Adobe Journey Optimizer B2B Edition | Termékleírás

Hatályos 2026. szeptember 8-tól

Mi az Adobe Journey Optimizer B2B Edition? 

Az Adobe Experience Platformon épülő Adobe Journey Optimizer B2B Edition egy B2B ügyfélút-összehangolási alkalmazás, amely lehetővé teszi a marketing- és értékesítési csapatok számára, hogy koordinált bevételi csapatként működjenek, és személyre szabott, MI-alapú tartalommal vegyék fel a kapcsolatot a célfiókokban lévő vásárlói csoportokkal, ami nagyobb pontossággal ösztönzi a keresletet a konkrét termék- és szolgáltatásajánlatok iránt.

Jogosultságok

1. Bevonható üzleti szereplők célközönsége.Az ügyfél a megrendelésben engedélyezett számú profilt tárolhat és dolgozhat fel.
2. Adobe AI Assistant az Adobe Journey Optimizer B2B Edition-höz.

MI asszisztens tartalomgeneráláshoz.Az ügyfélnek rendelkeznie kell a szükséges licencfeltételekkel az Adobe-val a tartalomgeneráláshoz használt MI asszisztens eléréséhez.Az ügyfél az MI asszisztenst kizárólag tartalomgeneráláshoz használhatja az Üzenetekben.Amennyiben az ügyfél Adobe Fireflyt használ képgeneráláshoz a tartalomgeneráláshoz használt MI asszisztensben, ez a használat elkülönül az ügyfél Adobe Fireflyre vonatkozó esetleges licencjogosultságaitól.

a) Firefly egyéni modellek.Az előzőektől eltérően, az ügyfél által használt Firefly egyéni modell használata az ügyfél Firefly egyéni modell külön licencének feltételeinek és kikötéseinek (beleértve a jogosultságokat is) hatálya alá tartozik.

b) Márkák. A tartalomgeneráláshoz használt MI asszisztensben található márkák részeként az ügyfél legfeljebb öt márkaprofilt hozhat létre és kezelhet a vonatkozó licencidőszak során.

Kiterjesztési paraméterek

1. Átlagos profilgazdagság.Az ügyfél átlagos profilgazdagsága címezhető profilonként legfeljebb 75 kilobájt lehet.

Teljesítmény-védőkorlátok

1. Fiók- és profilfrissítések gyakorisága. A fiók- és profilfrissítések 24 órás ciklusban frissülnek az Adobe Experience Platformból az Adobe Journey Optimizer B2B Edition-be.
2. Személyfrissítési teljesítmény az RTCDP-ből.Az Adobe Journey Optimizer B2B Edition másodpercenként legfeljebb 5000 frissítést képes feldolgozni olyan profilok esetében, amelyek legfeljebb 50 szabványos leíró mezőt tartalmaznak.
3. Fiókfrissítési teljesítmény az RTCDP-ből. Az Adobe Journey Optimizer B2B Edition másodpercenként legfeljebb 5000 frissítést képes feldolgozni olyan fiókprofilok esetében, amelyek legfeljebb 50 szabványos leíró mezőt tartalmaznak.
4. Csatornakorlátok.
   1. SMS küldési sebesség: Az Adobe Journey Optimizer B2B Edition másodpercenként 2000 SMS-üzenet kézbesítését támogatja.
   2. E-mail küldési sebesség: Az Adobe Journey Optimizer B2B Edition óránként legfeljebb 5 millió, naponta 20 millió és hetente 80 millió e-mail kézbesítését támogatja.
   3. E-mail méret: Az Adobe Journey Optimizer B2B Edition e-mailenként legfeljebb 1 MB méretű e-mailek kézbesítését támogatja.
   4. E-mail jelentési rekordok: Az Adobe Journey Optimizer B2B Edition legfeljebb 10 milliárd e-mail jelentési rekordot támogat. Az egyszerre importálható rekordok maximális száma (listaimportálás vagy API-importálás útján) 100 000.
5. Profil- és fiókutazások
   1. Az ügyfél fiókutazásai egyidejűleg 40 000 000 profilt és 5 000 000 kumulatív és egyidejű fiókprofilt képesek támogatni.

Statikus korlátozások

1. Adatbázis-korlátok.
   1. A fiókprofilok maximális mennyisége megosztott funkcióként 5 000 000 lehet.
   2. A profilok maximális mennyisége megosztott szolgáltatásként 40 000 000 lehet.
   3. A fiókprofilok és profilok frissítési gyakorisága naponta történik.
2. Célközönség- és profilkorlátok. Az ügyfél fiókprofilszáma egyenlő vagy kevesebb kell legyen, mint a fent leírt bevonható üzletember célközönség. Ha és amennyiben az Ügyfél fiókprofilszáma meghaladja a Bevonható üzletember célközönséget, az Ügyfél köteles megfizetni az ilyen többlet fiókprofilokat, mintha azok Bevonható üzletember profilok lennének.
3. Utazáskorlátok.
   1. A bevonható üzletember profilok maximális mennyisége fiókprofilonként, amelyek egy fiókutazásban szerepelhetnek: 1000.
   2. A fiókprofilok maximális mennyisége fiókszegmensenként, amelyek egy fiókutazásban szerepelhetnek: 100 000.
   3. A bevonható üzletember profilok maximális összmennyisége, amelyek egy fiókutazásban szerepelhetnek: 1 000 000.
   4. A bevonható üzletember profilok maximális összmennyisége, amelyek az összes fiókutazásban szerepelhetnek: 40 000 000.
   5. A csomópontok maximális mennyisége fiókutazásonként: 500.
   6. Az egyidejűleg aktív fiókutazások maximális száma: 100.
4. Vásárlócsoport-korlátok.
   1. A vásárlócsoportokban szereplő bevonható üzletember-profilok maximális száma 1 000.
   2. Az Adobe Journey Optimizer B2B Edition által egyidejűleg támogatható megoldásérdekelődések maximális száma 100. Az automatikusan frissülő vásárlócsoportok számára fenntartott megoldásérdekelődések maximális száma 20.
5. Csatornakorlátok.
   1. SMS-üzenet mérete: Az Adobe Journey Optimizer B2B Edition támogatja az üzenetenként legfeljebb 1600 karaktert tartalmazó SMS-üzenetek kézbesítését.
6. Adobe Experience Manager Repositories. Az Adobe Journey Optimizer B2B Edition egy Adobe Experience Manager adattárhoz tud csatlakozni.
7. Insightek és elemzések. Az Adobe Journey Optimizer B2B Edition támogatja az e-mail és SMS üzenetek teljesítményjelentéseinek megtekintését az előző 90 napra vonatkozóan.
8. Adobe MI asszisztens az Adobe Journey Optimizer B2B Edition számára: Az alkalmazandó jogosultságok függvényében az Adobe MI asszisztens az Adobe Journey Optimizer B2B Edition számára évente legfeljebb 1 000 000 kérdést tud feldolgozni, és kérdésenként maximum 500 szót.

Ha és amennyiben az ügyfél nem vásárolja meg külön a Marketo Engage igény szerinti szolgáltatást, a következő termékkorlátozások vonatkoznak az ügyfél számára biztosított korlátozott Marketo Engage funkcionalitásra is, amely az ügyfél Adobe Journey Optimizer: B2B Edition használatához szükséges:

Kiterjesztési paraméterek

1. Az ügyfél hozzáférhet egy (1) Marketo Engage szoftverkörnyezethez, amelyet fejlesztésre és a Marketo Engage funkcióival való kísérletezésre használhat az ügyfél valós marketing tevékenységeitől, képzéstől, minőségbiztosítástól és teszteléstől függetlenül.
2. Az ügyfél hozzáférhet egy (1) teszt sandbox példányhoz és egy (1) termelési példányhoz Marketo Engage előfizetésenként.
3. A Marketo Engage termelési példánya képes napi 50 000 API-hívás, 2 000 000 egyéni objektumrekord, 175 000 000 tevékenység feldolgozására egy hét napos gördülő időszak alatt (egynapos maximum: 100 000 000 tevékenység), 1 000 000 000 programtagsági rekord feldolgozására.

Statikus korlátozások

1. Az Adobe Journey Optimizer B2B Edition legfeljebb 10 milliárd e-mail jelentési rekordot támogat.Az egyszerre importálható (listák importálásával vagy API importálással) rekordok maximális mennyisége 100 000.
2. Egyéni objektumok és egyéni objektumrekordok.
   1. Az egyéni objektumrekordok maximális száma 250 000 000. Az egyéni objektumok maximális száma 50, és minden egyéni objektum legfeljebb 100 mezőt támogathat.
3. Méretkorlátozások.
   1. Az igény szerinti szolgáltatásokba feltöltött bármely kép vagy fájl maximális mérete 100 MB. Bármely céloldal vagy e-mail maximális mérete 65 KB.
4. API hívások.
   1. Az Adobe Journey Optimizer B2B Edition napi legfeljebb 800 000 API hívást támogat (20 másodperces időszakonként maximum 300-at), és 30 egyidejű API hívást. Ez a mennyiség az ügyfél által a vonatkozó értékesítési megrendelésnek megfelelően történő megvásárlás esetén napi maximum 1 200 000-re növelhető.
   2. Az ügyfél Kapcsolatok adatbázisára vonatkozó API-hívások API-hívásonként legfeljebb 300 kapcsolatrekordot tartalmazhatnak.Az ügyfél marketing- és szervezeti kellékeivel kapcsolatos API-hívások legfeljebb 200 kellékrekordot tartalmazhatnak API-hívásonként.
   3. A REST API-hívások adattartalma nem lehet nagyobb 1 MB-nál.

Meghatározások

A(z) fiók munkafolyamat az összehangolási objektumok egyetlen gyűjteményét jelenti.

A(z) fiókprofil a profilszolgáltatásban képviselt vállalkozás adatait tartalmazó rekordot jelent.A fiókprofilban szereplő adatok magukban foglalhatják a vállalkozás attribútumaival kapcsolatos adatokat. A fiókprofilok mennyiségét az Adobe Experience Platform alapértelmezett determinisztikus fiók identitásgráfja alapján határozzák meg. A fiókprofilok közös funkciók.

A(z) fiókszegmens olyan fiókprofilok csoportját jelenti, amelyek az ügyfél által a szegmentációs szolgáltatás segítségével kiválasztott közös attribútum- vagy szűrőkészletnek felelnek meg.

Tevékenység: minden olyan egyedi információt vagy adatpontot jelent, amely egy személy marketingkampánnyal kapcsolatos elkötelezettségét vagy élményét azonosítja, ilyen többek között egy e-mail megnyitása, egy weboldal megnyitása vagy egy űrlap kitöltése.

A(z) további profilgazdagság az ügyfél engedélyezett átlagos profilgazdagságának növelését jelenti 25 kilobájttal címezhető profiloként további profilgazdagság csomagoként.

A(z) bővítmény(ek) olyan további termékkel kapcsolatos funkciókat jelent(enek), amelyeket az ügyfél az értékesítési megrendelésben meghatározottak szerint licencelhet.

A(z) címezhető közönség a címezhető profilok közönségét jelenti. A címezhető közönség közös funkció.

A(z) címezhető profilok a profilszolgáltatásban elérhető, bármely csatlakoztatott megoldás használatával aktiválásra kész profilokat jelentik. A címezhető profilok közös funkciók.

Az Adobe Experience Platform a szolgáltatások nyílt és bővíthető gyűjteményét jelenti, amely lehetővé teszi az ügyfél számára, hogy különféle vállalati forrásokból cselekvőképes profilokat hozzon létre és kezeljen, valamint elemezze az adatokat betekintések szerzése és személyre szabott élmények biztosítása érdekében.

Az API-hívás külső szerverről az ügyfél Adobe Marketo Engage on-demand szolgáltatási példányára irányuló minden egyes kérést jelent, amely az adott példányban adatokat hoz létre, kér le és távolít el, profilrekordokat és a kapcsolódó objektumtípusokat kér le és lép velük interakcióba, valamint az ügyfél marketinganyagaival és munkafolyamat-kapcsolatos rekordjaival lép interakcióba.

Az átlagos nem éles profilgazdagság a nem éles sandboxokban bármely időpontban tárolt összes adat összegét jelenti, osztva az engedélyezett nem éles címezhető profilok számával. Az átlagos nem éles profilgazdagság közös funkció.

Az átlagos profilgazdagság az Adobe Experience Platform profiltáraiban (azaz a Profile Service-ben és az Identity Service-ben) bármely időpontban tárolt összes adat összegét jelenti, osztva az engedélyezett címezhető profilok számával.Az átlagos profilgazdagság közös funkció.

A(z) kötegelt szegmentációs feladat a meghatározott szegmensek összes meglévő profilra vonatkozó értékelésének végrehajtására irányuló hívást jelent, amelyet Adobe Experience Platform API-kon, az Adobe Experience Platform felhasználói felületén vagy bármely integrált megoldáson keresztül lehet kezdeményezni vagy ütemezni.A kötegelt szegmentációs feladatok megosztott funkciók.

A(z) csomagolt szolgáltatások a következő korlátozott Adobe Experience Platform szolgáltatásokhoz való hozzáférést jelentik:

• Data Lake. Az ügyfél legfeljebb ennyi ideig férhet hozzá az ügyféladataihoz a Data Lake-ben:
  • 7 nap kizárólag az adatok Journey Optimizerbe való bevezetésének megkönnyítésére, korlátozott alkalmi lekérdezésekre és adataktiválásra.
• Query Service.Az ügyfél Query Service használati joga alkalmi lekérdezések futtatására korlátozódik, és legfeljebb 1 egyidejű Query Service felhasználót és legfeljebb 1 egyidejűleg futó alkalmi lekérdezést támogat az adatimportálás érvényesítése céljából.

Üzletember profil azt jelenti, hogy egy közvetlenül azonosítható személyprofil (a) amely kapcsolat(oka)t tartalmaz egy fiókprofilhoz vagy egy lehetőséghez, vagy (b) amelynél a „vállalat" név vagy mező a standard adatmodellben ki van töltve.

Vásárlói csoport az Adobe Journey Optimizer B2B Edition egy olyan funkciója, amely a következőkből áll:

• Megoldás iránt való érdeklődés olyan termék, szolgáltatás vagy termékek és szolgáltatások listája, amelyet a marketinges célba vesz eladni.
• Fiók közönség a fiókprofilok és az elérhető üzletemberprofilok céllistája, amelynek a marketinges a megoldás iránt való érdeklődést szeretné eladni.
• Szerepsablonok az ügyfél által a fiók közönség tagjaihoz rendelt szerepek és felelősségek.

Kapcsolat egy személy egyetlen rekordját jelenti az ügyfél Adobe Marketo Engage On-demand Service adatbázisának példányában, akivel az ügyfél kapcsolatot tart (e-mail, Facebook, Twitter, postai cím stb.).

Egyéni objektum: egy olyan ügyfél által létrehozott attribútum vagy azonosító, amelyet hozzá lehet rendelni egy névjegyhez, és amely névből, leírásból és mező(k)ből áll.

Egyéni objektumrekord: az Adobe Marketo Engage-adatbázis minden olyan rekordja, amelynél egyéni objektumot rendeltek hozzá egy kapcsolattartóhoz.

Data Lake az Adobe Experience Platform analitikai adattára.

A közvetlenül azonosítható információ olyan információt jelent, amely felhasználható az egyén közvetlen azonosítására, ideértve a stabil azonosítókat is.

Közvetlenül azonosítható profil olyan egyesített profil, amely közvetlenül azonosítható információkat tartalmaz.

Bevonható közönség a bevonható üzletemberprofilok közönségét jelenti.

Elérhető üzletember profil bármely üzletember profil, amelyet Adobe Real-Time CDPből importáltak az Adobe Journey Optimizer B2B Editionbe.

Jogosultságok: a felhasználási korlátozásokat jelenti, amelyeket az Adobe szigorúan ellenőriz és érvényesít. Amennyiben az ügyfél túllépi a jogosultságot, az ügyfél kötelezhető túlhasználati díjak fizetésére vagy további kapacitás licencelésére.

Generálás minden olyan alkalom, amikor az ügyfél interakcióba lép egy generatív MI funkcióval – például bemenet megadásával –, és választ kap.A generálások történhetnek aktívan (például lekérdezés bevitelével, „generálás" vagy „újra generálás" gombra kattintással vagy más hasonló művelettel), vagy automatikusan egy felhasználó által beállított folyamat révén.

Generatív MI funkció az Adobe Experience Cloud generatív mesterséges intelligencia funkciók speciális licencfeltételeiben van meghatározva, amely elérhető a https://www.adobe.com/legal/terms/enterprise-licensing/genai-ww.html címen.

Identitásgrafikon 1 vagy több identitás között megfigyelt kapcsolatokat jelent, amelyekről megállapítják, hogy ugyanarra az egyénre vonatkoznak.

Identity Service az Adobe Experience Platform szolgáltatása, amely identitásgrafikonokat hoz létre és kezel.Az Identity Service egy megosztott funkció.

Lehetőség olyan információrekord, amely egy értékesítési lehetőséget képvisel, ahogyan azt a Profile Service-ben ábrázolják.

Előkészítési objektum olyan objektum, amely magában foglalhatja egy marketing vagy értékesítési részvételi esemény elismerését az elérhető közönség tagjának marketing útjában való előreléptetéséhez, amikor ilyen esemény bekövetkezik (vagy az ügyfél által meghatározott egyéb csomópontok), marketing művelet végrehajtását, például e-mail küldés vagy lehetőségpontszámok módosítása, vagy a közönség útvonalának felosztása az ügyfél által választott szűrőfeltételek alapján.

Teljesítmény védőkorlátok olyan használati korlátokat jelent, amelyek az ügyfél javasolt használati esetének hatókörére vonatkoznak.Ha az ügyfél túllép egy teljesítmény-védőkorláton, akkor az ügyfél a teljesítmény romlását tapasztalhatja; az Adobe nem felelős a teljesítmény romlásáért.

Profil olyan információrekord, amely egy egyént képvisel (beleértve a közvetlenül azonosítható profilokat és a pszeudonim profilokat), ahogyan azt a Profile Service-ben ábrázolják.A profilban szereplő adatok tartalmazhatnak az egyén attribútumaira, viselkedésére és szegmenstagságára vonatkozó adatokat.A profilkötetek az alapértelmezett determinisztikus Identitásgráf alapján kerülnek meghatározásra, amely a Journey Optimizer B2B Edition részét képezi.

A Profilszolgáltatás egy adattár az Adobe Experience Platform keretében, ahol a profilok létrehozása és tárolása történik.A Profilszolgáltatás egy Megosztott Funkció.
A program egyetlen marketingkezdeményezést jelent.

Programtagsági rekord: egy adatpont, amely egy személy státuszát jelöli egy adott programon belül.

Az álnéven szereplő profil egy olyan összevont profil, amely nem közvetlenül azonosítható információkat tartalmaz.

A Lekérdezési szolgáltatás egy szolgáltatás az Adobe Experience Platformon belül, amely megkönnyíti az Ügyfél számára a szabványos SQL használatát az Adobe Experience Platform adatainak lekérdezéséhez és átalakításához.A Lekérdezési Szolgáltatás egy Megosztott Funkció.

A Lekérdezési Szolgáltatás Felhasználó minden olyan Felhasználót jelent, aki SQL-lekérdezést hajt végre a Lekérdezési Szolgáltatásban a Lekérdezési Szolgáltatás felhasználói felületén, a Journey Optimizer API-n vagy külső rendszeren keresztül adatelemzés vagy adatfeltárás céljából.

A Sandbox logikai elkülönítést jelent az Ügyfél Adobe On-demand Szolgáltatás példányán belül, amely hozzáfér az Adobe Experience Platformhoz, elkülönítve az adatokat és műveleteket.A sandboxok használhatók éles és nem éles célokra.A termelési célokra használt Sandboxok osztoznak az alap Journey Optimization termelési rendszer engedélyezett jogosultságain (az Ügyfél összes termelési célokra használt Sandboxjában kumulatívan mérve).A nem termelési Sandboxok osztoznak a nem termelési használati esetekhez meghatározott engedélyezett jogosultságokon (az Ügyfél összes engedélyezett nem termelési Sandboxjában kumulatívan mérve).A Sandboxok egy Megosztott Funkció.

A kiterjesztési paraméterek felhasználási korlátozásokat jelentenek, amelyek az ügyfél által licencelt felhasználási eset körére vonatkoznak. Ha az ügyfél túllépi a kiterjesztési paramétert, az Adobe együttműködik az ügyféllel a túlzott felhasználáshoz vezető probléma orvoslása érdekében.

Amennyiben az Ügyfél tartósan túllépi a Hatókör Paramétert, az Ügyféltől megkövetelhető további kapacitás licencelése.

A Szegmentációs Szolgáltatás az Adobe Experience Platformon belüli szolgáltatást jelenti, amely lehetővé teszi az Ügyfél számára profilszegmensei létrehozását és kezelését.A Szegmentációs Szolgáltatás egy Megosztott Funkció.

A Megosztott Funkció olyan funkciót vagy funkcionalitást és kapcsolódó korlátozásokat jelent, amelyek megosztottak (azaz nem additívak) az Ügyfél által licencelt összes alkalmazható Adobe Experience Platform-alapú Termék és Szolgáltatás között, beleértve az Adobe Journey Optimizer B2B Edition-t.Ha az ügyfél bármely más alkalmazható Adobe Experience Platform-alapú terméke és szolgáltatása magasabb korlátozást biztosít (akár azért, mert az alapszintű korlátozás magasabb, akár azért, mert az ügyfél licencelt egy elérhető kiegészítőt), a legmagasabb korlát érvényes az ügyfél összes alkalmazható Adobe Experience Platform-alapú termékére és szolgáltatására.

Az SMS (Short Message Service) olyan csatornát jelent, amely lehetővé teszi az Ügyfél számára szöveges üzenetek küldését a Bevonható Üzleti Személyek Profiljai mobileszközeire.

A stabil azonosító bármilyen azonosítót jelent, a süti-azonosítón vagy az eszköz-azonosítón kívül.

A Statikus Korlát olyan használati korlátot jelent, amely a Journey Optimizer technikai határaihoz kapcsolódik.Az ügyfél nem módosíthatja a statikus korlátozásokat.

A Streaming Szegmentáció a szegmenstagság frissítését jelenti egy Profil számára, amikor új adat érkezik a Szegmentációs Szolgáltatásba streaming folyamaton keresztül.A szegmenstagság értékelése a jelenlegi Profil attribútumok és a jelenlegi esemény értéke alapján történik, a történelmi viselkedés figyelembevétele nélkül.A streaming szegmentáció egy megosztott funkció.

A Teljes Engedélyezett Profiltárolás a Teljes Termelési Tároló és a Teljes Nem termelési Tároló összegét jelenti.A Teljes Engedélyezett Profiltárolás egy Megosztott Funkció.

A Teljes Nem termelési Tároló az Átlagos Nem termelési Profil Gazdagság (beleértve a Kiegészítőket) és az engedélyezett Nem termelési Profilok számának szorzatát jelenti.A teljes nem éles tárolókapacitás megosztott funkció.

A teljes éles tárolókapacitás az átlagos profil-gazdagságot (beleértve az összes bővítményt) jelenti, megszorozva a hitelesített profilok számával. A teljes éles tárolókapacitás megosztott funkció.