A Fotolia működése 2019. november 5-én leállt, de továbbra is szinkronizálhatja Fotolia-fiókját az Adobe Stock szolgáltatással.
Ha Ön a Fotolia egykori közreműködője, az Adobe Stock szolgáltatásban hozzáférhet a Fotolia-fiókadataihoz úgy, hogy szinkronizálja a Fotolia-fiókját, amikor először bejelentkezik az Adobe Stock Közreműködői portálra. A következő lépéseket kell elvégeznie:
- Lépjen az Adobe Stock Közreműködői portálra.
- Adobe ID-azonosító létrehozásához válassza az Első lépések lehetőséget, vagy a Már van Adobe ID-azonosítóm lehetőséget, és jelentkezzen be.
- Válassza a Fotolia-fiók szinkronizálása lehetőséget. A rendszer arra fogja kérni, hogy jelentkezzen be Fotolia-felhasználónevével és -jelszavával.
GYIK
Kapjon választ a Fotolia-fiókjának Adobe Stock szolgáltatásba történő szinkronizálásával kapcsolatban felmerülő kérdéseire.
Nem. Az összes Fotolia-tartalom továbbra is elérhető az Adobe Stock-on. A Fotolia-fiók szinkronizálásával új tartalmakat tölthet fel, kezelheti a meglévő tartalmakat, megtekintheti az értékesítéseit és kifizetési kérelmeket küldhet be.
A nagy előfizetési csomagokra vonatkozó minimális fizetési összeget az Ön által felhalmozott értékesítés összege határozza meg. A Fotolia rendszerében még annak bezárása előtt képződött értékesítéseket a rendszer hozzáadja az Adobe Stock-közreműködői fiókhoz. További információ a jogdíjakról
Jelenleg nem tervezünk exkluzív közreműködői programot hozzáadni az Adobe Stock szolgáltatáshoz.
Ha a továbbiakban nem szeretne közreműködő lenni, akkor bezárhatja a Fotolia-fiókját, és kérhet végleges kifizetést, ha felveszi a kapcsolatot a Közreműködői ügyfélszolgálattal.
Ez azért fordulhatott elő, mert egynél több Fotolia-fiókja van, és az Adobe ID szolgáltatáshoz használt e-mail-cím olyan Fotolia-fiókhoz tartozik, amelyen nem található tartalom. Ahhoz, hogy az Adobe Stock-fiókját a megfelelő Fotolia-fiókkal szinkronizálja, vegye fel a kapcsolatot a Közreműködői ügyfélszolgálattal.
Kérjük, a probléma megoldásához forduljon a Közreműködői ügyfélszolgálathoz.
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot az alkalmazás fejlesztőivel, hogy megerősítsék, hogy kompatibilis-e a szolgáltatás az Adobe Stock szolgáltatással. Ne feledje, hogy közvetlenül is feltölthet az Adobe Stock Közreműködői portálra, ha odahúzza a fájlokat, vagy SFTP-n keresztül. Továbbá támogatjuk a közvetlen feltöltéseket az Adobe Photoshop Lightroom Classic és az Adobe Bridge szolgáltatásokból. További információért olvassa el a tartalom feltöltéséről szóló cikkünket.