelző sáv elakadhat az Acrobat letöltése és telepítése közben.

Hibaüzenet jelenik meg, ha a Unified Installer telepítő elakad.
Hibaüzenet jelenik meg, ha a Unified Installer telepítő elakad.

Várja meg a telepítés befejezését: Legyen türelemmel, mert a folyamat sok időt vehet igénybe, különösen a lassabb hálózatokon vagy a régebbi számítógépeken. Javasoljuk, hogy várjon 30-40 percet, mielőtt azt feltételezné, hogy elakadt a telepítés. A folyamat futásának biztosításához figyelje a CPU- és lemezaktivitást a Feladatkezelővel (Windows) vagy az Activity Monitor programmal (macOS).

Lassú vagy instabil internetkapcsolat

Győződjön meg arról, hogy stabil internetkapcsolattal rendelkezik, mert a lassú vagy megszakadt kapcsolat a folyamatjelző lefagyását okozhatja. Tesztelje az internet sebességét egy online eszközzel. Ha a kapcsolat lassú, indítsa újra a modemet és a routert.

Egyéb frissítések a háttérben

  • Ha más szoftver- vagy rendszerfrissítések futnak a háttérben, azok zavarhatják az Acrobat telepítését. Szüneteltetheti vagy elhalaszthatja a folyamatban lévő letöltéseket vagy telepítéseket, beleértve a rendszerfrissítéseket, az alkalmazásfrissítéseket vagy a nagy fájlok letöltését. Miután a többi frissítést szüneteltette, próbálja meg folytatni az Acrobat telepítését.
  • Néha az ideiglenes fájlok és folyamatok zavarhatják a telepítést. A törléshez indítsa újra a számítógépet. 
Megjegyzés:

Ha a probléma továbbra is fennáll, távolítsa el a meglévő Adobe Reader telepítést az Adobe Creative Cloud eltávolító eszközével (ha elérhető) vagy az operációs rendszer normál eltávolítási módszerével. Ezután töltse le az Acrobat legújabb verzióját.

Kapjon segítséget gyorsabban és könnyebben!

Új felhasználó?