Tudja meg, hogyan javítható meg az Adobe Reader és az Adobe Acrobat közötti frissítés során beragadó folyamatjelző sáv vagy hibaüzenet a Unified Installer telepítő használatakor.
Várja meg a telepítés befejezését: Legyen türelemmel, mert a folyamat sok időt vehet igénybe, különösen a lassabb hálózatokon vagy a régebbi számítógépeken. Javasoljuk, hogy várjon 30-40 percet, mielőtt azt feltételezné, hogy elakadt a telepítés. A folyamat futásának biztosításához figyelje a CPU- és lemezaktivitást a Feladatkezelővel (Windows) vagy az Activity Monitor programmal (macOS).
Lassú vagy instabil internetkapcsolat
Győződjön meg arról, hogy stabil internetkapcsolattal rendelkezik, mert a lassú vagy megszakadt kapcsolat a folyamatjelző lefagyását okozhatja. Tesztelje az internet sebességét egy online eszközzel. Ha a kapcsolat lassú, indítsa újra a modemet és a routert.
Egyéb frissítések a háttérben
- Ha más szoftver- vagy rendszerfrissítések futnak a háttérben, azok zavarhatják az Acrobat telepítését. Szüneteltetheti vagy elhalaszthatja a folyamatban lévő letöltéseket vagy telepítéseket, beleértve a rendszerfrissítéseket, az alkalmazásfrissítéseket vagy a nagy fájlok letöltését. Miután a többi frissítést szüneteltette, próbálja meg folytatni az Acrobat telepítését.
- Néha az ideiglenes fájlok és folyamatok zavarhatják a telepítést. A törléshez indítsa újra a számítógépet.
Ha a probléma továbbra is fennáll, távolítsa el a meglévő Adobe Reader telepítést az Adobe Creative Cloud eltávolító eszközével (ha elérhető) vagy az operációs rendszer normál eltávolítási módszerével. Ezután töltse le az Acrobat legújabb verzióját.