A Generator egy JavaScript-alapú bővítési technológia. Olyan Node.js alkalmazásról van szó, amely a Photoshop és a Generator beépülő modulok közötti kommunikációt kezeli. A Photoshop egy Generator beépülő modult tartalmaz, amelynek a neve Image Assets. A Generator az eszköz Exportálás, mint eszköz létrehozási logikáját is biztosítja.
Probléma
A „Probléma jelentkezett a Generator funkcióval kapcsolatosan. Lépjen ki a Photoshop programból, és próbálkozzon újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, távolítsa el a harmadik féltől származó bővítményeket, vagy próbálja újratelepíteni a Photoshopot." hibaüzenet jelenik meg a Photoshop elindításakor vagy a Generátorral kapcsolatos funkciók használatakor.
Megoldások
Próbálja ki az alábbi lehetséges megoldások bármelyikét.
Biztonsági/vírusvédelmi szoftver konfigurálása
A Generator a helyi hálózati kapcsolatot használja az Exportálás, mint eszközzel való kommunikációhoz. Győződjön meg arról, hogy a port 8010 nyitva áll a Generator és az Exportálás, mint eszköz működéséhez.
Győződjön meg arról is, hogy a Photoshop szerepel a biztonsági és a víruskereső szoftver engedélyezőlistáján.
Ehhez adjon engedélyt a Photoshopnak arra, hogy hozzáférjen a gép ellenőrzött mappáihoz.
A node fájl engedélyezőlistára történő felvétele segíthet a hiba kijavításában. Itt találja a node fájlt:
- Windows: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2024\node.exe
- macOS: /Applications/Adobe Photoshop 2024/Adobe Photoshop 2024.app/Contents/MacOS/node
Kapcsolódó beszélgetések az Adobe támogatási közösségben:
Nem alapértelmezett beépülő modulok eltávolítása
Lehet, hogy az ezekre a helyekre telepített külső beépülő modulok okozzák a Generator hibáit:
- Windows: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2024\Plug-ins\Generator
- macOS: /Applications/Adobe Photoshop 2024/Plug-ins/Generator/
A teszteléshez ideiglenesen eltávolíthatja a beépülő modulok mappáit, majd indítsa újra a Photoshop programot, és figyelje meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Tiltsa le a Generátort.
A Generator letiltásához tegye az alábbiakat:
- Lépjen a Beállítások > Beépülő modulok elemhez.
- Törölje a jelölést a Generátor engedélyezése jelölőnégyzetből.
Ha a Fájl> Exportálás, mint lehetőséget használja, akkor a Generatort újból engedélyezi.
Naplóhibák azonosítása
A Photoshop egy Adobe Photoshop [verziószám] (például: Adobe Photoshop 2024) nevű mappában naplózza a Generator tevékenységeit az alábbi helyen:
- Windows: C:\Users\felhasználónév\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop 2024\Logs\Generator
- macOS: /Users/[felhasználónév]/Library/Logs/Adobe/Adobe\ Photoshop\ 2024/Generator/
A naplók hasznos információkat tartalmazhatnak arról, hogy mely beépülő modulok töltődnek be, és melyik okoz hibát.
Ha további segítségre van szüksége, használja a Log Collector Tool eszközt a naplók begyűjtéséhez.
A Windows AppData és a macOS Library mappái alapértelmezettként rejtve vannak. Ha szeretné megtalálni ezeket a mappákat, olvassa el a következőt:
- Windows: Rejtett fájlok és mappák megjelenítése a Windows 10-ben
- macOS: Rejtett fájlok megjelenítése a macOS rendszerben
A Generator naplózási mappája a Generator folyamat indításakor jön létre. Ha nem látja a Generator mappát, akkor a folyamat az adott lépés előtt meghiúsult, vagy maga a létrehozási lépés sikertelen volt. Gondoskodjon róla, hogy rendelkezik írási jogosultsággal a szülőmappához a fenti helyen.
Apple Silicon (M1 és M2) processzorral szerelt számítógépen
- Engedélyezze a Rosetta emulációs módot.
- Nyissa meg a Finder alkalmazást.
- Nyissa meg az Alkalmazások > Adobe Photoshop mappát.
- A Ctrl billentyűt nyomva tartva kattintson a jobb gombbal az Adobe Photoshop elemre, és válassza az Infó megjelenítése parancsot.
- Jelölje be a Megnyitás a Rosetta használatával jelölőnégyzetet.
- Miután engedélyezte a Rosettát, tesztelje a Photoshop működését.
- Ha nem jár sikerrel a fenti lépések elvégzése, hozza létre a Generator mappát manuálisan a - /Users/[Felhasználónév]/Library/Logs/Adobe/Adobe Photoshop 2023/Generator
elérési úton.