Üres fehér képernyő Creative Cloud Packager bejelentkezés közben

Creative Cloud Packager bejelentkezési problémáinak elhárítása.

Amikor megpróbál bejelentkezni az Adobe Creative Cloud Packager alkalmazásba, üres fehér képernyő jelenhet meg az Adobe ID és jelszó megadása után. 

Speciális karakterek eltávolítása

Ez a probléma akkor fordul elő, ha speciális karaktereket (?, /, $, #, %, &) használ a profiljának bármely mezőjében, mint például Keresztnév, Családnév vagy Vállalat neve.A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket a speciális karakterek eltávolításához.

  1. Lépjen a www.adobe.com oldalra, és jelentkezzen be Adobe ID-jával.

  2. Válassza ki a Fiók kezelése lehetőséget.

  3. Jelentkezzen be újra, és lépjen a Profil részhez.

  4. Távolítsa el a speciális karaktereket, ha vannak, a Keresztnév, Családnév és Vállalat neve mezőkből.

  5. Válassza a Mentés lehetőséget.

Jegyzet

Ez a probléma akkor is előfordulhat, ha bizonyos mezők (például a Vállalat) üresen maradnak.Győződjön meg arról, hogy Adobe ID profilja a lehető legteljesebb.

Adobe, Inc.

Kapjon segítséget gyorsabban és könnyebben!

Új felhasználó?